Questão 2623825

• Banca: FGV
• Órgão: Câmara de Salvador - BA
• Ano: 2018
• Provas: FGV - 2018 - Câmara de Salvador - BA - Analista Legislativo Municipal - Desenvolvimento de Pessoas
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Gestão de Competências

De acordo com Joel Dutra (2011), organizações e pessoas que delas participam encontram-se em um processo contínuo de troca de experiências: do lado da organização, há transferência de conhecimentos e de patrimônio cultural para as pessoas e, do lado das pessoas, há transferência do seu aprendizado, individual e coletivo, para a organização.

Assim, de acordo com a gestão por competências, considera-se que as competências humanas no trabalho são:

• A. capacidades de adaptação ao status quo em função das constantes mudanças que ocorrem nas organizações e no mercado de trabalho como um todo;
• B. capacidades indicadas pelos posicionamentos hierárquicos dos colaboradores e gestores na estrutura da organização;
• C. capacidades direcionadas ao cumprimento do que está definido no contrato de trabalho estabelecido entre o funcionário e a organização;
• D. capacidades necessárias para dar suporte ao alcance dos objetivos estratégicos organizacionais e manutenção de suas vantagens competitivas;
• E. capacidades de articulação com as políticas organizacionais, por meio da assimilação dos valores propiciados pelos negócios da organização.

Gabarito: D

Comentários

• Para Dutra (2002), a Competência pode ser vista

  --- como a capacidade de ENTREGA da pessoa, de acordo com a COMPLEXIDADE de suas atividades, e

  --- como o conjunto de QUALIFICAÇÕES (CHA e Experiências) que a pessoa possui

  para ENTREGAR, ou que possibilitem a ela um DESEMPENHO SUPERIOR em determinada posição.

• Qual o erro da alternativa E?

• Gab. D

• Katarina a questão pede a definição de competência humana no âmbito da gestão por competência. Na letra E a expressão "políticas organizacionais" e o trecho "assimilação dos valores propiciados pelos negócios da organização" traz a competência mais para o âmbito da cultura organizacional. Entendo seu questionamento, mas a FGV é assim: enfeita a questão para confundir o candidato. 

• competências humanas no trabalho são capacidades necessárias para dar suporte ao alcance dos objetivos estratégicos organizacionais e manutenção de suas vantagens competitivas. 

   

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  Gabarito: D

• Katarina, o erro da letra E está no trecho grifado, pois isso é uma competência técnica.

  
  

  E) capacidades de articulação com as políticas organizacionais, por meio da assimilação dos valores propiciados pelos negócios da organização.

• As competências humanas favorecem o alcance de objetivos organizacionais e são fontes de vantagem competitiva.

• Gente, um fator em comum de todos os conceitos que vimos sobre competências, é o fato de elas buscarem o alcance dos objetivos estratégicos da organização. Desse modo, podem ajuda-la a gerar e manter seu diferencial competitivo.

  a) Manter o status quo significa permanecer onde está, logo, não se relaciona com mudanças. Errada.

  b) Posição hierárquica está ligada com cargos, e não com competências. Errada.

  c) Se for só para cumprir o que está acordado no contrato de trabalho, não há motivação, desenvolvimento ou atitudes. Errada.

  e) Assimilação de valores não está ligado a competências, e sim ao aculturamento do funcionário. Errada.

  Gabarito: D

• Alternativa A. Errado. A capacidade de ser adaptar ao mercado é descrita como capacidade dinâmica, segundo a tipologia de Mills.

  Alternativa B. Errado. O posicionamento hierárquico definido na cadeia de comando não reflete as capacidades humanas. Quando olhamos para os cargos, identificamos capacidades profissionais. As capacidades individuais (humanas) estão associadas aos indivíduos (e não aos cargos) de uma organização.

  Alternativa C. Errado. As atribuições descritas no contrato de trabalho estão associadas às competências profissionais, isto é, competências associadas ao cargo que o indivíduo ocupa. 

  Alternativa D. Certo. A alternativa descreve a finalidade básica das competências humanas, qual seja contribuir para a organização atingir os seus objetivos. 

  Alternativa E. Errado. O enunciado pede uma competência no nível individual, enquanto a alternativa descreve uma competência organizacional. As competências organizacionais se referem ao aparato interno por meio do qual a organização se articula e integra para poder funcionar.

  Gabarito: D