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Gabarito D
Habilidade Conceitual - Relacionada ao planejamento estratégico, alta administração. Envolve a capacidade de analisar e resolver problemas complexos e planejar para o futuro.
Habilidade Humana - Relacionada ao planejamento tático, nível intermediário. Capacidade de compreender outras pessoas e para com elas interagir eficazmente.
Habilidade Técnica - Relacionada ao planejamento operacional, supervisores. Envolvendo o conhecimento sobre coisas e processos físicos. Desempenho de tarefas específicas.
Outra questão, versando sobre a mesma temática:
De uma forma geral, as competências gerenciais são classificadas em três categorias: conhecimentos, habilidades e atitudes. Essas são necessárias para ocupar um cargo de gerente e dependem do nível hierárquico do cargo, das tarefas a serem desenvolvidas pelo gerente e do tipo de organização entre outros fatores.
Escolha a opção que faz uma relação correta entre habilidade e nível hierárquico.
a) Quanto mais alto o nível hierárquico do cargo a ser ocupado, mais habilidades técnicas serão requeridas.
b) Habilidades humanas são requeridas mais intensamente dos gerentes que ocupam os cargos de gerência tática e intermediária.
c) Quanto mais operacional o cargo a ser ocupado, mais habilidades conceituais serão requeridas.
d) Habilidades conceituais são requeridas na mesma proporção nos três níveis hierárquicos.
e) Quanto mais operacional o cargo a ser ocupado, mais habilidades técnicas serão requeridas. (GABARITO)
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HABILIDADES TÉCNICAS: Nivel Operacional
HABILIDADES HUMANAS: Nível Tático
HABILIDADES CONCEITUAIS: Nível Estratégico
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Lembrando que as habilidades HUMANAS estão em igual proporção em todos os níveis da organização.
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HABILIDADES ORGANIZACIONAIS, NÃO SABE?
ENTÃO:
####### C HU TE ########
C onceituais (NÍVEL ESTRATÉGICO)
HU manas; (NÍVEL TÁTICO)
TE cnicas.(NÍVEL OPERACIONAL)
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Habilidades técnicas ou operacionais: capacidade de se colocar em prática algum conhecimento.
Só tome cuidado, pois as habilidades conceituais, humanas e técnicas podem ser encontradas nos 3 níveis organizacionais (estratégico, tático e operacional). A diferença é que, em cada um desses níveis, uma determinada habilidade atuará com preponderância.
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Capacidade de usar... = saber fazer = habilidade TÉCNICA
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Habilidades específicas de uma área de conhecimento, dentro da classificação proposta por Katz, são denominadas de habilidades técnicas (alternativa D). Além das habilidades técnicas, temos as habilidades interpessoais e habilidades conceituais.
GABARITO: D
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Acabou passando batido "nível operacional" :OOO
Operacional = Técnica
Estratégico = Conceitual
Tático = Humana
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Divirjo da resposta porque o enunciado menciona ATIVIDADE ESPECÍFICA DE ADMINISTRAÇÃO, não do NEGÓCIO DA EMPRESA.
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Apesar de ser administrador recém-formado. A questão é bem clara ao dizer que ele vai trabalhar no nível OPERACIONAL da empresa. A resposta está aí.
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☠️ GABARITO LETRA D ☠️
HABILIDADES TÉCNICAS: Nivel Operacional
HABILIDADES HUMANAS: Nível Tático
HABILIDADES CONCEITUAIS: Nível Estratégico
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Gabarito D
Habilidades técnicas: Habilidades relacionadas à utilização de algum conhecimento técnico e/ou especializado para a execução do trabalho. Estão diretamente e relacionadas com o “fazer”.
Habilidades Técnicas
•Conhecimentos técnicos e/ou especializados
• Relacionados com o “fazer”.
Habilidades Humanas
Relacionamento Interpessoal
• Comunicação
• Liderar e Motivar
• Coordenar e Influenciar
Habilidades Conceituais
Pensar, interpretar, planejar
•Trabalhar com ideias, abstrações e conceitos
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Palavra - chave: NÍVEL OPERACIONAL.
Logo, quando é nível operacional, a habilidade que prevalece: técnica.
GAB D!
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GAB D
Para Katz, existem três HABILIDADES IMPORTANTES PARA O ADMINISTRADOR: HABILIDADES Conceituais, Humanas e Técnicas.
- Habilidade Conceitual: envolve a capacidade de compreender e lidar com a complexidade organizacional e usar o intelecto para formular estratégias. O gerente deve ter criatividade, saber planejar, ter raciocínio abstrato e entendimento do contexto geral. As habilidades conceituais são imprescindíveis aos administradores de Topo.
- Habilidade Humana: Segundo Chiavenato habilidade humana consiste na capacidade e facilidade para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações e liderar grupos de pessoas.
- Habilidade Técnica: está relacionada com a atividade específica do gerente e compreende conhecimentos, métodos e equipamentos necessários para a realização das tarefas que fazem parte de sua especialidade ou de sua habilidade técnica. Logo as habilidades técnicas são mais importantes para os gerentes de primeira linha e para os trabalhadores operacionais.
FONTE: MEUS RESUMOS
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