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O Analista de Processos apenas cria modelos de processos, realiza análises e avaliações de processos e sugere melhorias. Também pode realizar análises de desempenho, impacto e simulação. As vezes, o Analista também é o Designer do Processo.
Já o Gerente de Processos coordena e gerencia o desempenho dos processos no dia a dia e se reporta ao Dono do Processo.
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d) Quem decide com as partes interessadas a profundidade e o escopo da análise e como o processo será analisado é o Gerente do projeto de análise e não o analista de processos. Portanto, é o gabarito.
Gerente do projeto de análise
- Decide com as partes interessadas a profundidade e o escopo da análise e como o processo será analisado.
- Gerencia o projeto de análise e facilita o avanço dos trabalhos.
- Ajuda o grupo na aplicação das técnicas analíticas escolhidas.
Analista de processos
- Coleta informações, elabora modelos e realiza análise.
- Providencia documentação e reportes para partes interessadas.
Especialista
- Provê insights nos processos de negócio.
- Provê insights na infraestrutura técnica e de negócio que provê suporte ao processo.
(BPM CBOK, PAG 115)
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jurava que a letra D estava correta
b) O especialista é responsável pela metodologia, pelos modelos de referência e por padrões relativos aos processos. ⇒ arquiteto
2016
No BPM, o analista de processos é responsável por modelar o estado futuro dos processos (TO-BE).
Errada
2017
No gerenciamento de processos, a modelagem do estado futuro de um processo — TO BE — é realizada por
a) arquitetos de processos.
b) donos de processos.
c) gerentes de processos.
d) designers de processos.
e) O analista de processos, também chamado de analista de negócios, é responsável pelo levantamento de propostas de solução na área da tecnologia da informação. ⇒ analista de processos (as is) , analista de negócios (requisitos, abstração, alto nível)