LETRA B
Os processos típicos de gestão de pessoas são:
1. Processos de agregar pessoas : recrutamento e a seleção.
2. Processos de aplicar pessoas: desenho de cargos, desenho organizacional, análise e descrição de cargos, orientação das pessoas e avaliação do desempenho.
3. Processos de recompensar pessoas: salário e benefícios.
4. Processos de desenvolver pessoas: treinamento e desenvolvimento do pessoal, gestão da aprendizagem e crescimento, desenvolvimento de carreiras, etc.
5. Processos de manter pessoas: a gestão da cultura do clima organizacional, programas de higiene e qualidade de vida, ergonomia, etc.
6. Processos de monitorar pessoas: banco de dados e SIG (sistemas de informações gerenciais).
Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, é preciso que tenhamos conhecimentos sobre os processos que compõem a Gestão de Pessoas. A alternativa a ser marcada deve conter o processo que envolve integração e orientação das pessoas, modelagem de cargos e avaliação do desempenho.
A - incorreta. O processo de recompensar pessoas: utilizado para incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas. Incluem recompensas, remuneração e benefícios, e serviços sociais.
B - correta. O processo de aplicar pessoas é utilizado para desenhar as atividades que as pessoas realizarão na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho. Incluem desenho organizacional e desenho de cargos, análise e descrição de cargos, orientação das pessoas e avaliação do desempenho.
C - incorreta. Os processos de desenvolver pessoas são utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal das pessoas. Envolvem treinamento e desenvolvimento das pessoas, gestão do conhecimento e gestão de competências, aprendizagem corporativa, programas de mudanças e desenvolvimento de carreiras e programas de comunicações e consonância.
D - incorreta. O processo de agregar pessoas é usado para incluir novas pessoas na empresa. Podem ser denominados processos de provisão ou de suprimento de pessoas. Incluem recrutamento e seleção de pessoas.
Sendo assim, concluímos que a alternativa "B" é a correta.
GABARITO: B
Fonte:
Chiavenato, Idalberto. Gestão de pessoas : o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. Barueri, SP : Manole, 2014.