a) menor número de níveis hierárquicos. [Está certo, porém não quer dizer se isso é uma vantagem ou desvantagem]
b) maior uniformidade em termos de processos técnicos e administrativos. [Menor uniformidade, pois o controle diminui. Mesmo assim isso é desvantagem]
c) possibilidade de efeitos negativos na motivação. [Errado. Os efeitos são positivos]
d) possibilidade de atendimento mais rápido às necessidades das unidades organizacionais. [Gabarito]
e) risco de duplicar esforços para executar determinadas atividades. [Desvantagem]
✿ DESCENTRALIZAÇÃO significa que a maioria das decisões relativas ao trabalho que está sendo executado é tomada pelos que o executam, ou com sua participação. A autoridade para decidir está dispersa nos níveis organizacionais mais baixos. A tendência moderna é no intuito de descentralizar para proporcionar melhor uso dos recursos humanos.
▸Vantagens - Maior agilidade e flexibilidade nas decisões, mais adaptadas aos fatos locais; maior motivação, autonomia e disponibilidade dos líderes; maior facilidade do controle do desempenho de unidades e gerentes.
▸Desvantagens - Perda de uniformidade das decisões, com maiores desperdícios e duplicação de recursos; canais de comunicação mais dispersos; dificuldade de encontrar responsáveis e controlar o desempenho da organização; não aproveitamento dos especialistas.
✿ CENTRALIZAÇÃO significa que a autoridade para decidir está localizada no topo da organização, ou seja, a maioria das decisões relativas ao trabalho que está sendo executado não é tomada por aqueles que o executam, mas em um ponto mais alto da organização.
▸Vantagens - Decisões mais consistentes com os objetivos, maior uniformidade de procedimentos, aproveitamento da capacidade dos líderes, redução dos riscos de erros, maior controle do desempenho da organização.
▸Desvantagens - Decisões e administradores distanciadas dos fatos locais, dependência dos subordinados, diminuição da motivação, criatividade, maior demora na implementação das decisões e maior custo operacional.
➥ Fonte: ☆ Prof. Heron Lemos☆ – Apostila de Administração – Tiradentes