Questão 2611675

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Prefeitura de São Luís - MA
• Ano: 2017
• Provas: CESPE - 2017 - Prefeitura de São Luís - MA - Professor Nível Superior/PNS-A - Suporte Pedagógico
• Disciplina: Pedagogia
• Assuntos: Gestão da Aprendizagem; Temas Educacionais Pedagógicos

A respeito das práticas em gestão do conhecimento, assinale a opção correta.

• A. A gestão de competências, como prática em gestão do conhecimento, auxilia o gestor a definir os conhecimentos e as habilidades necessários para a organização.
• B. O banco de boas práticas é um repositório de informações acerca da localização de conhecimentos na organização, incluindo fontes de consulta e pessoas ou equipes detentoras de determinado conhecimento.
• C. Os portais são grupos informais, interdisciplinares, de pessoas unidas por um interesse comum.
• D. Mentoring é uma prática relacionada à busca sistemática das melhores referências internas ou externas para comparação de processos, produtos e serviços da organização, para aumentar a sua efetividade.
• E. No coaching existem dois atores importantes: o coach e o coache. Tutorado pelo coache, o coach recebe informações e é auxiliado para alcançar seu desenvolvimento profissional.

Gabarito: A

Comentários

• A gestão de competências, como prática em gestão do conhecimento, auxilia o gestor a definir os conhecimentos e as habilidades necessários para a organização.

• Questão E fica certa se inverte os termos COACH por COACHEE.

  e) No coaching existem dois atores importantes: o coach e o coache. Tutorado pelo COACH, o COACHEE recebe informações e é auxiliado para alcançar seu desenvolvimento profissional.

  Veja os significados corretos retirados do site: https://www.ibccoaching.com.br/portal/coaching/o-que-significa-coach-coaching-coaches-coachee/

  Coach é o profissional que ajuda pessoas e empresas a saírem de um estado A para chegar a um estado B. É a carreira que mais cresce no Brasil e no mundo nos últimos anos.

  Coaching é o método cientificamente comprovado e estudado desde 1930 por grandes mentes globais. É a metodologia aplicada para ajudar o Coachee a alcançar o estado desejado com efetividade.

  Coachee é o cliente que contrata o Coach para fazer um processo de Coaching. É essencial que ele saiba a diferença entre Coaching e terapia.

  Coachees é o plural de Coach. Termo correto para se referir a um grupo ou categoria de profissionais devidamente certificados por um instituição de Coaching.