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Certo
brainstorming - Tempestade de idéias
Uma das principais ferramentas para o desenvolvimento de alternativas é o brainstorming, ou “tempestade de ideias”. O objetivo dessa ferramenta é criar um ambiente em que as críticas sejam “suspensas” e que existam, portanto, um encadeamento de ideias.
Dessa maneira, um grupo de pessoas se reúne em um ambiente e começa a “jogar soluções ao vento”, ou seja, cada pessoa pode sugerir qualquer ideia, por mais “louca” que possa parecer à primeira análise. Quando um número razoável de alternativas tenha sido gerado, esse processo se interrompe.
Portanto, o próximo passo acontece com a seleção das melhores alternativas geradas no brainstorming.
Rennó
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Também conhecida como tempestade de ideias, que é empregada para a geração de ideias e para estimular a criatividade. Seu desenvolvimento se baseia na apresentação de um problema para discussão por todo o grupo e todos os participantes, com igual oportunidade, apresentam ideias ou propostas de solução, originais ou derivadas de outras já apresentadas, sendo sempre registradas por um mediador. Ao final, as ideias são filtradas no sentido de escolher as mais adequadas à solução do que foi apresentado.
http://profrafaelbarbosa.com/wp-content/uploads/2018/04/Gabarito-Adm.-Geral-e-P%C3%BAblica-ANALISTA-ADM-0904.pdf
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O brainstorming é uma técnica de melhoria de processos que busca coletar informações ou solucionar problemas utilizando-se dos membros da equipe ou especialistas no assunto.
Um problema é discutido por membros de uma equipe para se chegar numa solução razoável.
Gabarito: Certo
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O brainstorming ou tempestade de ideias, mais que uma técnica de dinâmica de grupo, é uma atividade desenvolvida para explorar a potencialidade criativa de um indivíduo ou de um grupo - criatividade em equipe - colocando-a a serviço de objetivos pré-determinados.
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Apesar da CESPE ter definido como CERTA, concordo com o Professor Renato Lacerda, do Gran Cursos. ''Ainda que o brainstorming possa ser utilizado na gestão de processos, não serve para dar o “diagnóstico da situação atual do negócio”. Na verdade, do modo em que foi redigido o item, levanta a possibilidade de diversas técnicas, como a modelagem dos processos no modo AS IS, que segundo o CBOK, reflete o estado atual. Além disso, as diversas características que definem o brainstorming não foram abordadas pelo item, induzindo o candidato a buscar na definição alguma outra ferramenta que melhor corresponda ao conceito".
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Contribuindo:
O brainstorming é uma técnica que se baseia em quatro princípios:
1. Quanto maior o número de ideias, maior a probabilidade de boas ideias.
2. Quanto mais extravagante ou menos convencional a ideia, melhor.
3. Quanto maior a participação das pessoas, maiores as possibilidades de contribuição, qualidade, acerto e implementação.
4. Quanto menor o senso crítico e a censura íntima, mais criativas e inovadoras serão as ideias.
A partir desses princípios, interpretei a assertiva como correta.
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Administração Geral e Pública: provas e concursos. 4º edição. São Paulo: Manole, 2016 p.292.
bons estudos
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Segue uma relacionada:
QUESTÃO CERTA: Entre os métodos de síntese aplicados ao processo de design, o brainstorming é o mais conhecido, por produzir um maior número de ideias possíveis acerca de um problema, proporcionando que dessas ideias surjam soluções mais viáveis e inovadoras.
Resposta: Certo.
Fonte: Qconcursos.
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DICA: Brainstorm e BSC para o CESPE servem para absolutamente TUDO. Se colocarem que serve para escovar os dentes, pode marcar correto, sem medo.
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Uma das principais ferramentas para o desenvolvimento de alternativas é o brainstorming, ou “tempestade de ideias”.
O objetivo dessa ferramenta é criar um ambiente em que as críticas sejam “suspensas” e que existam, portanto, um encadeamento de ideias.
Dessa maneira, um grupo de pessoas se reúne em um ambiente e começa a “jogar soluções ao vento”, ou seja, cada pessoa pode sugerir qualquer ideia, por mais “louca” que possa parecer à primeira análise.
Quando um número razoável de alternativas tenha sido gerado, esse processo se interrompe. Portanto, o próximo passo acontece com a seleção das melhores alternativas geradas no brainstorming.
