- ID
- 2520352
- Banca
- FCC
- Órgão
- TRE-PR
- Ano
- 2017
- Provas
- Disciplina
- Biblioteconomia
- Assuntos
O processo que visa esclarecer a questão do usuário em suas próprias palavras, tornar disponível a informação que o
bibliotecário necessita para entender a necessidade do usuário e verificar que tanto o usuário como o bibliotecário partilham o
mesmo entendimento sobre a necessidade de informação é conhecido como