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Certo.
O PMBOK aponta como os principais stakeholders (ou partes interessadas):8
Ø Clientes/usuários.
Ø Patrocinador.
Ø Gerentes de portfólios/comitê de análise de portfólios.
Ø Gerentes de programas.
Ø Escritório de projetos.
Ø Gerentes de projetos.
Ø Equipe do projeto.
Ø Gerentes funcionais.
Ø Gerenciamento de operações.
Ø Fornecedores/parceiros comerciais.
A influência das partes interessadas pode ser positiva ou negativa ao projeto. A função de um gerente de projetos é balancear os diversos interesses envolvidos e buscar uma comunicação aberta com todos os stakeholders, de modo que o projeto tenha sucesso.
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2.2 Partes interessadas e governança do projeto
Uma parte interessada é um indivíduo, grupo ou organização que pode afetar, ser afetada ou sentir se afetada por uma decisão, atividade ou resultado de um projeto. As partes interessadas podem estar ativamente envolvidas no projeto ou ter interesses que possam ser positiva ou negativamente afetados pelo desempenho ou término do projeto. As diferentes partes interessadas podem ter expectativas antagônicas que podem criar conflitos no âmbito do projeto. As partes interessadas também podem exercer influência sobre o projeto, suas entregas e sobre a equipe do projeto a fim de atingir um conjunto de resultados que atenda objetivos de negócios estratégicos, ou outras necessidades. Governança do projeto: o alinhamento do projeto com as necessidades ou objetivos das partes interessadas é crítico para a administração bem sucedida do envolvimento das partes interessadas e o alcance dos objetivos organizacionais.
A governança do projeto habilita as organizações a gerenciar os projetos de forma consistente, maximizar o valor dos resultados do
projeto e alinhar os projetos com a estratégia dos negócios. Ela fornece uma estrutura em que o gerente de projetos e os patrocinadores podem tomar decisões que atendam tanto às necessidades e expectativas das partes interessadas como aos objetivos estratégicos organizacionais, ou abordam as situações em que tais necessidades não estejam alinhadas.
2.2.1 Partes interessadas no projeto
As partes interessadas incluem todos os membros da equipe do projeto, assim como todas as entidades interessadas dentro ou fora da organização. A equipe do projeto identifica as partes interessadas internas e externas, positivas e negativas, e as partes executoras e orientadoras a fim de determinar os requisitos do projeto e as expectativas de todas as partes envolvidas. O gerente de projetos precisa gerenciar a influência de todas essas partes interessadas em relação aos requisitos do projeto a fim de garantir um resultado bem
sucedido. As partes interessadas do projeto incluem: Patrocinador, Clientes e usuários, Vendedores, Parceiros de negócios, Grupos organizacionais, Gerentes funcionais e Outras partes interessadas.
FONTE: PMBOK - 5ª EDIAÇÃO - PÁGINA: 30 a 33.
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GAB:E
AS PARTES INTERESSADAS SÃO SIM CAPAZES DE AFETAR OS RESULTADOS DO PROJETO.
Partes interessadas (stakeholders) de um projeto incluem: Patrocinador; Clientes e usuários; Vendedores, fornecedores e contratadas; Parceiros de negócios; Grupos organizacionais; Gerentes funcionais; Outras partes interessadas.
As áreas do conhecimento são, de acordo com a quarta edição do PMBOK, : integração, escopo, tempo, custos, qualidade, recursos humanos, comunicações, riscos e aquisições. + Partes Interessadas.
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ERRADA. SE EU PATROCÍNIO EU TAMBÉM DOU MEU PITACO.
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Os stakeholders influenciam os resultados de um projeto.
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Gab: ERRADO
Identificar as partes interessadas / Identify Stakeholders. O processo de identificar pessoas, grupos ou organizações que podem impactar ou serem impactadas por uma decisão, atividade, ou resultado do projeto, e analisar e documentar informações relevantes relativas aos seus interesses, envolvimento, interdependências, influência, e o impacto potencial no sucesso do projeto.
©2013 Project Management Institute. Um Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOK®) — Quinta Edição.
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