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Departamentalização Geográfica
Critério utilizado em grandes empresas, onde a dispersão de atividades é importante para o atendimento de necessidades logíticas, culturais, inclusive climáticas, isso porque a empresa tem filiais em várias cidades, estados ou países.
Vantagens
* permite a adaptação às condições e necessidades da região em que a empresa está situada;
* como cada departamento opera em um terrótirio como se fosse uma organização independente, o administrador de cada departamento pode tomar suas próprias decições de acordo com as diferenças territor iais, garantindo assim uma maior autonomia;
* permite que a organização seja mais voltada para o seu ambiente territorial e para o seu mercado do que para seus aspectos internos, sendo em vista uma melhor avaliação e percepção dos mercados e produtos e serviços para melhor atender cada área.
Desvantagens
* o enfoque territorial tende a deixar para segundo plano a coordenação entre os departamentos, prejudicando de certa forma o comportamento global da empresa e enfraquecendo a especialização;
* em relação ao nível de autonomia e liberdade oferecido às filias, pode ocorrer um desequilíbrio de poder dentro da organização, posis as áreas da empresa que forem geograficamente mais amplas, poderão ter a seu favor um grande potencial para discutir certas decisões importantes;
* os sistemas internos precisam ser organizados de diferentes maneiras para servir os diferentes segmentos territoriais de mercado, o que torna a administração complexa;
* cada departamento possui seus próprios recursos, com isso ocorre uma duplicidade de esforços e recursos (pessoas, instalações e equipamentos), o que provoca maiores investimentos e custos operacionais. GABARITO LETRA A
Fonte: CARRANZA, Giovanna. Administração Geral e Pública.
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· Territorial/geográfico: o uso desse critério de departamentalização enfraquece a especialização.
Nesse caso haverá um agrupamento de atividades e pessoas com base na área geográfica ou territorial. Com base neste critério de departamentalização cada departamento serve uma determinada área geográfica.
Esse critério é adequado para organizações que são territorialmente dispersas, ou seja, há uma necessidade de se oferecer recursos específicos para cada região em uma área geográfica.
Nesse critério há uma possibilidade de que os administradores fiquem especialistas nas demandas e especificidades de cada região.
Por ser uma estrutura que focaliza a descentralização territorial, tem como consequência o enfraquecimento da especialização.
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Departamentalização Geogáfica
Características:
- Agrupamento conforme localização geográfica ou territotal;
- Ênfase na cobertura geográfica;
- Orientação para o mercado, extroversão.
Vantagens:
- Maior ajustamento às condições locais ou regionais;
- Fixa responsabilidade por local ou região, facilitando a avaliação;
- Ideal para firmas de varejo.
Desvantagens:
- Enfraquece a coordenação (seja planejamento, execução e controle) da organização como um todo;
- Enfraquecimento da especialização
Departamentalização por processo
Características:
- Agrumamento por fases do processo, do produto ou da operação;
- Ênfase na tecnologia utilizada;
- Enfoque introversivo.
Vantagens:
- Melhor arranjo físico e disposição racional dos recursos;
- Utilização econômica da tecnologia;
- Vantagens econômicas do processo;
- Ideal quando a tecnologia e os produtos são estáveis e permanentes.
Desvantagens:
- Conta-indicado quando a tecnologia sofre mudanças e desenvolvimento tecnológico;
- Falta de flexibilidade e adaptação a mudanças.
Livro: Introdução à Teoria Geral da Administração, p. 222
Autor: Idalberto Chiavenato
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Gabarito A
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Gabarito A
como ele vai abrir várias filiais(geográfica) vai precisar de mais pessoas, pois o mesmo recurso humano não pode estar ao mesmo tempo na filial de Salvador e na filial de Fortaleza, logo vai haver duplicidade de esforços e recursos;
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Vamos analisar as outras alternativas:
b) dificuldade de adaptação a condições ambientais; Muito genérico, não é nesse sentido que se busca vantagens e desvantagens de estruturas.
c) maior risco operacional; Se trata de uma desvantagem da departamentalização por processos.
d) menor autonomia decisória para os departamentos; Subtituíram apenas o termo "maior" por "menor" de uma das vantagens da departamentalização geográfica, isso não faz necessáriamente se tornar uma desvantagem dela.
e) distanciamento da realidade dos mercados atendidos; Mesma coisa da letra d, apenas foi pego uma vantagem e alterada.
