Questão 2639929

• Banca: PR-4 UFRJ
• Órgão: UFRJ
• Ano: 2018
• Provas: PR-4 UFRJ - 2018 - UFRJ - Psicólogo Clínico
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Psicologia Jurídica; Violência Doméstica, Violência Contra a Mulher e Casos de Abuso

Teresa comparece ao ambulatório para atendimento psicológico, após várias consultas no clínico geral, que a identificou como poliqueixosa, com dores de cabeça, musculares, insônia, agitação, entre outros sintomas não específicos. Na entrevista, mostra-se agitada e impaciente, fala de como sua vida é perfeita, dentro dos rigores da sua fé, com filhos muito bem-criados, um marido amoroso e prestativo, sem nenhum problema grave ou dificuldade que justifique o encaminhamento. Ao falar sobre o marido, sua voz claudica, leva a mão ao braço direito, onde é possível identificar um hematoma que ela, de forma recorrente, tenta disfarçar puxando a manga do vestido. Segundo o manual “Enfrentando a violência contra a mulher” (BRASIL, 2005), é correto afirmar que a conduta do psicólogo(a), no atendimento de Teresa, deve ser:

• A. encaminhá-la para sua instituição religiosa, para que possa ser orientada pelo seu líder espiritual, já que relata não haver nenhum problema psicológico.
• B. emitir laudo e enviá-lo à Delegacia de Mulheres mais próxima, para fazer registro de violência doméstica contra o marido.
• C. promover uma escuta ativa, como maneira solidária de administrar o diálogo e formar laço de confiança para que Teresa sinta-se compreendida e respeitada.
• D. agendar um encontro com a família, para estabelecer diagnóstico sistêmico mais preciso a partir da avaliação da dinâmica do grupo familiar.
• E. notificar a usuária de que ela sofre violência doméstica e deve denunciar o marido e abandonar sua casa imediatamente.

Gabarito: C

Comentários

• Questão fácil - todas poderiam ser fáceis assim.

• Juliana, se vc deseja empatar com todo mundo, vai ficar aqui no Qconcurso até a eternidade caso não mude esse seu pensamento... desculpa gente, mas tem coisa que não dá pra ler sem se posicionar...

  Vamos torcer por questões cada vez mais difíceis que estejam dentro do nosso domínio de estudo/esforço particular

• Segundo Brasil (2005),

   

  "é preciso transmitir a(o) interlocutor(a), através de uma escuta ativa e solidária, a certeza de que está sendo, de fato ouvido(a) em sua singularidade e de que é possível construir, no momento da interlocução, uma relação de confiança mútua. A dificuldade de ouvir leva o(a) profissional a pressupor fatos e situações. Com isso, ele(a) produz generalizações despersonalizantes e destrói os laços de confiança que a vítima tenta encontrar" (p. 46).

   

  Ainda de acordo com Brasil,

   

  "escuta ativa não é aconselhamento nem terapia. É uma maneira solidária de administrar o diálogo, de forma a ajudar a pessoa escutada a restaurar um laço de confiança, na medida em que se sinta compreendida e respeitada" (2005, p. 49)

   

  Fonte: https://www12.senado.leg.br/institucional/omv/entenda-a-violencia/pdfs/enfrentando-a-violencia-contra-a-mulher-orientacoes-praticas-para-profissionais-e-voluntarios

   

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  Gabarito: C