Rodrigo Rennó
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Analisando bem a questão, ela NÃO tá certa,
até porque a assertiva quis dizer que essa ferramenta brainstorm FACILITA a identificação e o diagnóstico,
através de várias possibilidades de ideias, alternativas,
sendo que a identificação e o diagnóstico fazem parte, respectivamente, da primeira e segunda etapas,
e a técnica brainstorm (Desenvolvimento de ideias) vem depois dessas duas, sendo a terceira.
E como é que uma coisa que vem depois pode facilitar o que vem antes? Não é o inverso?
O que vem antes é que facilita o que vem depois, não é?
Portanto, ela não facilita, por ela vir depois dessas duas etapas.
E a sequência certa é essa mesma. Conferimos aqui:
ETAPAS DA TOMADA DE DECISÃO:
1º Identificação do problema
2º Diagnóstico do problema
3º Desenvolvimento de alternativas ---> (técnica de brainstorm: chuva de ideias)
4º Avaliação das alternativas
5º Escolha da melhor alternativa
6º Aplicação da alternativa escolhida
Corrijam-me, por favor, se me equivoquei. Obrigado!
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Verificando os comentários, apenas o da Érica e o do David tratam do que realmente importa, que é a definição de brainstorm aplicada ao enunciado. Eu errei, pois interpretei da mesma forma que a principal vantagem do brainstorm num processo decisório será observado na fase do levantamento de alternativas, haja vista que esta ferramenta tem por objetivo conseguir o maior número de alternativas possíveis sem julgamentos por parte dos demais participantes. Por outro lado, a identificação do contexto e da situação atual são fases que acontecem antes do levantamento de alternativas, até porque para se levantar alternativas, é necessário já conhecer a situação atual. Tenho imenso respeito pelo CESPE, mas nessa questão eles foram muito abrangentes, o que até é compreensível quando se trata de Administração Geral, pois esta é uma matéria de poucas definições concretas e, de certa forma, bem subjetivo. Acredito, contudo, que as bancas podem ser um pouco mais objetivas exatamente pela matéria ja ser bastante subjetiva.
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Será que essa questão será anulada?
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CERTO
Gente, com todo respeito, não vejo motivos para a questão ser anulada. O que nos faz errar, é muitas vezes não parar para raciocinar e levar o enunciado "ao pé da letra".
A questão quis dizer o seguinte:
O brainstorming é uma tempestade de ideias, ou seja, um levantamento de informações. Por meio dessa técnica, as pessoas vão ter conhecimento do contexto atual. Tendo essas informações, o processo pode ser moldado, ajustado...
LEMBREM-SE: Não tem como melhorar um processo sem saber como ele funciona atualmente. Sendo assim, o brainstorming é fundamental para o mapeamento.
Qualquer erro, favor enviar mensagem.
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Rindo muito com Philip Fry!!!
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Brainstorming é ferramenta para gerar soluções ou alternativas.
É criado um grupo, e dentro de um intervalo curto de tempo seus integrantes falam a maior quantidade possível de soluções ou melhorias para determinada situação, problema, processo, etc.
Entendo que é uma ferramenta de melhoria, por propôr soluções.
Mas dizer que facilita o diagnóstico situacional da empresa é tocar num ponto muito distante do objetivo principal do brainstorming.
Gabarito: ao sabor da banca, que nesse caso foi certo.
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Philip J. Fry kkk, muito bom rs. Pq realmente, sempre soube que Brainstorming e Brainwrinting são ferramentas de desenvolvimento de alternativas (Rennó). Claro que vc desenvolve alternativa com a finalidade de escolher a melhor para melhorar a organização, mas a redação do CESPE está cada vez pior, o que prejudica muito os alunos que estudam e são detalhistas como eu. Correta para mim seria o seguinte:
O brainstorming é uma ferramenta de desenvolvimento de alternativas, que pode ajudar na melhoria de processos, no momento em que facilita para os envolvidos as atividades de identificação do contexto e de diagnóstico da situação atual do negócio.
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O brainstorming é utilizado como técnica de melhoria de processos, pois facilita para os envolvidos as atividades de identificação do contexto e de diagnóstico da situação atual do negócio. Resposta: Certo.
Comentário: considerada uma ferramenta de gestão da qualidade, sua ênfase volta-se para a melhoria de processos a partir da reunião de várias ideias - chuva de ideias.
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Parece mais a SWOT que Brainstorming.
