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A questão foi copiada “ctrl-c e ctrl-v” do livro “Administração Estratégica e Vantagem Competitiva” de Barney e Hesterly. Questão
“decoreba” e que infelizmente não mede o real conhecimento dos alunos.
O gabarito será mesmo a letra D
Rodrigo Rennó
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Seria ótimo que padronizassem um pouco os termos. Diferenciação no produto é para ser o mesmo que diversificação? Se não for, então a questão não faz muito sentido.
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Consegui acertar a questão por interpretação. Não considerei do tipo decoreba. Se a empresa vai diferenciar o produto ela vai precisar de profissionais variados, formando equipes interfuncionais. Irá criar uma política de experimentação, pois tudo é novidade e vai recompensar por desempenho, o que estimula o trabalho dos funcionários.
Sem dúvida, a resposta é mesmo a D.
Força, foco e fé que dá certo!
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D) EQUIPES INTERFUNCIONAIS, POLITICA DE EXPERIMENTAÇÃO E RECOMPENSAS POR DESEMPENHO MULTIDIMENSIONAL
Usar o conceito de equipes interfuncionais, ou seja, equipes formadas por membros de áreas distintas da organização, tem sido a forma usada pela Brasal Refrigerantes, distribuidora da Coca-cola no Distrito Federal, para solucionar problemas ou implementar novos projetos.
A seleção dos membros das equipes se dá com a ajuda da gerência da empresa. Entretanto, os funcionários podem se candidatar para integrar uma equipe de trabalho. Isso geralmente acontece quando a sugestão do novo projeto é dada pelos próprios funcionários.(ESTRUTURA ORGANIZACIONAL)
A Brasal mantém hoje um projeto chamado IBI (Incentivo de Boas Idéias), também gerenciado por uma equipe interfuncional, composta pelos estagiários da empresa. A ação visa a melhorar o fluxo de proposição de idéias e premiar (em dinheiro) aquelas que forem colocadas em prática.
http://www.administradores.com.br/noticias/negocios/equipes-multifucionais-trazem-eficiencia-a-gestao-e-aumentam-margem-de-lucro-do-grupo/14584/
A) supervisão direta está muito mais relacionado com estrutura linear pela delimitação de responsabilidade, do que a estrutura matricial que gera uma dupla subordinação.
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FGV goumetizando termos
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Quem fez essa prova do TRT 12 comeu o pão que o diabo amassou.
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Tipo de questão que exige a interpretação do candidato. Ao meu ver, o objetivo do examinador era fazer com que os candidatos pensassem nas políticas motivacionais e na gestão estratégica.
O termo principal para interpretar a questão é esse: "(...) estratégia de diferenciação de produto no nível do negócio."
Obs1: Produtos diferenciados exigem uma maior integração interfuncional. Por exemplo: a produção de um carro limitado da Ferrari. Ela exige que os engenheiros, designers, profissionais do marketing, chefes de produção, desenvolvedores de softwares, entre outros, trabalhem em conjunto. Quando a questão fala em EQUIPES INTERFUNCIONAIS, ela está se referindo à união de funcionários de diversos departamentos diferentes em prol de um produto/serviço. Muitas vezes, essas equipes interfuncionais são chamadas de CIRCULOS DE QUALIDADE, a qual é uma técnica comum para motivar funcionários de departamentos diferentes a trabalhar juntos.
Obs2: Por ser um produto diferenciado (novo no mercado) automaticamente se exige uma política de experimentação. Ex: voltando ao caso da Ferrari. Se a marca vai proporcionar aos consumidores um carro extremamente novo, a qual nunca foi visto no mercado, retoma-se a ideia de que é necessário a experimentação. Nenhuma empresa coloca um produto INOVADOR para vender, sem ter a certeza que ele funciona de maneira adequada.
Obs 3: As recompensas por desempenho multidimensional são um fator de motivação para um funcionário. Esse tipo de recompensa faz o funcionário ir além das suas atribuições, ser inovador. Por ex: O cara que é engenheiro de softwares da Ferrari propõe à equipe interfuncional, uma alteração diferenciada na parte do DESIGN do carro, e sua ideia é extremamente relevante e faz com que a equipe adote tal ideia. Viram? O engenheiro saiu da área dele, estudou e propôs algo inovador em relação ao design, a qual não faz parte de suas atribuições.
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sistemas de controle gerencial
POLÍTICA DE EXPERIMENTAÇÃO - VISA À INOVAÇÃO - DIFERENCIAÇÃO DO PRODUTO ou SERVIÇO
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questão difícil da por*a (mas acertei) kk
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FGV tem tesão por esse assunto. Já é a quinta questão que vejo só desse ano sendo cobrada em Adminitração.
Todo cuidado é pouco!
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Tâmara Maria vs Rodrigo Rennó
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GAB: D.
Liderança em custo
Estrutura Organizacional:
Estrutura Funcional.
- Poucos níveis na estrutura de reporte;
- Relações simples de reporte;
- Quadro executivo restrito;
- Foco em uma pequena gama de funções de negócio.
Sistema de Controle e Gestão:
Sistema rígido de redução de custo;
Metas quantitativas de custo;
Rigorosa supervisão de custos de mão de obra, matéria-prima, estoque etc.;
Princípios de liderança em custo.
Políticas de Remuneração:
Recompensa para redução de custo;
Incentivos para que os trabalhadores busquem a redução de custo.
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Diferenciação
Estrutura Organizacional:
- Estrutura Funcional Complexa.
- Equipes interfuncionais e interdivisionais de desenvolvimento de produto;
- Estruturas matriciais complexas;
- Bolsões de esforços criativos mais intensos.
Sistema de Controle e Gestão:
Diretrizes amplas para tomada de decisões e liberdade gerencial dentro dessas diretrizes;
Política de experimentação.
Políticas de Remuneração:
Recompensas para assunção de riscos e ausência de punição no caso de falhas;
Recompensas pelo instinto criativo;
Medidas de desempenho multidimensionais.
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Esquema feito a partir do conteúdo encontrado neste site:
https://www.revistaespacios.com/a16v37n02/16370208.html
@adm.mapeada
Mapeando os principais temas de Administração abordados em Concursos Públicos.
Sigam e aproveitem!
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Minha linha de raciocínio foi a seguinte: associei a montadora de carro com o processo de experimentação.