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ID
2649277
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STJ
Ano
2018
Provas
Disciplina
Governança de TI
Assuntos

Julgue o seguinte item, a respeito de enterprise content management (ECM) e de automação de processos de negócio (BPM).


No BPM, uma função de negócios descreve um grupo de atividades e competências especializadas; as atividades são conjuntos de tarefas necessárias para entregar uma parte específica e definível de um produto ou serviço.

Alternativas
Comentários
  • https://esesp.es.gov.br/Media/esesp/Apostilas/Apostila_Completa_BPM16.pdf

  • Infelizmente discordo do gabarito.

    Atividade é o nome genérico de tarefa+subprocesso e seus derivados (como um reusable subprocess ou um transaction ou um event sub process...todos esses são atividades ou activities).

    Segue um trecho do manual de bpmn 2.0:

    The types of Activities that are a part of a Process are: Task, Sub-Process, and Call Activity, which allows the inclusion of re-usable Tasks and Processes in the diagram

  • Pessoal, comentei antes discordando do gabarito, com foco no manual BPMN 2.0.

    Porém, estudando melhor o BPM CBOK 3.0, vi que os conceitos são DIFERENTES para atividade (confirmado com o vice presidente da abpmp brasil). No CBOK atividade: conjunto de tarefas necessárias.... (página 33). A questão está CORRETA.

    Além disso, na figura da página 33 atividade está em baixo de "função de negócio". É quase uma cópia do que está escrito/desenhado.

    Complementando o bizu que responde muitas questões do tema que caíram em 2017~2018 (página 33 do cbok 3.0):

    Visão lógica (Processo)

    Processo de negócio: Representa processo de negócio primário.

    Subprocesso: Decomposição do processo de negócio por afinidade, objetivo ou resultado desejado.

    Visão física (Função)

    Função de negócio: Grupo de atividades e competências especializadas.

    Atividade: Conjunto de tarefas necessárias para entregar uma parte específica e definível de um produto ou serviço.

    Tarefa: Decomposição de atividades em um conjunto de passos ou ações para realizar o trabalho em um determinado cenário.

    Cenário: Modalidade de execução de tarefa.

    Passo: Ação em nível atômico.

     

  • 2017

    As atividades decompostas em detalhes em um conjunto de passos ou ações para realizar o trabalho em determinado cenário diz respeito ao conceito de

     a) atividade de processo de negócio.

     b) processo de trabalho.

     c) fluxo de processo.

     d) tarefa.

     

     

     

    2013

    A tarefa (task) dentro do BPMN, em uma sequência contínua de atividades, pode ser dividida em outras tarefas.

    ERRADA