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Letra b)
O item III não diz respeito ao contexto da Escola das Relações Humanas.
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SIM, REINALDO!!!
DIZ RESPEITO A BUROCRACIA
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Gabarito B
I. O homem é apresentado como um ser cujo comportamento não pode ser reduzido a esquemas simples e mecanicistas.
II. O homem é, a um só tempo, condicionado pelo sistema social e pelas demandas de ordem biológica.
IV. Em que pesem as diferenças individuais, todo homem possui necessidades de segurança, afeto, aprovação social, prestígio e autorrealização.
Tudo posso Naquele que me fortalece!
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Se a III fosse verdade eu não estaria aqui agora.
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Experiência Hawthorne
As conclusões da experiência foram:
Nível de produção é resultante de Integração Social: é a capacidade social do trabalhador que estabelece o seu nível de competência e eficiência; quanto mais integrado socialmente no grupo de trabalho, tanto maior será a disposição de produzir;
Comportamento Social dos empregados: verifica-se que o comportamento do indivíduo está apoiado totalmente no grupo. Os trabalhadores não agem ou reagem individualmente, mas como membros de um grupo. Amizade e agrupamento social devem ser considerados aspectos relevantes para a administração;
Recompensas e Sanções sociais: são simbólicas e não-materiais, porém influenciam decisivamente a motivação e a felicidade do trabalhador. As pessoas são motivadas pela necessidade de "reconhecimento", de "aprovação social" e "participação". A motivação econômica é secundária na determinação da produção do empregado;
Grupos Informais: definem suas regras de comportamento, suas formas de recompensas ou sanções sociais, punições, seus objetivos, sua escala de valores sociais, suas crenças e expectativas, que cada participante vai assimilando e integrando em suas atitudes e comportamento;
As Relações Humanas: são as ações e atitudes desenvolvidas pelos contatos entre as pessoas e o grupo de forma que haja um ambiente onde cada pessoa é encorajada a exprimir-se livre e sadiamente. Cada indivíduo procura ajustar-se às demais pessoas do grupo para que seja compreendido e tenha participação ativa, a fim de atender seus interesses e aspirações;
A Importância do Conteúdo do Cargo: o conteúdo e a natureza do trabalho têm enorme influência sobre o moral do trabalhador, tornando-o produtivo ou desmotivado; trabalhos repetitivos tendem a ser monótonos, maçantes e afetam negativamente as atitudes do trabalhador, e reduzem sua eficiência;
Ênfase nos aspectos emocionais: é a preocupação com as emoções e sentimentos dos funcionários. Elementos emocionais, não-planejados e até mesmo irracionais do comportamento humano devem ser considerados dentro da organização.
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Letra B
I. O homem é apresentado como um ser cujo comportamento não pode ser reduzido a esquemas simples e mecanicistas. Certo
II. O homem é, a um só tempo, condicionado pelo sistema social e pelas demandas de ordem biológica. Certo
III. O homem é um ser racional que, ao tomar uma decisão, conhece todos os cursos de ação disponíveis, bem como as consequências da opção por qualquer um deles. Errado, temos nossas limitações
IV. Em que pesem as diferenças individuais, todo homem possui necessidades de segurança, afeto, aprovação social, prestígio e autorrealização. Certo
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Sobre a Escola de Elton Mayo:
I. Exato. A escola veio para se opor aos postulados da administração clássica defendidos por Fayol e Taylor, no qual o mecanicismo era base.
II. Exato. Uns dos experimentos que deu fundamentou os estudos de Mayo, a experiência de Hawthorne, trouxe entre as suas conclusões: o nível de produção também depende da interação social dos indivíduos; os trabalhadores comportam-se socialmente; As pessoas são motivadas pela necessidade de reconhecimento;
III. Incorreto. A racionalidade é a base da Abordagem Burocrática de Web. O "Homem Social " da abordagem humanística são baseados nas seguintes características: criaturas complexas dotadas de sentimentos, desejos e temores; Possuem necessidades humanas e desejam a satisfação dos grupos sociais;
IV. Correto. Vide o comentário da assertiva II (experiência de Hawrhorne) e III (Homem Social).
Gabarito: Letra "B"
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GAB [B].
#NÃOÀREFORMAADMINISTRATIVA !!
#ESTABILIDADESIM !!!
#FORATRAINEE !!!
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Gabarito: B
"o homem é apresentado como um ser cujo comportamento não pode ser reduzido a esquemas simples e mecanicistas; o homem é, a um só tempo, condicionado pelo sistema social e pelas demandas de ordem biológica; em que pese as diferenças individuais, todo homem possui necessidade de segurança, afeto, aprovação social, prestígio e auto realização. Condicionado pelo Necessidade de sistema social e afiliação pela biologia Grupos Informais