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ESSA EU NEM PRECISO RESPONDER , POIS A CESPE RESPONDE POR MIM :
Ano: 2013 Banca: CESPE Órgão: BACEN Prova: Analista - Infraestrutura e Logística
Com relação à administração pública, julgue os itens subsecutivos.
A implementação de uma administração pública burocrática visa o controle dos abusos contra o patrimônio público. ( CERTO )
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Prova: CESPE - 2013 - TCE-RO - Agente AdministrativoDisciplina: Administração Pública | Assuntos: Administração Burocrática e Administração Gerencial;
O controle dos abusos contra o patrimônio público é uma das características almejadas pela administração pública burocrática. ( CERTO )
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MACETE : Administração Pública buroCráticA → Controle de Abusos
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LEITURA OPCIONAL : > MELHOR PECAR PELO EXCESSO :
“Administração Pública Burocrática – Surge na segunda metade do século XIX, na época do Estado liberal, como forma de combater a corrupção e o nepotismo patrimonialista. Constituem princípios orientadores do seu desenvolvimento a profissionalização, a idéia de carreira, a hierarquia funcional, a impessoalidade, o formalismo, em síntese, o poder racional-legal. Os controles administrativos visando evitar a corrupção e o nepotismo são sempre a priori. Parte-se de uma desconfiança prévia nos administradores públicos e nos cidadãos que a eles dirigem demandas. Por isso são sempre necessários controles rígidos dos processos, como por exemplo na admissão de pessoal, nas compras e no atendimento a demandas.
Por outro lado, o controle – a garantia do poder do Estado – transforma-se na própria razão de ser do funcionário. Em conseqüência, o Estado volta-se para si mesmo, perdendo a noção de sua missão básica, que é servir à sociedade. A qualidade fundamental da administração pública burocrática é a efetividade no controle dos abusos; seu defeito, a ineficiência, a auto-referência, a incapacidade de voltar-se para o serviço aos cidadãos vistos como clientes. Este defeito, entretanto, não se revelou determinante na época do surgimento da administração pública burocrática porque os serviços do Estado eram muito reduzidos. O Estado limitava-se a manter a ordem e administrar a justiça, a garantir os contratos e a propriedade.”
http://www.estrategiaconcursos.com.br/blog/isssp-comentarios-das-questoes-de-administracao-publica/
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BONS ESTUDOS PESSOAL !! VAMOS PRA CIMA ..
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E
Demais alternativas estão relacionadas ao modelo Gerencial.
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as regras e regulamentos, por serem tão importantes, deixam de ser meios e passam a ser o próprio objetivo da organização - Disfunções da burocracia.
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a)Existência de controle de resultados.
Errada. Preocupava-se com o CONTROLE DOS PROCESSOS.
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b)Previsão de um plano de metas e de qualidade.
Errada. Não tinha! Quem tinha era a Administração Pública Gerencial.
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c) Inserção de projeto estratégico de qualificação do servidor público.
Fiquei com dúvida, pois a Administração burocrática prega: Especialização da administração, Profissionalização.
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d)Estabelecimento de um programa de eficiência no atendimento ao cidadão.
Errada. não tinha essa preocupação com o cidadão. Seu foco era no processo!
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e)Previsão de normas que estabelecem formas para a prática de atos ou do processo administrativo.
Certa. Adm burocrática tem preocupação com Rotinas e Procedimentos.
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Modelo de administração pública burocrática: Prevê normas que estabelecem formas para a prática de atos ou do processo administrativo.
Sendo criada essas normas seria uma forma de afastar o nepotismo a corrupção que é o foco da adm burocrática!
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GAB:E
Essa alt. pode até ser relacionada a uma das disfunçoes da Burocracia.
Rigidez e apreço extremo às regras ‒ o controle é sobre procedimentos e não sobre resultados, levando à falta de criatividade e ineficiências.
Todas as d+ alternativas são caracteristicas da ADM Gerencial.
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Modelo burocrático - foco nos processos.
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Modelo Burocrático: Excesso de formalismo!!!
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Administração Pública Burucrática
- Combate à corrupção, centralização
- Controle de gastos, de processos - atividades-meio
- Hierarquia, divisão do trabalho e rigidez
- Rotinas controladas e estabelecidas
- Formalismo e impessoalidade
Administração Geral e Pública - Giovanna Carranza
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A letra A está incorreta. Existência de controle de resultados é característica do modelo de administração pública gerencial. Enquanto a administração burocrática concentra o controle nos processos e procedimento (controle a priori), a administração gerencial enfatiza a forma de controle baseada nos resultados (controle a posteriori).
A letra B está incorreta. Novamente, é o modelo de administração pública gerencial que é orientado, predominantemente, pelos valores da eficiência, qualidade e produtividade na prestação de serviços públicos.
A letra C está incorreta. O projeto estratégico de qualificação do servidor público é, também, característica do modelo de administração pública gerencial. Nesse modelo temos a utilização do planejamento estratégico integrado ao processo de gestão, com a permanente fixação de objetivos e metas, em todos os níveis. A avaliação de desempenho individual e institucional é realizada com base em indicadores sistemáticos.
A letra D está incorreta. Também temos aqui uma característica do modelo de administração pública gerencial. Eficiência, qualidade e produtividade na prestação de serviços públicos, como visto, fazem parte desse modelo, e não do modelo burocrático.
A letra E está correta. O modelo de administração pública burocrática prevê o controle rígido e antecipado dos processos e procedimentos (controle a priori) como o meio mais seguro para evitar o nepotismo e a corrupção. Esse controle passo a passo tem o pressuposto da desconfiança total. Daí surge a autorreferência da burocracia, que se concentra no processo, em suas próprias necessidades e perspectivas, sem considerar outras perspectivas externas. A autorreferência significa que o modelo burocrático não considera o ambiente onde está inserido, tornando-se um sistema fechado sobre si mesmo.
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LETRA E
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GABARITO: LETRA E
ACRESCENTANDO:
➧ Características da administração Burocrática:
▪ Caráter legal das normas;
▪ Caráter formal das comunicações;
▪ Divisão do trabalho;
▪ Impessoalidade do relacionamento;
▪ Hierarquização da autoridade;
▪ Rotinas e procedimentos;
▪ Competência técnica e mérito;
▪ Especialização da administração;
▪ Profissionalização;
▪ Previsibilidade no funcionamento.
➧ Disfunções da Burocracia:
• Internalização das normas e exagerado apego aos regulamentos;
• Excesso de formalismo e papelório;
• Resistência a mudanças;
• Despersonalização do relacionamento;
• Categorização do processo decisório;
• Super conformidade às rotinas e procedimentos;
• Exibição de sinais de autoridade;
• Dificuldades com clientes;
FONTE: Prof. Heron Lemos