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Gabarito: Letra D
O marketing, nesse caso, refere-se ao valor agregado a produtos de informação, satisfazendo necessidades presentes e antecipando futuras. Tem como princípio o atendimento e o relacionamento com os usuários.
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Complementando:
Por definição, o marketing satisfaz as necessidades de um mercado para um potencial lucro.
Não necessariamente envolve oferta e demanda porque engloba justamente oferecer novos produtos e serviços adequados aos clientes, realizando NOVAS OFERTAS AO MERCADO.
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Dentro da orientação para o marketing, a empresa concentra o seu esforço para atender as necessidades dos consumidores.
Gabarito: D
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RESOLUÇÃO: Segundo Amaral (2007), a gestão de uma organização pode ser orientada para a produção, finanças, tecnologia, produto, vendas ou marketing. A gestão da organização orientada para o marketing ou para o conceito de marketing é a orientação para as necessidades dos consumidores.
Resposta: D
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"[...] a gestão da organização orientada para marketing ou para o conceito de marketing é a orientação para as necessidades dos consumidores, apoiada pelo marketing integrado, com a finalidade de gerar a satisfação do consumidor como meio para se atingir os objetivos organizacionais." (AMARAL, 2007, p. 23-24)
Fonte:
AMARAL, Sueli. Marketing e inteligência competitiva. In: AMARAL, Sueli (Org.). Marketing na Ciência da Informação. Brasília: Briquet de Lemos, 2007.
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Questão que aborda conhecimentos relacionados ao marketing em bibliotecas.
A gestão orientada para o marketing em uma biblioteca (ou em qualquer outro tipo de organização) refere-se à estruturação de recursos, processos e serviços voltados para um fim comum: satisfazer as necessidades do consumidor, que neste caso é o usuário da biblioteca (Letra D).
Em uma biblioteca que opera com essa orientação, os serviços e produtos são desenvolvidos e estruturados de acordo com as demandas dos diversos tipos de usuários, compreendendo desde o desenvolvimento da coleção até a prestação de serviço de referência, passando pela definição e utilização do espaço, os horários de atendimento e os sistemas utilizados.
Gabarito do Professor: Letra D.