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ID
2520352
Banca
FCC
Órgão
TRE-PR
Ano
2017
Provas
Disciplina
Biblioteconomia
Assuntos

O processo que visa esclarecer a questão do usuário em suas próprias palavras, tornar disponível a informação que o bibliotecário necessita para entender a necessidade do usuário e verificar que tanto o usuário como o bibliotecário partilham o mesmo entendimento sobre a necessidade de informação é conhecido como

Alternativas
Comentários
  • Ao meu ver, essa questão seria passível de anulação, pois o termo "entrevista de referência" pode ser considerado um sinônimo de "negociação da questão", conforme apontam Cunha e Cavalcanti (2008, p.258; 152):

     

    Entrevista de referência (sin. presearch interview, question negotiation, reference interview): conversa entre o usuário e o profissional da informação visando identificar a exata necessidade informacional e formular a estratégia de busca; negociação da pergunta.

     

     

    FONTE:

    CUNHA, Murilo Bastos da; CALVALCANTI, Cordélia Robalinho de Oliveira. Dicionário de biblioteconomia e arquivologia. Brasília, DF: Briquet de Lemos/Livros, 2008, p.152.

  • Na verdade na fase de negociação da questão que ocorre a entrevista de referência. Como preconiza Grogan em seu livro. Acho complicado questões que separam esses conceitos