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Brainstorming é uma técnica de tomada de decisão em grupo, utilizada para tentar superar as pressões para a conformidade que dificultam o desenvolvimento de alternativas criativas. Nessa técnica, as pessoas fornecem ideias e são estimuladas a darem qualquer sugestão, sem que haja críticas. Normalmente é realizado em grupos de 6 a 12 pessoas. O líder expõe o problema claramente e inicia-se o processo de sugestões. Elas serão registradas, sem qualquer vedação, para posterior discussão e análise. Resumidamente, a técnica é um processo de geração de ideias.
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tenso estudar adm
qualquer ferramenta pode ser usada pra qualquer análise
no pdf o brainstorming está na aula sobre processo decisório, então vc estuda a aula e vem fazer questões e descobre que o brainstorming pode servir para melhoria de processos, qualidade no trabalho, gestao de pessoas, gestão da competência, análise de problemas, diagnóstico do ambiente inteno, gestão por competencias, gestão de projetos.....
isso vale pra outras mil e quatrocentas ferramentas da adm...baanced scorecard, seis sigma, reengenharia, pdca, bcg, gut, ansoff, swot, meu c*
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A CESPE com suas cespices provoca um BRAINSTORM na minha cabeça....
Para mim Brainstorm era para colher novas ideias e não para identificação do contexto e de diagnóstico da situação atual do negócio.
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Jordana . QUEM FAZ ISSO É DIAGRAMA DE ISHIKAWA E PARETO .
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Marcelo Franklin disso tudo .
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uai fui bonito em ERRADO. se alguém tiver alguma correção de um professor avisa aí..........mas já vou deixar na mente como o colega disse para colocar certo rs
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Redação truncada pra derrubar candidatos, mas a questão é bem objetiva. GAB C.
Já participei de um brainstorming quando trabalhava em indústria, funciona da seguinte forma -> o Consultor ou assessor da fábrica junta os operadores e pede para eles falarem todas as idéias que tenham em mente para melhorar processos da empresa, sem ter medo,ressentimento ou vergonha de dar sua opinião quanto a um processo problemático. Por isso se chama brainstorming, as pessoas dão várias idéias em sequencia, mas no fim somente as melhores são utilizadas.
Ps -> Brain = Cérebro em inglês, Storming = Tempestade.
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TEMPESTADE DE IDEIASSSS
MELHOR COMENTÁRIO
KKKK
Philip Fry
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Será que imprimirmos as duas palavras "Brainstorm e BSC" e colocarmos na carteira, será que conseguimo dar a volta no mundo.
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Gabarito: Certo
Para os que ficaram com dúvidas sobre a expressão facilita o diagnóstico situacional da empresa é verdade, pois nesse momento (brainstorming) são chamados todos os envolvidos para se pronunciarem, desde o operador da máquina, supervisor, gerente e diretor, então eles falam como está atualmente e as possibilidades de como resolver a situação. Coloca uma lousa (ou outro objeto de anotações) e vai anotando sem desprezar nada até chegar numa possível solução plausível.
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Deixaria em branco ctz!
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Brainstorming: Consiste na geração de ideias pelos participantes para que possam ser
anotadas e organizadas posteriormente.
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Philip Frysó esqueceu da análise SWOT e do ciclo PDCA.
Mas que o brainstorming não faz parte do diagnóstico, isso ele não faz.
Ferramentas de diagnóstico: pareto, espinha de peixe, árvore das decisões.....
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PHILIP A MELHOR RESPOSTA.
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/Questão:
O brainstorming é utilizado como técnica de melhoria de processos, pois facilita para os envolvidos as atividades de identificação do contexto e de diagnóstico da situação atual do negócio.
Como vemos ela não afirma que é uma ferramenta de diagnostico, ela aborda que a técnica do brainstorming (várias pessoas dando ideias de uma solução ou seja, pontos de vistas diferentes) pode sim facilitar o diagnostico do problema uma vez que amplia e ajuda a entender melhor tanto contexto como diagnosticar o problema mais a fundo.
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CERTA
Brainstorming: tempestade de ideias (segundo Prof. Aragonê é um toró de parpite).
É uma técnica de dinâmica de grupo; uma atividade desenvolvida para explorar a potencialidade criativa de um indivíduo ou de um grupo, sem constrangimentos, sem limitações. As pessoas são estimuladas a falar/expor suas ideias abertamente, isso favorece identificação do contexto atual e seu diagnóstico.
