Questão 2512822

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: MPE-BA
• Ano: 2014
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2014 - MPE-BA - Analista Técnico - Administração
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão de processos

Assinale a alternativa que apresenta o resultado esperado da administração ou gerência de processos.

• A. O resultado é uma cadeia horizontal de processos, em lugar da estrutura vertical da cadeia de comando.
• B. O resultado é uma cadeia vertical de processos, em lugar da estrutura horizontal da cadeia de comando.
• C. O resultado é uma cadeia vertical de comandos, em lugar da estrutura horizontal da cadeia de processos.
• D. O resultado é uma cadeia horizontal de comandos, em lugar da estrutura vertical da cadeia de processos.
• E. O resultado é uma cadeia vertical de comandos integrada em uma estrutura horizontal da cadeia de processos.

Gabarito: A

Comentários

• Segundo MAXIMIANO (2004), uma importante tendência do Terceiro Milênio é administrar as organizações como conjuntos de processos interligados e não como conjuntos de departamentos independentes. A Administração por processo (ou organização por processos) consiste em administrar as funções permanentes como elos de uma corrente e não como departamentos isolados uns dos outros. O resultado é uma cadeia horizontal de processos, em lugar da estrutura vertical. A adoção da organização por processo é também chamada horizontalização da empresa.

   

  GABARITO A.