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- Princípio da cadeia escalar ou da hierarquia: significa que as ordens deverão descer por todos os níveis hierárquicos desde o nível em que é dada até chegar a quem as executa, ou seja, consiste numa linha de autoridade que parte do topo da hierarquia até aos níveis mais baixos.
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LETRA C
Os 14 princípios gerais da administração segundo FAYOL
1. Divisão do trabalho: é a especialização das pessoas e das atividades em busca de maior eficiência.
2. Autoridade e Responsabilidade: a autoridade é o direito de dar ordens e a responsabilidade é o dever de prestar contas.
3. Disciplina: Refere-se ao respeito aos acordos realizados, depende da obediência, energia.
4. Unidade de Comando: Cada empregado deve se reportar a um único e exclusivo chefe.
5. Unidade de Direção: Um plano e uma cabeça para cada conjunto de atividades que tenham o mesmo objetivo
6. Subordinação do interesses individuais aos gerais.
7. Remuneração de Pessoal: a retribuição feita aos empregados deve ser justa e promover a satisfação dos mesmos.
8. Centralização: Refere-se à concentração de autoridade nos níveis mais altos da hierarquia da
organização.
9. Cadeia escalar: linha de autoridade que vai do nível mais baixo para o nível mais alto.
10. Ordem: Cada coisa em seu lugar.
11. Equidade: ser sempre justo para alcançar a lealdade dos empregados
12. Estabilidade do pessoal: A rotatividade de pessoal é um fator negativo e deve ser evitada
13. Iniciativa: visualizar um plano e assegurar o seu sucesso
14. Espírito de equipe: a harmonia e união trazem grandes vantagens para a organização.
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Cadeia escalar: linha de autoridade que vai do escalão mais alto ao mais baixo
da hierarquia;
Rennó!
#PFVEM2018
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Cadeia escalar: É a linha de autoridade que vai do escalão mais alto ao mais baixo em função do princípio do comando. (Chiavenato, 2009)
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9. Cadeia escalar. É a linha de autoridade que vai do escalão mais alto ao mais baixo
em função do princípio do comando.
10. Ordem. Um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar. É a ordem material e
humana.
11. Eqüidade. Amabilidade e justiça para alcançar a lealdade'do pessoal.
12. Estabilidade do pessoal. A rotatividade do pessoal é prejudicial para a eficiência
da organização. Quanto mais tempo uma pessoa permanecer no cargo, tanto
melhor para a empresa.
13. iniciativa. A capacidade de visualizar um plano e assegurar pessoalmente o seu
sucesso.
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- É APENAS UM DOS PRINCÍPIOS DA ADMINISTRAÇÃO DADA POR HENRY FAYOL
DEMAIS PRINCÍPIOS:
- ESPECIALIZAÇÃO DAS TAREFAS E DAS PESSOAS PARA AUMENTAR A EFICIÊNCIA
- AUTORIDADE E RESPONSABILIDADE (EQUÍBRIO ENTRE AS DUAS)
- DISCIPLINA
- UNIDADE DE DIREÇÃO
- SUBORDINAÇÃO DOS INTERESSES INDIVIDUAIS AOS GERAIS
- REMUNERAÇÃO (SATISFAÇÃO DOS EMPREGADOS E ORGANIZAÇÃO)
- CENTRALIZAÇÃO (AUTORIDADE NO TOPO DA HIERARQUIA)
- CADEIA ESCALAR: LINHA DE AUTORIDADE DO ESCALÃO MAIS ALTO PAR AO MAIS BAIXO
- ORDEM (MATERIAL E HUMANA)
- EQUIDADE (AMABILIDADE E JUSTIÇA)
- ESTABILIDADE (ROTATIVIDADE É PREJUDICIAL À EFICIÊNCIA)
- INICIATIVA
- ESPÍRITO DE EQUIPE (HARMONIA)
FAYOL DAVA PREFERÊNCIA PELA ORGANIZAÇÃO LINEAR, BASEADA:
- UNIDADE DE COMANDO (CADA PESSOA TEM UM ÚNICO CHEFE)
- UNIDADE DE DIREÇÃO (TODOS OS PLANOS DEVEM CONDUZIR AOS OBJETIVOS)
- CENTRALIZAÇÃO DA AUTORIDADE (AUTORIDADE MÁXIMA NO TOPO)
- CADEIA ESCALAR (ESCALÕES HIERÁRQUICOS)
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Tudo bem, o entendimento de que é a cadeia de hierarquia da organização.
Agora dizer, que desce sem continuidade????
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alguém me indica um bom livro de adm geral e púb?
obrigada
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Gabriela Raupp
Administração Geral e Pública - Augustinho Paludo
Administração Geral e Pública - Chiavenato
Administração Geral e Pública - Rodrigo Rennó
Administração Geral e Pública - Renato Fenilli
Possuo as duas primeiras, ambas são excelentes. A do paludo é mais voltada para Administração Pública
Já a do Chiavenato é mais completa.
