-
Correto Letra D
"O bom desempenho será resultado da combinação dos três fatores: habilidade, motivação e fatores situacionais.
O fator habilidade envolve reflete os talentos e habilidades do empregado (alternativas a, b e c), onde são incluídas características como habilidades interpessoais, inteligência e conhecimento do trabalho.
Já a motivação é a força que estimula as pessoas a agir a qual pode ser afetada por vários fatores externos, mas consiste numa decisão interna.
Os fatores situacionais envolvem um amplo grau de características organizacionais que podem influenciar positiva ou negativamente o desempenho, tais como: qualidade dos materiais, falta de equipamentos, fraca coordenação no trabalho, relações interpessoais deficientes, treinamento inadequado, fraca supervisão, ambiente de trabalho desfavorável, equipe insuficiente para a tarefa, insuficiência de instrução e informação para o desempenho de uma tarefa, recursos humanos e financeiros insuficientes. "
http://www.administradores.com.br/artigos/carreira/causas-dos-problemas-de-desempenho/26635/
-
Raciocinei que todas as outras respostas tinham algo de intríseco (nível de formação; esforço; capacidade) por isso acertei. Resposta letra D.
-
Letra (d)
Não adianta ser um super funcionário e não ter qualidade nos materiais para que os serviços sejam bem executados.
-
A questão pede fatores situacionais. Nas letras a, b e c os fatores apresentados referem-se à motivação e à habilidade.
-
A situação depende do contexto em que está inserido o funcionário. Dessa forma, a qualidade dos materiais disponíveis para que ele realize as suas tarefas, tem tudo a ver com seu desempenho, alinhada com seu comportamento e motivação, obviamente.
-
Gabarito: D
As demais alternativas dizem respeito a coisas intrínsecas do funcionário (sua formação, esforço,etc), apenas
a alternativa D fala sobre uma SITUAÇÃO propriamente dita.
-
A situação tá pecuária
-
CAUSAS DOS PROBLEMAS DE DESEMPENHO
As causas do desempenho deficitário envolvem três fatores: habilidade, motivação e fatores situacionais:
O fator habilidade envolve reflete os talentos e habilidades do empregado, onde são incluídas características como habilidades interpessoais, inteligência e conhecimento do trabalho.
Já a motivação é a força que estimula as pessoas a agir a qual pode ser afetada por vários fatores externos, mas consiste numa decisão interna.
Os fatores situacionais envolvem um amplo grau de características organizacionais que podem influenciar positiva ou negativamente o desempenho, tais como: qualidade dos materiais, falta de equipamentos, fraca coordenação no trabalho, relações interpessoais deficientes, treinamento inadequado, fraca supervisão, ambiente de trabalho desfavorável, equipe insuficiente para a tarefa, insuficiência de instrução e informação para o desempenho de uma tarefa, recursos humanos e financeiros insuficientes.
-
Desempenho = MOTIVAÇÃO + HABILIDADE + CONTEXTO DO TRABALHO
a)o seu nível de formação e da equipe bem como sua compatibilidade com as tarefas organizacionais. (HABILIDADE)
b)o esforço necessário para que ele realize determinada tarefa que integra as suas atribuições. (MOTIVAÇÃO)
c)a capacidade para executar as tarefas que lhe são designadas.(HABILIDADE)
d)a qualidade dos materiais disponíveis para que ele realize as suas tarefas. (CONTEXTO DO TRABALHO = FATORES SITUACIONAIS).
-
Facilitando:
DESEMPENHO = Competência, habilidades, atitudes (CHA) + Motivação + Contexto organizacional favorável.
Reparem que somente o contexto organizacional é algo externo, situacional. Os demais são internos e tem relação individual/intrínseca.
Entendendo isso vc mata 50% das questões que abordam isso. Bons estudos!
-
GAB: D
Fatores situacionais---> ligados ao ambiente de trabalho
*** Segundo a professora Kátia Lima:
DESEMPENHO: COMPETÊNCIAS + MOTIVAÇÃO amparados por um CONTEXTO ORGANIZACIONAL FAVORÁVEL.
-
D
Quando a questão fala "situacionais" ela está se referindo ao ambiente, ou seja, aquilo que não depende do trabalhador, a alternativa D fala da qualidade dos materiais empregados, ele pode ser o melhor no que faz, mas sem um material decente ele não vai fazer um bom trabalho.
-