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Gabarito: Letra B
Exemplos de Tipos de Departamentalização:
Por função: Marketing
Administração
Área técnica
Por clientes: Departamento infantil
Departamento feminino
Departamento masculino
Por processos: Montagem da base
Colocação dos pneus
Colocação das portas
Colocação da carcaça
Pintura
Por produtos: Laticínios
Açougue
Por serviços: Cardiologia
Dermatologia
Ortopedia
Por território: Região Sul
Região Sudeste
Região Norte
Por projeto: Campanha para a Fiat
Campanha para a SBT
Campanha para o Burger King
Fonte: https://blog.luz.vc/o-que-e/tipos-de-departamentalizacao/
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GABARITO: B
De acordo com Chiavenato (2000, p. 238), “a estrutura por produtos/serviços é muito encontrada em empresas de larga escala e com multilinhas de produtos/serviços”. É adotada por empresas que foram organizadas funcionalmente em função do crescimento da organização.
Esse modelo permite que a administração de topo delegue autoridade para os departamentos de produção, vendas, finanças etc.
Essa estratégia permite a diferenciação da empresa em função dos resultados, facilitando o emprego de tecnologia, máquinas e conhecimento, o que permite a intensificação de esforços e de coordenação.
;) focoooo!!
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Departamentalização por Produtos:
Vantagens:
- Pode-se dirigir atenção para linhas especificas de produtos ou serviços.
- A coordenação de funções ao nível da divisão de produto torna-se melhor.
- Pode-se atribuir melhor a responsabilidade quanto ao lucro.
- Facilita a coordenação de resultados.
- Propicia a alocação de capital especializado para cada grupo de produto.
- Propicia condições favoráveis para a inovação e criatividade.
Desvantagens:
- Exige mais pessoal e recursos de material, podendo daí resultar duplicação desnecessária de recursos e equipamento.
- Pode propiciar o aumento dos custos pelas duplicidades de atividade nos vários grupos de produtos.
- Pode criar uma situação em que os gerentes de produtos se tornam muito poderosos, o que pode desestabilizar a estrutura da empresa
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Muito bom Godim, era isso que eu estava precisando.
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ADM é a matéria mais sem noção que existe.
62% erraram o diabo dessa questão.
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Maneira grotesca pra entender:
A empresa é de química e tem um departamento de química então é produto/ serviço.
Pois é de sua especialidade.
A empresa é uma grafica e tem um departamento de química é função(funcional).
Pois seu serviço não é este, é um departamento interno.
Note que o enunciado fala sobre primeiro nível hierárquico. O segundo poderia ser por funções: gerência de produtos, gerência de gestão de pessoas, gerência de química. Mas daí estaria se tratando de estrutura matricial, que não foi mencionado na questão.
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Eu posso estar até errado, mas pelo que entendi em uma aula do prof. Carlos Chavier do ESTRATÉGIA CONCURSOS, é que se falou em DIVISÃO se trata de DEPARTAMENTALIZACAO DIVISIONAL, pois nessas funcionam como verdadeiras UEN (unidades estratégicas de negócios). Ou seja dentro de uma DIVISÃO há repetições de funções de modo a funcionar como verdadeiras organizações por si só.
No caso em tela foi mencionado DIVISÃO, então ao meu ver se trataria de DEPARTAMENTALIZACAO DIVISIONAL, pois essas divisões também podem ser por produtos. E no meu entendimento para se tratar de DEPARTAMENTALIZACAO POR PRODUTOS, deveria mencionar:
DEPARTAMENTO DE FARMÁCIA....e assim por diante
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Essa questão merece um comentário minucioso de um professor
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LETRA B
Para responder a questão é preciso conhecer as vantagens e desvantagens de cada tipo de departamentalização e relacioná-las com o tipo a que descreve.
a) por processo; facilitar a adoção de novas tecnologias; ERRADO (pois por processo é necessário que a tecnologia e produtos sejam estáveis)
b) por produto; facilitar a inovação; CORRETO (pois existe maior flexibilidade quando falamos em mudanças e demanda)
c) funcional; favorecer economias de escala; ERRADO (a questão deixa claro que não se trata de funções quando cita química, veterinária, farmacêutica)
d) por processo e por produto; maximizar a flexibilidade operacional; ERRADO (por produto sim, mas por processo não)
e) funcional e por processo; permitir o agrupamento de especialistas em projetos de inovação. ERRADO (por funcional sim, por processo não)
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Muito bom Godim
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Então... Quando falamos em departamentalização por processos (indústria) geralmente não há criatividade ou inovação porque tudo está planejado e sequenciado. Acredito que a banca errou! Mas como precisamos pontuar e assumir a vaga no concurso público desejado não vamos brigar com a banca! Gerou dúvida deixa em branco.
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Letra B.
Departamentalização por produtos:
# todas as atividades estão voltadas para aquele produto;
# facilita a inovação;
# indicada para ambientes instáveis (com muitas mudanças);
# promove a descentralização;
# criam-se centros de resultados;
Fonte: Giovanna Carranza + QConcursos
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Uma indústria química que possui segmento de veterinária, de farmacêutica e de química está utilizando como critério de agrupamento de atividades os produtos. Dentre as vantagens desse tipo de departamentalização temos:
As principais vantagens desse tipo de departamentalização:
§ Facilita a coordenação dos resultados esperados de cada grupo de produtos ou serviços, pois cada um desses grupos funciona como uma unidade de resultados;
§ Propicia a alocação de capital e de conhecimento especializado para cada um dos grupos de produtos ou serviços;
§ Permite maior flexibilidade, inovação e criatividade, postos que temos diversos departamentos direcionados para um tipo de produtos ou serviço;
§ Indicada para situações externas mutáveis.
Gabarito: B
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Ao agrupar as atividades de acordo com os tipos de produtos oferecidos, a indústria mencionada pelo enunciado está adotando a departamentalização por produto. A comunicação e cooperação entre diversas equipes multidisciplinares (que se orientam para a criação, produção e comercialização do produto) é uma das características desse tipo de departamentalização que propicia a inovação e a criatividade.
Gab B
ESTRATÉGIA C
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POR PRODUTO
ADOTA A DIVISÃO DO TRABALHO
AGRUPAMENTO POR RESULATADO
PMCE