A do Fenilli sempre ouvi falar muito bem também
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Eu não fiz essa prova, mas vendo pelo edital não consegui identificar em qual tópico essa questão se encaixaria. Alguém sabe dizer?
Conteúdo expresso no edital: "Noções de Administração: Ética no serviço público. Modelos de gestão pública. Gestão estratégica (planejamento estratégico no serviço público). Qualidade 35 no serviço público. Excelência no serviço público. Conceitos de eficiência, eficácia e efetividade aplicados à Administração Pública. Avaliação e mensuração do desempenho. Caracterização das organizações: tipos de estruturas organizacionais. Aspectos comportamentais: liderança, motivação, clima e cultura organizacional. Desenvolvimento Institucional. Abordagens da mudança organizacional. Processo decisório: tipos de decisões. Gerenciamento de conflitos. Novas formas de gestão de serviços públicos: formas de supervisão e contratualização de resultados; prestação de serviços públicos e novas tecnologias. Instrumentos gerenciais contemporâneos: gestão de processos, gestão de projetos, gestão por resultados"
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Fábio,
Noções de administração, nome do conteúdo é TGA
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a) as atividades devem ser alocadas em departamentos ou órgãos com autonomia, denominados centros de resultados, que fazem parte da cadeia principal da organização.
Errada. Esse conceito poderia ser aplicado a terminologia de “divisão de trabalho”, departamentos e órgão são divisões horizontais, enquanto cadeia escalar diz respeito a uma divisão vertical.
b) todos os departamentos de uma organização estão interligados a partir de um centro de comando, mas cada empregado pode estar subordinado a mais de um superior hierárquico.
Errada. Fayol averbava em um de seus princípios sobre a unidade de comando e não sobre a subordinação de mais de um superior.
c) a linha de autoridade, partindo do principal executivo, desce, sem descontinuidade, até os níveis mais inferiores da organização.
CORRETA! Divisão vertical, a cadeia escalar significa uma linha do topo até a base que conecta os níveis de atuação do administrador, sem descontinuidade, partindo do nível estratégico, até supraestratégica, passando pelo tático e chegando no operacional.
d) a cadeia de comando da organização deve ser transversal, perpassando todos os departamentos e níveis hierárquicos, comportando uma escala ou gradação conforme a proximidade com o centro de comando.
Errada. Como visto, ela deve ser vertical e não transversal como o texto aponta.
e) os níveis inferiores da organização não são atingidos pela cadeia de comando central, sendo, assim, necessária a instituição de uma escala de prioridades nesse encadeamento.
Errada. por ser uma divisão vertical todos os níveis são afetados e trabalham de forma conectada.
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o princípio da cadeia escalar= para Fayol esse comando era LINEAR ----------------- Então descia sem descontinuidade, até os níveis mais inferiores da organização.
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Ou seja, na CADEIA ESCALAR, a linha de autoridade NÃO FAZ ESCALA, desce reto do topo aos subordinados
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Segue uma questão relacionada:
QUESTÃO CERTA: A determinação de uma linha clara de autoridade na estrutura organizacional é necessária para que a delegação de autoridade seja executada sem conflitos hierárquicos.
Fonte: https://www.qconcursos.com/questoes-de-concursos/questao/13f90f06-07
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Galera, também não fiz essa prova, e fico preocupado ao ver uma questão assim, para tjaa ou ajaa, então resolvi, assim como o Fábio Rosseti, consultar o edital, e também fiquei perdido, pois as teorias administrativas quando veem são explícitas no edital, creio que o tópico em que se encaixa ali seria "modelos de gestão pública", o que acham???
Se for, já sei, ao encarar os próximos editais ajaa e tjaa da FCC.
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Sem descontinuidade = com continuidade
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Também fiquei preocupada pois a matéria da questão não está no edital!
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a)as atividades devem ser alocadas em departamentos ou órgãos com autonomia, denominados centros de resultados, que fazem parte da cadeia principal da organização. ERRADO. CADEIA ESCALAR NADA TEM A VER COM CENTROS DE RESULTADO.
b)todos os departamentos de uma organização estão interligados a partir de um centro de comando, mas cada empregado pode estar subordinado a mais de um superior hierárquico. ERRADO. FAYOL TEM COMO PP A UNIDADE DE COMANDO, QUE É UM CHEFE POR SUBORDINADO.
c)a linha de autoridade, partindo do principal executivo, desce, sem descontinuidade, até os níveis mais inferiores da organização. CERTO. "LINHA DE AUTORIDADE QUE VAI DO ESCALÃO MAIS ALTO AO MAIS BAIXO DA HIERARQUIA" (RENNÓ, 2015). DESCONTINUIDADE: NÃO É DESCONTINUADO, NÃO PARA, VAI DIRETO (DE CIMA PARA BAIXO).
d)a cadeia de comando da organização deve ser transversal, perpassando todos os departamentos e níveis hierárquicos, comportando uma escala ou gradação conforme a proximidade com o centro de comando. ERRADO. A CADEIA É VERTICAL, INDO DE CIMA PARA BAIXO.
e)os níveis inferiores da organização não são atingidos pela cadeia de comando central, sendo, assim, necessária a instituição de uma escala de prioridades nesse encadeamento. ERRADO. OS NÍVEIS INFERIORES SÃO ATINGIDOS PELA CADEIA DE COMANDO, ORIUNDA DA CÚPULA.
