"A ABNT NBR 16001 é a norma brasileira de responsabilidade social, publicada inicialmente em 2004 e atualizada em 2012, que possibilidade a certificação de empresas socialmente responsáveis. Nessa norma é aplicado um conceito abrangente de responsabilidade social, em que são incorporadas as dimensões ambientais, econômicas e sociais da sustentabilidade, bem como o engajamento das partes interessadas e a participação delas em todo o processo."
"O sistema de gestão proposto na norma tem como objetivo incentivar a adoção de técnicas de gestão da responsabilidade social por organizações que estejam comprometidas com a promoção da cidadania, do desenvolvimento sustentável e com a transparência das suas atividades."
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