Questão 257938

• Banca: FUNIVERSA
• Órgão: EMBRATUR
• Ano: 2011
• Provas: FUNIVERSA - 2011 - EMBRATUR - Técnico Especializado II; FUNIVERSA - 2011 - EMBRATUR - Técnico Especializado IV
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão Estratégica

                                          AQUARELA 2020 – O desenho do plano
Quando foi concebido e colocado em prática, em 2005, o Plano Aquarela – Marketing Turístico Internacional do Brasil fundamentou-se em uma metodologia que buscava analisar a situação do turismo no mundo e no Brasil, para, em seguida, construir a estratégia e, a partir dela, um plano operacional que especificava quais ações, em que países, seriam feitas. Ao desenhar o plano para a nova etapa, 2020, o caminho percorrido foi o mesmo e demandou pesquisas, estudos e envolvimento do setor público e do privado brasileiros. No início de 2009, a EMBRATUR começou a preparar os três passos fundamentais para chegar ao desenho do plano: elaboração de diagnóstico da situação atual dos componentes do ambiente, planejamento estratégico com uma visão para 2020 e planejamento operacional cujas ações estivessem voltadas, principalmente, para a realização da Copa do Mundo e das Olimpíadas no Brasil. Internet: (com adaptações). Acesso em 25/12/2010.


Para um planejamento estratégico eficaz, fazem-se necessários planejamento, execução, verificação e atuação corretiva ou replanejamento; ou seja, constante avaliação dos ambientes ou cenários envolvidos. Acerca desse assunto, assinale a alternativa correta.

• A. O planejamento constitui-se das seguintes etapas: definição de objetivos ou de resultados esperados, avaliação das alternativas e escolha de um curso específico de ação. Se bem definidos, os objetivos dispensam revisões.
• B. O planejamento estratégico é formulado pelos departamentos e define a visão, a missão, os valores, o futuro da empresa, os objetivos de curto prazo e as formas de atuação no mercado.
• C. A função de controle não envolve o feedback das áreas operacionais, pois estas só se limitam à execução das ações.
• D. As diferenças básicas entre o planejamento operacional e o tático podem ser, respectivamente, prazo mais longo e amplitude mais abrangente; prazo mais curto e amplitude mais restrita.
• E. Planejamento estratégico compreende planejamento mercadológico, financeiro, da produção, de recursos humanos e organizacional. E estes, por sua vez, são desenvolvidos em nível tático, antes de serem consolidados no plano estratégico.

Gabarito: E

Comentários

• Ok. O gabarito é a letra E mas,
  
  A primeira frase foi bonintinha em relação ao Balanced Scorecard. Mas os planejamentos citados não seriam desenvolvidos a nível estratégico e consolidados a nível tático??? 
  
  Erros das alternativas
  
  a) Estratégias podem e devem ser revistas
  b) Planejamento é da diretoria, não departamentos
  c) O controle e o monitoramento devem partir do feedback de todos os níveis da organização bem como clientes e fornecedores
  d) Está ao contrário. Tático mais longo e operacional mais curto
  e) ahhh essa incognita.
• Augusto... tenho tido uma enorme dificuldade de entender qual nomenclatura (fase, etapa, método, metodoligia)  devo usar para tal assunto, mas de acordo com Djama Oliveira: 
  
  Conceitos: Planejamento tático, funcional, Administrativo estratégias.
  Atuação: Possibilita a realização dos planos estratégicos;
  Abrange areas: marketing, rh, fin, oper, novos protudos;
  Responsabilidade dos gerentes das áreas q podem ser auxiliados por unidades especializadas.
• Planejamento Tático– Tem por objetivo otimizar determinada área da empresa e não a empresa como um todo. Trabalha com os objetivos estabelecidos no planejamento estratégico. Segue uma estratégia global determinada.
   
  Planejamento Operacional– É a formalização, principalmente através de documentos escritos, das metodologias de desenvolvimento e implantação estabelecidas. São partes do planejamento tático.
  