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GAB C - Pra quem ficou com dúvida em que ponto do edital esse assunto pode estar inserido, segue:
Edital: Caracterização das organizações: tipos de estruturas organizacionais.
Matéria: Elementos básicos da estrutura organizacional:
1. Especialização do trabalho (divisão);
2. Departamentalização;
3. Cadeia de comando;
4. Amplitude de controle;
5. Centralização e descentralização;
6. Formalização.
3. cadeia de comando:
> Autoridade (formal)
> A divisão do trabalho no sentido vertical refere-se aos níveis de autoridade.
> Unidade de comando (princípio da Administração Clássica de Fayol, não devendo haver dupla subordinação.
> Menos relevante, à medida que surgem as equipes autogerenciadas, as possibilidades de comunicação por meio de recursos de Tecnologia da Informação (TI), as organizações matriciais e virtuais
> nível estratégico, o tático e o operacional
Fonte: estratégia concurso/ meu resumo
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Princípio da cadeia escalar ou da hierarquia: significa que as ordens deverão descer por todos os níveis hierárquicos desde o nível em que é dada até chegar a quem as executa, ou seja, consiste numa linha de autoridade que parte do topo da hierarquia até aos níveis mais baixos.
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Continuidade = sem descontinuidade
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Para resolução da questão em análise, faz-se
necessário o conhecimento dos 14 princípios de Fayol, sendo mais
especificamente cobrada a cadeia escalar.
Diante disso, vamos a uma breve explicação.
A abordagem clássica da administração visava ao
aumento da eficiência das empresas, porém existiam duas orientações, a Teoria
Clássica, representada por Fayol, voltada para a anatomia da organização e a
Administração Científica, representada por Taylor, preocupado com a divisão
operacional do trabalho.
O engenheiro francês Henry Fayol desenvolveu a
Teoria Clássica da Administração, onde estudava a organização como um todo e
não apenas a produção. Para tanto, criou 14 princípios gerais da Administração,
que descrevemos abaixo:
1. Divisão do trabalho: consiste na especialização das
tarefas e das pessoas para aumentar a eficiência;
2. Autoridade e responsabilidade: autoridade é o direito de dar ordens
e o poder de esperar obediência. A responsabilidade é uma consequência natural
da autoridade e significa o dever de prestar contas;
3. Disciplina: depende de obediência, aplicação,
energia, comportamento e respeito aos acordos estabelecidos;
4. Unidade de comando: cada empregado deve receber ordens de
apenas um superior;
5. Unidade de direção: uma cabeça e um plano para cada
conjunto de atividades que tenham o mesmo objetivo;
6. Subordinação dos interesses individuais aos
gerais: Os interesses gerais da empresa
devem sobrepor-se aos interesses particulares das pessoas;
7. Remuneração do pessoal: deve haver justa e garantida
satisfação para os empregados e para a organização em termos de retribuição;
8. Centralização: refere-se à concentração da autoridade no topo da
hierarquia da organização;
9. Cadeia escalar: linha de autoridade que vai do
escalão mais alto ao mais baixo da hierarquia;
10. Ordem: um
lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar;
11. Equidade: amabilidade e justiça para alcançar a lealdade
dos empregados;
12. Estabilidade do pessoal: a rotatividade do pessoal é
prejudicial para a eficiência da organização;
13. Iniciativa: a capacidade de visualizar um plano e assegurar
pessoalmente seu sucesso;
14. Espírito de equipe: a harmonia e união entre as pessoas
são grandes forças para a organização.
Nesta esteira, a linha de autoridade formal de uma
organização, que define a estrutura hierárquica entre os membros e unidades da
organização, é conhecida como cadeia escalar.
Ante o exposto, a alternativa correta é a letra C,
uma vez que estabelece corretamente o conceito de cadeia escalar, que é um dos
14 princípios de Fayol.
Gabarito do Professor: Letra C.
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GAB: LETRA C
Complementando!
Fonte: Prof. Stefan Fantini
Letra A: errada. A assertiva traz o conceito do princípio da divisão do trabalho.
Letra B: errada. Para Fayol, cada subordinado deve receber ordens de apenas um superior. É o princípio unidade de comando.
Letra C: correta. Perfeito. A assertiva traz, corretamente, a definição do princípio da cadeia escalar. Trata-se da linha de autoridade que vai do escalão mais alto ao mais baixo (da hierarquia) em função do princípio do comando.
Letras D: errada. Para Fayol, a cadeia de comando é vertical (de cima para baixo).
Letra E: errada. Todos os níveis são afetados pela cadeia de comando. É uma cadeia escalar (a linha de autoridade vai do escalão mais alto até o mais baixo)