Assim só resta a letra a, pois realmente nesse sentido de gastos é uma desvantagem da geográfica em relação a de processos.
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departamentalização geográfica.
Vantagens
•• Foco mercadológico: amplia a área de atuação, atingindo maior número de clientes/
fornecedores;
•• Fortalece especialização quanto ao local: agilidade e vantagem competitiva pelo maior
conhecimento do local;
•• Permite fixar a responsabilidade de lucro e de desempenho no comportamento local ou
regional, além de encorajar os executivos a pensar em termos de sucesso de território;
•• As características da empresa podem acompanhar adequadamente as variações de
condições e características locais.
Desvantagens
•• Dificuldade de coordenar políticas gerais da organização: o enfoque territorial pode deixar
em segundo plano a coordenação da empresa como um todo (aspectos de planejamento,
execução e controle), em face do grau de liberdade e autonomia nas regiões;
•• Enfraquece especialização funcional: a preocupação estritamente territorial concentrase
mais nos aspectos mercadológicos e de produção e quase não requer apoio dos
especialistas (staff) da matriz da empresa.
•• Duplicação de instalações e de funções;
•• Em situações de instabilidade externa em determinada região, pode gerar temores e
ansiedades na força de trabalho em função da possibilidade de desemprego ou prejuízo
funcional.
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Gabarito: LETRA A
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Departamentalização geografia possui como principal desvantagem à oneração dos custos, pois ocorre uma duplicação de vários setores e segmentos em cada região. (Alternativa A).
Alternativa B. Errado. A departamentalização geográfica favorece a possibilidade de adaptação às condições locais.
Alternativa C. Errado. O maior risco operacional, segundo a FGV, está associado à departamentalização de processos, pois a falha em uma etapa do processo leva a uma falha sistêmica.
Alternativa D. Errado. A departamentalização geográfica estimula a descentralização das decisões por região.
Alternativa E. Errado. A departamentalização geográfica permite uma maior adaptação às condições locais.
Gabarito: A
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Gabarito A
for non-subscribers
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Gabarito A
A- Correta -Desvantagem
-Ocorre a duplicação das instalações físicas e de pessoas -duplicidade de esforços e recursos. Isso acontece pois os recursos e as pessoas (que antes estavam “agrupados” de acordo com as fases do processo) passam a estar distribuídos entre as diversas regiões “cobertas” pela empresa.
B- Pelo contrário >> a departamentalização geográfica tem uma melhor adaptação às condições ambientais.
C-O maior risco operacional está atrelado à departamentalização por processo.
D- Na departamentalização geográfica há maior autonomia decisória. Cada divisão ou departamento passa a operar como se fosse uma empresa independente.
E-Pelo contrário. A empresa que adota a departamentalização geográfica tem, como uma de suas vantagens, a proximidade com os mercados atendidos.
Fonte: Prof. Stefan Fantini
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DESVANTAGENS DA DEPARTAMENTALIZAÇÃO GEOGRÁFICA
- Dificulta o controle efetuado pelo nível estratégico;
- Duplicação de instalações físicas e pessoas;
- Desequilíbrio no processo produtivo;
- Dificuldade de coordenação.
Portanto, o gabarito é a letra A. ✅
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O enfoque territorial pode deixar em segundo plano a coordenação, tanto dos aspectos de planejamento e execução, quanto de controle como um todo, em face do grau de liberdade e autonomia das regiões.
GAB: A