Questão 2649409

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: STJ
• Ano: 2018
• Provas: CESPE - 2018 - STJ - Técnico Judiciário - Desenvolvimento de Sistemas
• Disciplina: Governança de TI
• Assuntos: Gerência de Processos

Julgue o item a seguir, a respeito da modelagem de processo de negócios.

O modelo AS-IS de mapeamento de processo é gerado após uma análise de processo eficiente e produz informações cruciais para a evolução de ideias e para a proposição de melhorias.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Não entendi. O as-is tem como foco a compreensão dos processos atuais?

• O modelo AS-IS é o trabalho de levantamento e documentação da situação atual do processo, comumente chamado de mapeamento de processos AS IS, a qual é representada em fluxo ou diagrama. Nesta mesma oportunidade levantam-se também os problemas ou fragilidades, bem como as oportunidades de melhoria do processo.

   

  Os participantes desse trabalho são principalmente as pessoas que realizam o processo no dia-a-dia. Recomenda-se também a participação de pessoas do processo fornecedor e do processo cliente. Não devem participar chefias em geral.

• quase fui de errada por entender que a questão queria dizer que o modelo AS-IS é gerado na área de conhecimento MAPEAMENTO

   

   

   

• CERTO

  AI-IS é a base para o TO-BE.