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ESTRUTURA MATRICIAL
A estrutura matricial é uma estrutura mista com a finalidade de obter o máximo de rendimento da organização. A organização mantém a estrutura funcional para as funções internas e agrega a estrutura divisional aos produtos ou serviços a serem realizados.
Por ser constituída de dois tipos de departamentalização, cria-se a duplicidade de comando onde os funcionários passam a subordinar-se a dois chefes, indo de encontro ao princípio da unidade de comando.
Devido à duplicidade de comando, os funcionários precisam saber resolver os conflitos que podem ocorrer, com isso existe a necessidade de um treinamento em relações humanas, para ele saber lidar com esses problemas.
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DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR
FUNÇÕES
- Vantagens:
-- especialização do trabalho
-- maior concentração de recursos especializados
-- definição satisfatória de responsabilidades e das competências
-- orientação específica, facilitando o treinamento e o desenvolvimento
- Desvantagens
-- poucas flexibilidade ("feudos de especialização")
-- déficit na comunicação entre as áreas
-- baixa visão sistêmica
PROCESSO
- Vantagens
-- Maior rapidez e facilidade nos fluxos de comunicação
-- grande especialização do processo de trabalho
-- melhor para empresas de equipamentos complexos e tecnológicos
- Desvantagens
-- pouca flexibilidade
-- perda da visão geral do processo
SERVIÇO/PRODUTO
- Vantagens
-- ambiente favorável à inovação
-- flexibilidade (foco está na etapa final do processo produtivo)
-- boa comunicação nas subunidades de um produto
- Desvantagens
-- possibilidade de haver duplicidade de atividades nas divisões
-- comunicação deficiente entre as divisões por produtos
--- COMUNICAÇÃO EM UM PRODUTO = BOA
--- COMUNICAÇÃO ENTRE PRODUTOS = DEFICIENTE
PROJETO ("Projeto sem prazo determinado é um sonho.")
- Vantagens
-- melhor controle de prazos e de recursos
-- melhor atendimento ao cliente do projeto
-- delegação de responsabilidade para a equipe
-- propicia inovação
- Desvantagens
-- possibilidade de haver duplicidade de atividades nas divisões
-- pouca comunicação entre as equipes envolvidas em projetos DISTINTOS
-- insegurança quanto à estabilidade no emprego (devido ao fim do projeto)
CLIENTE
- Vantagens
-- foco em um seguimento do mercado, adaptação essencial às necessidades dos clientes
- Desvantagens
-- dificuldade de coordenação entre os departamentos (subunidade autônomas)
-- concorrência entre gerentes nem sempre é benéfica
ÁREA GEOGRÁFICA/TERRITORIAL
- Vantagens
-- conhecer melhor os problemas de cada região
-- maior velocidade de resposta
-- maior flexibilização
- Desvantagens
-- duplicidade de estruturas e de funções
-- dificuldade de coordenação entre as regionais
-- pouca comunicação entre as regionais
MATRICIAL (resumidamente: junção da FUNCIONAL com a POR PROJETO)
- Vantagens
-- Equilíbrio entre projetos
-- Promoção da comunicação entre áreas funcionais
- Desvantagens
-- Possibilidade de haver excesso de atribuições a determinado funcionário
-- Conflito de prioridades
At.te, CW.
RENATO FENILI. Administração Geral e Pública para concursos. 3ª edição. Editora Impetus, 2017.
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GABARITO: E
Matricial (organização em grade) - a equipe trabalha para dois comandos simultaneamente.
Bons estudos.
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GABARITO E
Departamentalização Matricial- combina geralmente a departamentalização funcional com a de produtos ou de projetos.
Vantagens:
Maior versatilidade e otimização dos recursos;
Forma efetiva conseguir resultados ou resolver problemas mais complexos;
Orientada para resultados;
Maior grau de especialização;
Desvantagens:
Conflito linha/projeto;
Duplicidade de autoridade e comando;
Fonte:Giovanna Carranza
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Questões assim que eu quero na prova kkk
Gabarito LETRA E
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A estrutura matricial é duas departamentalizações em agrupadas
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LETRA E
DEPARTAMENTALIZAÇÃO MATRICIAL -------------------------> DEP.FUNCIONAL + DEP. POR PROJETOS / PRODUTOS.
- É HÍBRIDA.
- NÃO HÁ UNIDADE DE COMANDO
- DUPLA SUBORDINAÇÃO.
- MELHORA A COMUNICAÇÃO E FLEXIBILIDADE.
- ESPECIALIDADES DISTINTAS
FONTE: PROFESSOR RAFAEL BARBOSA.
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DEPARTAMENTALIZAÇÃO MATRICIAL
A Departamentalização matricial é um tipo híbrido de departamentalização, no qual equipes compostas por pessoas de diversas especialidades são reunidas com o objetivo de realizar tarefas com características temporárias. A departamentalização matricial caracteriza-se pela fusão entre a departamentalização funcional e a departamentalização de projeto (ou produto). Na departamentalização matricial, para cada projeto é estabelecida uma equipe de trabalho juntamente com um gerente de projeto.
Chama-se matricial, pois combina duas formas de estrutura formando uma espécie de grade. Trata-se de uma estrutura mista, híbrida, que combina geralmente a departamentalização funcional com a de produtos ou de projetos. Os projetos seriam as áreas-fim, enquanto a estrutura funcional seria a área-meio, responsável pelo apoio aos projetos. A autonomia e o poder relativo a cada estrutura seriam decorrentes da ênfase dada pela empresa aos projetos ou às funções tradicionais.
No caso departamentalização matricial, o princípio da unidade de comando não é observado, pois os empregados normalmente possuem dois gerentes ou supervisores.
Vantagens
✔ Maior versatilidade e otimização dos recursos humanos;
✔ Forma efetiva para conseguir resultados ou resolver problemas complexos;
✔ Mais fortemente orientada para resultados;
✔ Maior grau de especialização.
Desvantagens
✔ Conflito linha/projeto;
✔ Duplicidade de autoridade e comando.
Apostila de Administração – Prof. Heron Lemos – Tiradentes
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Fazendo uma analise nesse tipo de questão é perceptível que as bancas cobram muito ou dep. funcional ou matricial