Questão 2623849

• Banca: FGV
• Órgão: Câmara de Salvador - BA
• Ano: 2018
• Provas: FGV - 2018 - Câmara de Salvador - BA - Analista Legislativo Municipal - Desenvolvimento de Pessoas
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Abordagem Comportamental da Administração; Teoria Comportamental da Administração/Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO)

“O comprometimento do grupo era baixo e eles se queixavam dos trabalhos repetitivos, conta Priscila, gerente de produto da empresa de bebidas Y (...). De acordo com a gestora, a excessiva divisão de tarefas realizadas por seus subordinados gerou o descontentamento de sua equipe, que se cansava ao realizar as mesmas atividades dia após dia”. Esse trecho, retirado do livro Comportamento organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro, de Stephen Robbins et al., de 2010, demonstra como o desenho do trabalho e de suas funções pode desencadear comportamentos motivados ou desmotivados nas organizações.

A partir desse texto, duas abordagens motivacionais que visam à solução de tal problema seriam:

• A. oferecer feedback sobre o trabalho e treinamento sobre as tarefas repetitivas;
• B. proporcionar maior especialização do trabalho e aumento salarial;
• C. alocar novos funcionários no lugar daqueles cansados, bem como novos líderes nos grupos;
• D. redistribuir as tarefas realizadas e as competências técnicas para o trabalho;
• E. realizar rodízio de tarefas e o enriquecimento do trabalho.

Gabarito: E

Comentários

• O excesso de especialização de trabalho é maléfico.

   

  Uma maneira de reduzir esse efeito negativo é utilizado o conceito de enriquecimento do trabalho (Hertzberg) que traz novos defasios aos empregados.

  Se horizontal: Amplia o número de atividades ou variedade.

  Se vertical: Atribui atividades mais complexas com mais responsabilidades.

   

  Resposta:

  Gabarito Letra E

  "realizar rodízio de tarefas e o enriquecimento do trabalho. "

   

  RESUMO DE ADM E GP.

  https://drive.google.com/drive/folders/1PwzKZ2LrpTQ46LydqpvC_wx4HTW4Ghk1?usp=sharing

• LETRA E 

  quando insatisfeitos por trabalhos pobres, repetitivos e afetenado assim a motivação, a organização deve buscar enriquecer o trabalho a ponto de motivas e trazer ao funcionário novos desafios. 

   

  Fonte: abordagem comportamental - TGA Idalberto Chiavenato 

• Tá desmotivado ?

  Vá fazer uma coisinha diferente , toma aqui um pouco de autonomia.