-
Pressuposições básicas: Constituem o nível mais íntimo, profundo e oculto da cultura organizacional. São as crenças inconscientes, percepções, sentimentos e pressuposições dominantes nos quais as pessoas acreditam. A cultura prescreve a maneira de fazer as coisas adotadas na organização, muitas vezes através de pressuposições não escritas e nem sequer faladas.
-
Letra (C).
CULTURA - NÍVEIS FUNDAMENTAIS
Artefatos observáveis
- Mais superficial e visível
- Representados por:
-- tecnologia
-- prédios
-- instalações
-- produtos
-- serviços
-- disposição física
-- vestimentas
-- marca
-- maneiras como as pessoas se tratam
-- etc.
Valores
- Nem sempre visualizável com facilidade
- Camada intermediária
- Representados por:
-- valores
-- normas
-- ideologias
-- filosofias adotadas
-- etc
Pressupostos básicos
- Camada mais profunda
- Não é observável com facilidade
- Representados por:
-- crenças inconscientes
-- percepções
-- sentimentos
At.te, CW.
ANDREIA RIBAS & CASSIANO SALIM. Gestão de Pessoas para Concursos. 4ª edição. Editora Alumnos, 2016.
-
A cultura organizacional está ligada aos VALORES e ao MODO DE RESOLVER OS CONFLITOS e situações dentro da instituição. Ela condiciona o comportamento das pessoas dentro da organização e reflete os valores e significados que são compartilhados pelos seus membros.
Engloba os símbolos, valores e práticas que existem e foram desenvolvidas desde sua criação.
A cultura de uma organização pode ser alterada, mas demanda um esforço grande e um tempo razoável para que os novos valores sejam internalizados.
(Rodrigo Rennó, Estratégia Concursos)
-
Quanto as letras a), c) e e)
a) a natureza maleável da cultura organizacional permite diferentes percepções no âmbito interno e externo, o que denota o seu caráter avaliativo.
c) os aspectos formais e abertos da cultura, denominados valores organizacionais, possuem caráter eminentemente avaliativo.
e) a cultura pode ser avaliada como favorável ou desfavorável ao desempenho dos membros da organização, podendo ser mensurada por pesquisas periódicas.
Questão (FCC – TRE-SP – ANALISTA – 2017)
Um dos aspectos comumente apontados como diferenciação entre os conceitos de clima e cultura organizacional consiste em que:
e) clima possui natureza avaliativa, podendo ser classificado como favorável ou não, enquanto a cultura é descritiva, objeto de constatação.
Questão (FCC - PGE-MT - Ano: 2016)
I. clima organizacional possui natureza descritiva e avaliativa, podendo ser aferido por meio de pesquisa específica.
Segundo Rennó:
Robbins afirma que:
“A expressão cultura organizacional é descritiva na medida em que não é valorativa, a fim de diferenciá-la da satisfação no emprego. Em outras palavras, cultura refere-se a “como” as coisas funcionam e não a “o que” os empregados sentem em relação a ela (satisfação no emprego) e à empresa. ”
Portanto, o autor afirma que a Cultura seria descritiva, ao ponto que o clima organizacional seria valorativo (o que as pessoas sentem em relação a cultura)
Já Ribas diz que:
Diferente da cultura, o clima é avaliativo e descritivo, uma vez que, além de poder ser descrito, pode ser avaliado quanto ao grau de intensidade dos itens que o compõem, por meio da pesquisa de clima organizacional.
Resumindo:
CULTURA Organizacional: Descritivo
CLIMA Organizacional: Descritivo e avaliativo
-
Níveis - são conhecidos como o Iceberg da cultura organizacional.
1°- Artefatos: visíveis, superficiais e perceptíveis.
2°- Valores compartilhados: invisíveis e enraizados; são justificativas p/ o comportamento.
3°- Pressuposições básicas: é a camada mais profunda da cultura, composta por crenças, percepções e sentimentos.
-
Cultura Organizacional possui TRÊS níveis: Artefatos, Valores Compartilhados e Pressuposições Básicas.
