-
Tomada de decisão é um processo cognitivo que resulta na selecção de uma opção entre várias alternativas. É amplamente utilizada para incluir preferência, inferência, classificação e julgamento, quer consciente ou inconsciente . Existem duas principais teorias de tomada de decisão - teorias racionais e teorias não racionais- variando entre si num sem número de dimensões.
Saber tomar as decisões é a principal função do administrador da empresa, pois não existe decisão perfeita, ele terá que pesar as vantagens e desvantagens de cada alternativa para escolher a melhor, sempre visando o desempenho econômico, lembrando que também existem os resultados não econômicos, como a satisfação dos membros do negócio e dos colaboradores.
A tomada de decisão é um processo que consta identificação do problema, dos critérios, a forma de elaborar, analisar e escolher alternativas, verificando a eficácia da decisão.
Processo decisório é o processo de escolher o caminho mais adequado à empresa, em uma determinada circunstância.
Uma organização precisa ser capaz de otimizar recursos e atividades, assim como criar um modelo competitivo que a permita superar os rivais. Considerando que o mundo é dinâmico e vive em constante mudança, onde as ideias afloram devido às pressões do momento, essa resposta poderia ser simples demais.
Para que um negócio ganhe a vantagem competitiva é necessário que ele alcance um desempenho superior. Para tanto, a organização deve estabelecer uma estratégia adequada, tomando as decisões certas.
-
Quem se habilita a justificar a I?
-
Gab. E.
O examinador considerou o planejamento estratégico como sendo um processo gerencial, e quis dizer que as decisões são permanentemente tomadas no nível estratégico, mesmo podendo ser de cunho estratégico, tático ou operacional.
-
I - Todos tomamos decisões, não só no nosso trabalho, mas também no nosso dia-a-dia. Assim, a tomada de decisão ocorre em todos os níveis da organização. O que muda é a natureza das decisões.
II e III - atualmente o modelo mais aceito é da Racionalidade Limitada, onde não dispomos de todos as soluções possíveis. As pessoas são racionais apenas até certo ponto, principalmente nos aspectos em que elas conseguem perceber ou interpretar. Ou seja, temos diversas limitações que nos impedem de utilizar o modelo racional.
-
Item I - As decisões podem ser de cunho estratégico, tático ou operacional, e são tomadas permanentemente no processo gerencial.
O examinador quis dizer que as decisões são tomadas constantemente no nível gerencial, e não exclusivamente no nível gerencial.
-
questão CESPE STM 2017 técnico:
Processos de tomada de decisão racional são sempre limitados, entre outros fatores, pela capacidade cognitiva do tomador de decisão em questão.
CERTA
-
Erro da segunda afirmativa:
"O modelo mais aceito de processo decisório envolve a análise de todas as soluções possíveis para a escolha racional da melhor."
Nunca se tem conhecimento da totalidade de soluções possíveis para a resolução de um problema.
-
Achei que forçou a barra ao dizer que "a maioria das decisões carece de racionalidade". Pelo que eu sei, as decisões normalmente são formadas por elementos de racionalidade, ainda que essa racionalidade sofra com limites de contexto e pessoais.
-
(V) As decisões podem ser de cunho estratégico, tático ou operacional, e são tomadas permanentemente no processo gerencial.
(F) O modelo mais aceito de processo decisório envolve a análise de todas as soluções possíveis para a escolha racional da melhor.
= Hebert Simon defendeu a tese que há racionalidade limitada na tomada de decisão e que, em muitos casos, o decisor utiliza a intuição para as suas escolhas, pois é difícil obter todas as informações relacionadas à situação e mesmo que o decisor tenha acesso a todas as informações, não conseguiria processar cognitivamente todas elas.
(V) Apesar do mito da racionalidade e da disponibilidade de informações, a maior parte das decisões carece desses elementos.
= Hebert Simon defendeu a tese que há racionalidade limitada na tomada de decisão e que, em muitos casos, o decisor utiliza a intuição para as suas escolhas, pois é difícil obter todas as informações relacionadas à situação e mesmo que o decisor tenha acesso a todas as informações, não conseguiria processar cognitivamente todas elas.
Fonte: Elisabeth de Abre e Lima Moreira, Administração geral e pública, 2018, editora juspodivm, página 322
-
Para né FGV..
-
O gabarito correto deveria ser o proposto abaixo.
(F) As decisões podem ser de cunho estratégico, tático ou operacional, e são tomadas permanentemente no processo gerencial.
(F) O modelo mais aceito de processo decisório envolve a análise de todas as soluções possíveis para a escolha racional da melhor.
(F) Apesar do mito da racionalidade e da disponibilidade de informações, a maior parte das decisões carece desses elementos.
-
A renata Macedo comentou exatamente o X da questão. O Examinador se baseou na teoria da Racionalidade Limitada, que é a mais aceita. Há a teoria da Racionalidade, onde todas as decisões são tomadas de um modo lógico. Mas a teoria mais aceita é a da limitação da racionalidade, pois nós somos influenciados de várias formas e limitados de várias formas quando precisamos tomar uma decisão, o que acontece quase sempre nas empresas. Não existe uma só alternativa nem um só caminho nem um só problema. Tudo está interligado e nós,seres humanos, não temos a capacidade plena de fazer escolhas completamente lógicas e racionais.
-
Voltando a essa questão, talvez seja necessário ajudar no item I com a minha interpretação.
Quando o examinador disse "permanentemente no processo gerencial", acredito que ele utilizou o termo "processo gerencial" de uma forma ampla, como o processo de gerenciamento, o processo administrativo dos níveis da organização. Só depois de um tempo lendo que eu entendi que ele quis dizer:
I. As decisões são tomadas o tempo todo no decorrer do processo gerencial (ou processos) de uma organização.
-
(V) As decisões podem ser de cunho estratégico, tático ou operacional, e são tomadas permanentemente no processo gerencial.
As decisões podem ser classificadas de acordo com o nível organizacional em: estratégicas, táticas ou operacionais. Tomar decisões é uma atividade inerente ao processo gerencial.
(F) O modelo mais aceito de processo decisório envolve a análise de todas as soluções possíveis para a escolha racional da melhor.
O modelo mais aceito é o da racionalidade limitada, ou seja, o tomador de decisão não possui capacidade cognitiva para processar todas as informações disponíveis, assim, a qualidade da decisão estará sempre limitada.
(V) Apesar do mito da racionalidade e da disponibilidade de informações, a maior parte das decisões carece desses elementos.
A racionalidade é um mito no processo decisório, posto que sempre estará limitada pela capacidade do tomador de decisão. Correto afirmar que a maior parte das decisões são tomadas de forma não estruturada (sem todas as informações disponíveis e fora de um processo racional). Na verdade, a estruturação do processo decisório seguindo todas aquelas fases que estudamos (identificação da situação, diagnóstico, geração de alternativas, avaliação e escolha...etc) é realizada para decisões mais complexas. Para decisões cotidianas, a empresa já possui um acervo de soluções disponível (decisões programadas).
Resposta: E
-
-
No item I, o trecho "são tomadas permanentemente no processo gerencial" passa a ideia de decisões imutáveis, já que permanente significa estável, duradouro, perpétuo.
-
Na minha opiniao a I e II apresentam erros grotescos, como isso não foi anulado?