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ID
2613124
Banca
FGV
Órgão
Câmara de Salvador - BA
Ano
2018
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Uma empresa vem enfrentando problemas de baixa produtividade da mão de obra e aumento significativo dos pedidos de demissão. A cúpula da empresa considera que seria importante adotar controles preventivos, a fim de evitar que esses problemas aconteçam.

Seria um controle preventivo adequado à situação descrita:

Alternativas
Comentários
  • GAB: b

     

  • A única alternativa que se refere a um controle preventivo é a letra B - Seleção, pois as outras alternativas se referem a um controle posterior, ou seja, depois que o funcionário já está trabalhando na organização.

  • Caso o recrutamento (processo de identificação e atração de candidatos para posterior preenchimento de uma vaga de emprego) seja realizado de forma satisfatória, os cadidatos aos cargos (e futuros empregados) serão contratados conforme as especificações dos cargos e competências do ocupante para aquele determinado cargo. Fazendo com que os selecinados permaneçam o maior tempo na mesma empresa, pois os perfis (cargo x ocupante) são compatíveis.

     

    Sendo assim, uma das possíveis causas da alta rotatividade de empregados na empresa citada na questão é  o resultado de um falho processo de recrutamento (feito anteriormente à contratação).

  • Letra B- testes de seleção de Recursos Humanos

    Segundo Daft Controle organizacional é “processo sistemático de regular as atividades organizacionais para torná-las consistentes com as expectativas estabelecidas nos planos, metas e padrões de desempenho”. Desta forma, existem três tipos de controle que uma organização deve conhecer e se possível aplicá-los na produção de seus produtos: controle preventivo, controle simultâneo e controle por feedback.

    O controle preventivo identifica e previne os desvios antes de eles ocorrerem. Este tipo de controle foca nos recursos humanos, matérias e financeiros que entram na empresa. Seu propósito é certificar que a qualidade da entrada seja o suficiente para evitar problemas futuros. 
     Fonte:http://administracao1c.blogspot.com.br/2009/06/tipos-de-controle-em-uma-organizacao.html

     

  • O comentario do Igor Eduardo esta corretissimo. 

  • Se a empresa tem problemas com baixa produtividade então basta aprimorar o R&S?

  • O BSC é um sistema de avaliação de desempenho empresarial. Seu principal diferencial é reconhecer que os indicadores financeiros, por si só, não são suficientes para isso, uma vez que só mostram os resultados dos investimentos e das atividades, não contemplando os impulsionadores de rentabilidade de longo prazo.

  • Por ser preventivo, deve-se atacar o processo de seleção. Os outros são tudo corretivos, e não preventivos

  • Discordo do Igor quanto aos demais serem controle a posteriori, haja vista que a supervisão é um controle concomitante.

    Um detalhe: lembrem-se que a FGV considera que BSC é um sistema de causa e efeito.

  • As alternativas A, C e E são ferramentas de controle posterior. A alternativa D, supervisão direta, é uma ferramenta de controle concomitante.

  • Alternativa A. Errado. Controle posterior.

    Alternativa B. Certo. Ao selecionar melhor os empregados, a organização realizar um efetivo controle preventivo.

    Alternativa C. Errado. Controle posterior.

    Alternativa D. Errado. Controle concomitante.

    Alternativa E. Errado. O Balanced scorecard – BSC traça metas e indicadores que atuam como controles posteriores do desempenho.

    Gabarito: B

  • Letra B- testes de seleção de Recursos Humanos

  • Exemplos de controles

    Preventivo

    • Testes de seleção de recursos humanos
    • Programas de manutenção preventiva
    • Inspeção de matérias-primas

    Simultâneo

    • Supervisão direta dos trabalhadores
    • Controles estatísticos de processo produtivo
    • Auditorias de natureza operacional realizadas pelos Tribunais de Contas

    Posteriori

    • Inspeção de qualidade dos bens
    • Avaliação de desempenho
    • Análise das prestações de contas pelos Tribunais de Contas

    Rodrigo Rennó - Estratégia

    Gabarito: Letra B