  A questão, letra E, citou que planejamento estratégico compreende marketing, financeiro, produção, RH, organizacional (ÁREAS DA EMPRESA, LOGO, PLANEJAMENTO TÁTICO). Após as definições do planejamento tático é que as ações são implementadas no planejamento estratégico (PLANEJAMENTO GLOBAL). Portanto, gabarito correto. Letra E.
• Discordo do gabarito da questão. Não é o planejamento tático que norteia o planejamento estratégico, mas o contrário. O planejamento tático é que é desdobrado a partir do planejamento estratégico.
  
  Na verdade, o problema dessas questões de administração é subjetividade dos conceitos. Cada autor ou leitor, a depender da sua experiência, pode interpretá-los da maneira que lhe cabe. É uma pena....
• Planejamento estrategico compreende planejamento mercadologico, financeiro, da produção, de recursos humanos e organizacional. E estes, por sua vez, são desenvolvidos em nivel tatico, antes de serem consolidados no plano estratégico.
  
  Na minha opiniao realmente esta confuso essa alternativa, mas nao acho que seja ambigua ou ate mesmo errada. Acho que o fator de interpretação da frase conta muito, afinal estamos em questões de concursos publicos tudo é feito para confundir.
  Mas vejamos: a frase antes do ponto final refere-se ao planejamento estrategico e quais os departamentos que ele atingi... Sabemos que a definição de planejamento estratégico é um planejamento mais amplo, e abrange toda a organização. OK!
  Observe que sao citados os departamentos/setores atingindos pelo plano estratégico e logo apos o ponto final a frase inicia falando destes departamentos e não do plano estrategico, e logo estes departamentos sao configurado em nivel tatico.
  Antes de serem um planejamento estratégico os departamentos faziam parte de planejamento tatico da empresa.
  
• por eliminação, chegamos à E, eu errei pois não prestei atenção ao "respectivamente" da letra D, mas, porém, entratanto, contudo, todavia:
  a letra E não está correta nem aqui nem na China...e possui 2 erros, em vermelho e verde, abaixo...(em minha humilíssima opinião...)
  assertiva E: Planejamento estratégico compreende planejamento mercadológico, financeiro, da produção, de recursos humanos e organizacional. E estes, por sua vez, são desenvolvidos em nível tático, antes de serem consolidados no plano estratégico.
  se assim o fosse, o sumário de um planejamento estratégico seria assim:
  1) planejamento estratégico
  1.1)planejamento de RH
  1.2) planejamento financeiro
  1.3) planejamento de produção... e assim sucessivamente...
  claro que não é isso!!
  os planos táticos são desdobramentos do que foi delineado/decidido/planejado/deliberado no plano estratégico que, evidentemente, por determinar a direção da empresa, assim o faz considerando toda ela... 
  antes de serem consolidados no plano estratégico?!?!?! evidentemente que não!!! da forma que está, a FUNIVERSA sugere que os planos táticos são elaborados para depois serem consolidados num plano estratégico, e é claro que todos sabemos que não é isso!!!
  questão absurda!
  deveríamos aproveitar essa onda de protestos para exigir que essas bancas malditas se submetam a uma legislação que nos proteja!!
  hasta la victoria
  
  

• O Planeamento tático ou Planejamento tático é o planejamento realizado no nível intermediário da organização e ocupa-se, entre outras coisas, com a alocação de recursos. Integra a estrutura da organização para fazer frente aos desafios estratégicos, desdobrando os objetivos institucionais em objetivos departamentais. Questão poderia ser anulada sem nenhuma dúvida.

• A grande dúvida da questão!! Seria como aferir taticamente uma coisa que nunca aconteceu ainda? Um time de futebol faz análise tática/técnica para enfrentar o outro time, mas se ela não conhece o outro time, este mecanismo / função fica inviável, pois não se tem conhecimento daquele equipe, ou seja, a aplicação tático/meio não pode transpor/transacionar sua criação!!

• Galera, indiquem a questão para comentário, por favor!

• Para mim essa questão não tem gabarito. Os planejamentos táticos é que são desdobrados a partir do planejamento estratégico, feito pela cúpula.