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Avaliação 360 graus. A Avaliação 360º (graus), também conhecida como feedback 360º, é uma ferramenta de avaliação de desempenho que permite a avaliação do funcionário por todos a sua volta, como superiores, subordinados, prestadores de serviços, clientes, e pelo próprio avaliado.
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Complementando com minhas anotações:
*Alguns autores consideram sendo 360º independentemente do número de pessoas avaliadas. Outros falam em 180º (autoavaliação e gestor) e 90º (só gestor)
PRÓS
-> Redução do efeito halo
-> Facilidade de compreensão do processo
-> Várias perspectivas
-> Adapta o funcionário a várias demandas de seus colegas, fornecedores, clientes...
CONTRAS
-> Avaliadores devem ter bastante maturidade
-> Problema com autoridade (várias pessoas o avaliam)
-> Alto investimento
-> Pode provocar ressentimento no avaliado
Fonte: Andréia Ribas, Estratégia Concursos...
Bons estudos!!!
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Aos não assinantes,
GABARITO: C
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Gab C
"Alguns autores afirmam que a técnica de avaliação é considerada 360 graus independente do número de pessoas que estão avaliando.
No entanto, outros autores denominam avaliação de 180º aquela em que existe a autoavaliação e a avaliação do gestor imediato, e ainda a avaliação de 90º, quando só a avaliação do superior é realizada."
(Livro Gestão de Pessoas para Concursos, Andréia Ribas)
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Avaliação 360 graus ou feedback 360º, é uma ferramenta de avaliação de desempenho que permite a avaliação do funcionário por todos a sua volta. ( todos se avaliam)