Questão 252151

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: STM
• Ano: 2011
• Provas: CESPE - 2011 - STM - Analista Judiciário - Análise de Sistemas - Específicos
• Disciplina: Governança de TI
• Assuntos: ITIL; Planejamento Estratégico de TI (PETI)

A respeito de planejamento estratégico de tecnologia da
informação (TI), gerenciamento de serviços, gestão de
segurança da informação e governança de TI, julgue os itens
a seguir. Nesse sentido, considere que o ITIL, sempre que
citado, refere-se à versão 3.

O planejamento estratégico de TI deve estar alinhado com os objetivos do planejamento estratégico empresarial da organização.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Correto. A TI suporta os objetivos de negócio. O negócio não pergunta à TI o que fazer. No máximo busca junto à TI informações para subsidiar tomadas de decisões estratégicas.
• Xará, só acho que deva se tomar cuidado com o detalhe no qual é dito "o negócio não pergunta a TI o que fazer".
  Conforme é dito pelo Aragon, "atualmente o alinhamento estratégico é bidirecional, ou seja, da estratégia do negócio para a estratégia de TI e vice-versa, pois a TI pode potencializar estratégias de negócio que seriam impossíveis de serem implantadas sem o auxílio da tecnologia da informação.
  
  http://www.revistasusp.sibi.usp.br/img/revistas/jistem/v6n2/05f03.gif
  
  http://www.scielo.br/img/revistas/cebape/v7n2/a06fig01.gif
  
  
• Muito bem apontado Leonardo!. Um exemplo disso é a Visão agressiva, quando a TI passa a ser reconhecida como alavancadora de novas realizações organizacionais e  na geração de novos produtos.