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Complicadíssima essa questão, marquei ERRADO maior feliz.
E concordo com o comentário do prof. Renato Lacerda.
Usaria inclusive Sobral e Peci para fundamentar possível recurso:
Dividem o processo de tomada de decisão nas seguintes etapas:
*Identificação da situação;
*Diagnóstico da situação
*Desenvolvimento de alternativas
*Avaliação de alternativas
*Seleção e implementação
*Monitoramento e feedback
"4.2.3 ›› Desenvolvimento de alternativas" (p. 153)
"O desenvolvimento de alternativas consiste na geração de possibilidades de ação que permitam responder às necessidades da situação e solucionar as causas subjacentes."
...
"Uma das técnicas mais usadas para estimular a criatividade no desenvolvimento de alternativas é o brainstorming, ou seja, “tempestade de ideias”. Esse procedimento é baseado em dois princípios: a ausência de julgamento e a reação em cadeia, e consiste na expressão espontânea e livre de críticas de novas ideias e alternativas, por mais irrealistas que possam parecer. O objetivo é gerar o maior número possível de ideias para, posteriormente, desenvolver um conjunto de alternativas para análise."
"Brainstorming - Técnica de geração de alternativas que consiste na expressão espontânea e livre de críticas de novas ideias e alternativas aos problemas apresentados."
Fonte: Sobral e Peci, Administração - Teoria e Prática no Contexto Brasileiro. p. 153.
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Tempestade de ideias
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Mesmo o Brainstorming sendo uma ferramenta de qualidade, tempestade de ideias. Obviamente que contribui para a gestão de processos.
GAB CERTO
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Na aplicação específica ao mapeamento, análise e melhoria de processos, a técnica se relaciona essencialmente à geração de ideias. Podendo ser traduzida como tempestade cerebral, esta técnica consiste na reunião de grupos de pessoas que expõem seu pensamento livremente, de modo a incentivar o surgimento de novas ideias.
GAB CERTO.
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Creio em Deus Pai. Nos proteja do Cespe Senhor!
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Agora sei que para o CESPE está correto:
O brainstorming é utilizado como técnica de melhoria de processos, pois facilita para os envolvidos as atividades de identificação do contexto e de diagnóstico da situação atual do negócio.
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Gab: CERTO
Brainstoming é ferramenta de qualidade, de melhoria, por isso o cespe considera sua utilização em tudo. Se serve para melhorar, então pode usar!
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Cespe inventando conceitos
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Certo.
Brainstorming é uma técnica de geração de ideias em grupo que envolve a contribuição es-pontânea de todos os participantes para soluções criativas e inovadoras para os problemas. O termo significa “tempestade cerebral” ou “tempestade de ideias”.Segundo Araújo (2008),9 brainstorming constitui recurso utilizado por um grupo de pessoas para rapidamente gerar, esclarecer e avaliar uma lista de ideias, problemas e pontos para discussão. Sendo excelente para captar o pensamento criativo de uma equipe, o importante, aqui, é a quantidade de ideias apresentadas.
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O brainstorming é utilizado como técnica de melhoria de processos, (CERTO)
pois facilita para os envolvidos as atividades de identificação do contexto (Mais ou menos) e de diagnóstico da situação atual do negócio. (Errado, o diagnóstico já se sabe, o que se procura com o brainstorming é a solução!).
Logo, a banca dará essa questão como ERRADO e os que defendem a banca CESPE irão falar o QUÊ?
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Pessoal que achou a questão linda, acertou, justificou, concordou com a banca e tá feliz... tenho uma péssima notícia pra dar kkkkk
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AHAMMM...sei
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Nem me estresso mais com a CESPE...
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Brainstorming é uma técnica de geração de ideias em grupo que envolve a contribuição espontânea de todos os participantes para soluções criativas e inovadoras para os problemas. O termo significa “tempestade cerebral” ou “tempestade de ideias”. Segundo Araújo (2008)5, brainstorming constitui recurso utilizado por um grupo de pessoas para rapidamente gerar, esclarecer e avaliar uma lista de ideias, problemas e pontos para discussão. Sendo excelente para captar o pensamento criativo de uma equipe, o importante, aqui, é a quantidade de ideias apresentadas. Certo.
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Quem fez essa questão nunca mapeou um processo na vida...nem teórico coloca essa ferramenta para isso...