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1. Efeito de Halo/Horn
É a tendência em estender uma avaliação positiva (efeito de Halo) ou negativa (efeito de Horn) de uma pessoa para todos os itens da avaliação, sem fazer uma análise adequada de cada um dos fatores separadamente. Se ele é bom em algo, automaticamente torna-se bom em tudo. Ou o contrário.
2. Tendência Central
Por medo ou insegurança, o avaliador deixa de atribuir notas muito baixas para não prejudicar o avaliado; ou muito altas, para não ter que justificá-las no futuro.
3. Efeito de recenticidade
Costuma-se destacar na memória do avaliador apenas os fatos mais recentes. Dificilmente consegue-se lembrar de tudo que aconteceu num período de um ou dois anos. Nesse caso, seria importante adotar a prática de realizar anotações frequentes.
4. Erro constante (Complacência / Rigor excessivo)
Por vezes, cada avaliador adota o seu próprio padrão de desempenho. Isso faz com que alguns pareçam muitos complacentes, enquanto outros seriam rigorosos demais. Definir conjuntamente um padrão de desempenho é essencial para reduzir essas características pessoais.
5. Erro de "primeira impressão"
Sabe aquela estória de que "a primeira impressão é a que fica"? Isso também acontece na avaliação de desempenho. Nesse caso, o avaliador tem que tentar se concentrar no período atual, e não em avaliações passadas. As pessoas mudam e merecem obter o crédito por seu desenvolvimento profissional.
6. Erro de semelhança (auto-identificação)
O avaliador costuma ser mais favorável àqueles que se parecem consigo mesmo, seja pelas características profissionais, pelos interesses pessoais, pela formação na mesma faculdade ou por pertencer ao mesmo grupo social.
7. Erro de fadiga / rotina
Depois de preencher o 152º. questionário, ninguém consegue mais distinguir as diferenças entre as pessoas. Não se deve preencher uma avaliação atrás da outra.
8. Incompreensão do significado dos fatores de avaliação
Se os fatores de avaliação não estiverem claramente definidos, poderá ocorrer erros de interpretação e ocasionar distorções nos resultados. Para alguns, ser pontual é estar no posto de trabalho exatamente no horário determinado. Para outros, cinco minutos de atraso não seria motivo de uma avaliação negativa. Distinguir o que é "atraso", por exemplo, seria um processo essencial para tornar tal item bem definido para todos.
http://www.rh.com.br/Portal/Desempenho/Dicas/5294/descubra-os-oito-erros-no-processo-de-avaliacao.htm
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Gabarito E
Cuidado!
a situação hipotética apresentada mostra que o supervisor estendeu uma avaliaçao de cunho NEGATIVA, assim podemos inferir que se
trata do Efeito Horn.
Note a diferença:
Efeito de Halo
Quando um notador tem uma opinião favorável acerca de uma característica do trabalhador, tem tendência a considerá-lo bom em todos os factores (efeito de Halo)
Efeito Horn
Caso haja uma opinião desfavorável relativamente a um comportamento de um trabalhador, tem tendência a considerá-lo negativamente em todos os fatores (efeito de Horn).
Veja uma questão:
O efeito halo é um erro de avaliação que ocorre no processo de recrutamento e seleção de um candidato.
O efeito halo ocorre quando o entrevistador
a) assume que todas as características de um candidato são boas. (GABARITO)
b) procura por pessoas com características semelhantes às suas.
c) assume uma determinada situação como regra básica do comportamento do candidato.
d) é preconceituoso com o candidato ou um grupo de pessoas.
e) tira conclusões precipitadas baseadas em expectativas anteriores ao processo seletivo.
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É só lembrar que "horn" significa chifre (demônio, coisa ruim kkkk; negativo) e "halo" siginifica auréolas (como as dos anjos; positivo).
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Efeito halo (generalização) = tendência de nivelar o julgamento de uma pessoa por cima ou por baixo. O avaliador generaliza um aspecto do desempenho, bom ou ruim, e aplica para todos os quesitos.
OBSERVAÇÃO: Algumas bancas dividem o efeito halo em dois: EFEITO HALO E EFEITO HORN. No efeito Halo, o julgado é nivelado por cima (PONTOS POSITIVOS). Enquanto no efeito Horn a avaliação é nivelada por baixo (PONTOS NEGATIVOS)
RIBAS
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Horn = chifre (em inglês). Chifre do demônio só pode ser coisa ruim. rsrs
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Efeito HORN - Negativa
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Efeito Halo: Generalizações positivas.
Efeito Horn: Generalizações negativas.
Cuidado: Tem banca que não faz essa distinção, considerando tudo como Efeito Halo.
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Guilherme está certo, esse gabarito só serve para cesgranrio, errei essa budega no dia da prova
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Ambas são generalizações só que Halo é generalização positiva e horn, negativa.