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A comunicação formal é a comunicação endereçada através dos canais de comunicação existentes no organograma da empresa, é derivada da alta administração. A mensagem é transmitida e recebida dentro dos canais formalmente estabelecidos pela empresa na sua estrutura organizacional. É basicamente a comunicação veiculada pela estrutura formal da empresa, sendo quase toda feita por escrito e devidamente documentada através de correspondências ou formulários.
Já a comunicação informal, é aquela desenvolvida espontaneamente através da estrutura informal e fora dos canais de comunicação estabelecidos pelo organograma, "sendo todo tipo de relação social entre os colaboradores. É a forma dos funcionários obterem mais informações, através dos conhecidos 'boatos e rumores'" (Watanabe, 2009).
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COMUNICAÇÃO FORMAL E INFORMAL NAS ORGANIZAÇÕES:
A comunicação formal é a comunicação endereçada através dos canais de comunicação existentes no organograma da empresa, é derivada da alta administração. A mensagem é transmitida e recebida dentro dos canais formalmente estabelecidos pela empresa na sua estrutura organizacional. É basicamente a comunicação veiculada pela estrutura formal da empresa, sendo quase toda feita por escrito e devidamente documentada através de correspondências ou formulários.
Já a comunicação informal, é aquela desenvolvida espontaneamente através da estrutura informal e fora dos canais de comunicação estabelecidos pelo organograma, "sendo todo tipo de relação social entre os colaboradores. É a forma dos funcionários obterem mais informações, através dos conhecidos 'boatos e rumores'" (Watanabe, 2009).
http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/comunicacao-formal-e-informal/47055/
DEUS É GUARDA FIEL DO TEU POVO!
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Comunicação informal é aquela conversa de corredor.
Ex.: Você está andando no corredor da sua empresa e encontra auele colega do outro setor e começam uma conversa sem cunho organizacional.
Comunicação formal é auele ue ocorre de acordo com o organograma da empresa.
Ex.: Diretor entra em contato com o Gerente de Atendimento.
Espero ter ajudado!
Vamooos passar!
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c)acontece de maneira espontânea entre as pessoas dentro da organização.
Um exemplo claro e prático para entendermos este tipo de comunicação é a chamada “Rádio peão”, que é formada pelos funcionários dentro de uma empresa a partir de um comunicado que corre entre os setores e que não é formalizado pela instituição, gerando, assim, a distorção do real sentido do comunicado ou assunto. Quando bem gerenciada, esse tipo de comunicação pode ser um meio de trazer resultados positivos para a empresa, já que atinge à todos de formas diferentes.
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Letra C
Comunicação informal - não utiliza os canais de oficiais da instituição, nem precisa obedecer aos níveis hierárquicos ou ao organograma da empresa.
Ex; quando dois colegas de trabalho conversam na hora do almoço, estão se comunicando informalmente.
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GAB [C].
#NÃOÀREFORMAADMINISTRATIVA !!
#ESTABILIDADESIM !!!
#FORATRAINEE !!!