Artefatos: Nível mais superficial e perceptível da cultura. É aquilo que podemos notar facilmente a partir do que as pessoas falam e como se comportam. Engloba os produtos, serviços, tipo de vestuário, símbolos, histórias, heróis e cerimônias anuais das empresas, por exemplo.
Valores Compartilhados: É o segundo nível da cultura. “São os valores relevantes que se tornam importantes para as pessoas e que definem as razões pelas quais elas fazem o que fazem. Funcionam como justificativas aceitas por todos os membros”
Pressuposições Básicas: Constituem o nível mais íntimo, profundo e oculto da cultura organizacional. São as crenças inconscientes, percepções, sentimentos e pressuposições dominantes, muitas vezes não-escritas e nem sequer faladas.
-
Aqui é só saber que a cultura não é avaliativa.
-
Bom comentário Obama.
-
Correta>>>> letra D.
-
a) a natureza maleável da cultura organizacional permite diferentes percepções no âmbito interno e externo, o que denota o seu caráter avaliativo. (Errada)
Pra início de conversa, a cultura só tem caráter descritivo (avaliativo não):
Cultura: descritivo
Clima: descritivo + avaliativo
Além disso, a cultura não tem natureza maleável. Pelo contrário, é mais enraizada/rígida.
b) os denominados artefatos observáveis, ao contrário do que o nome possa sugerir, correspondem aos aspectos fechados da cultura, tais como a ideologia e filosofia adotadas pela organização. (Errada)
Os artefatos observáveis correspondem aos aspectos abertos/objetivos/formais, ou seja, aqueles facilmente perceptíveis. Diferente dos informais, como as percepções, valores, ideologia, filosofia, etc.
c) os aspectos formais e abertos da cultura, denominados valores organizacionais, possuem caráter eminentemente avaliativo. (Errada)
Os valores são aspectos informais/fechados. Além disso, não possuem caráter eminentemente avaliativo
d) a cultura possui, em seus níveis mais profundos, aspectos como as crenças inconscientes, denominados, por alguns autores, pressupostos básicos. (GABARITO)
e) a cultura pode ser avaliada como favorável ou desfavorável ao desempenho dos membros da organização, podendo ser mensurada por pesquisas periódicas. (Errada)
Pra fim de conversa (rsrsrs), a cultura não é avaliativa. Se trocasse cultura por clima, a alternativa estaria correta.
Se estiver errado, corrija-me
Bons estudos!!!
-
A cultura possui, em seus níveis mais profundos, aspectos como as crenças inconscientes, denominados, por alguns autores, pressupostos básicos.
Pressuposto Basico: Verdades inquestionaveis, é o nivel mais profundo e dificil de ser mudado!
-
muito bom comentário do nosso colega Obama B., contribui em muito para memoralização do conteúdo.
Somente juntos e unidos venceresmos nossos desafios.
-
CLIMA: descritivo e avaliativo
SATISFAÇÃO: avaliativo (gosto ou não gosto)
CULTURA: descritivo
-
-
GABARITO: LETRA D
Níveis da Cultura:
A classificação mais conhecida dos níveis da cultura é a de Schein. De acordo com ele, a cultura existe em três níveis:
1.Artefatos – É o primeiro nível, o mais superficial. Basicamente, são todos os aspectos que percebemos assim que temos contato com uma organização. Dentro desse nível temos: os produtos, os padrões comportamentais, o vestuário, o espaço físico, os símbolos, os logotipos, a linguagem etc.
2. Valores – Relacionados com a crença no que é certo ou errado dentro da organização. Existem em um nível consciente e são utilizados para explicar e justificar o comportamento dos integrantes. Podem ser percebidos nas histórias, nas lendas, na linguagem e nos símbolos.
3. Pressupostos Básicos – São as verdades inquestionáveis. São aqueles valores tão arraigados que nem são mais explicitados. São as fontes originais dos valores. É o nível mais profundo e difícil de ser mudado. Como os valores, podem ser percebidos nas histórias, nas lendas, na linguagem e nos símbolos.
FONTE: Administração Geral para Concursos ,Rodrigo Rennó.