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ID
266341
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
PREVIC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

De acordo com a teoria de sistemas, sistema consiste no conjunto
de partes interagentes e interdependentes que, conjuntamente,
formam um todo unitário com determinado objetivo e função.
Um sistema compõe-se de objetivos, entradas, processo de
transformação, saídas, controles, avaliações e retroalimentação ou
realimentação ou feedback.Com base nessas informações, julgue os
itens subsecutivos.

As saídas devem ser coerentes e com os objetivos estabelecidos; no entanto, em função da retroalimentação, não devem ser quantificáveis.

Alternativas
Comentários
  • Alguém sabe explicar porque esta acertiva está errada?
    Obrigado.
  • Acredito que o erro está em “(as saídas) não devem ser quantificáveis.”
    Para a questão se tornar certa eu alteraria o texto para “(as saídas) podem ser quantificáveis ou não.”
    Corrijam-me caso eu tenha me equivocado.
  • As saídas devems er quantificaveis pra poder retroalimentar o sistema e corrigir possiveis planejamentos
  • Colega Diego, abaixo colocarei uma cópia de considerações sobre Retroação extraídas do Livro de Chiavenato (Introdução a TGA), que torna a questão errada na parte em que fala "não devem ser quantificáveis".


    `Retroação, Retroalimentação, retroinformação ou Alimentação de retorno é a função de sistema que compara a saída com um critério ou padrão previamente estabelecido. A retroação tem por objetivo o controle,ou seja, o estado de um sistema sujeito a um monitor. Monitor é a função de guia, direção e acompanhamento. Assim, a retroação é um subsistema planejado para "sentir"a saída(registrando sua intensidade ou qualidade) e compará-la com um padrão ou critério evitando desvios. A retroação visa manter o desempenho de acordo com o padrão ou critério escolhido. Diz-se que há um estado de controle quando as operações do sistema são mantidas mediante a correção das diferenças entre a saída(resultado, produtos) e critérios(especificações prévias, limites de tolerância).

    Até mesmo de forma intuitiva poderíamos marcar a alternativa como errada, pois fala em coerência com objetivos e depois fala em não quantificáveis...

    É isso.
    Bons estudos.

     

  • A questão está errada porque:

    As saídas do sistema, correspondem aos resultados do processo de transformação. As saídas podem ser definidas como as finalidades para as quais se uniram objetivos, atributos e relações do sistema. As saídas devem ser, portanto, coerentes com os objetivos do sistema; e, tendo em vista o processo de controle e avaliação, devem ser quantificáveis, de acordo com critérios e parâmetros previamente fixados.


    Bons estudos a todos!
  • As saídas  do sistema constituem os resultados do processo de transformação. As  saídas são  os produtos  a  serem  obtidos,  para  os  quais  foram estabelecidos critérios prévios e foram aplicados elementos e inter-relações do sistema. 
      Assim,  as  saídas  devem  ser  coerentes  com  os  objetivos  visados  pelo  sistema, e, justamente  em  função  da  retroalimentação  (parâmetro  responsável  pelo controle  e o  monitoramento), devem  ser  quantificáveis,  para  se  avaliar  se os  resultados  estão sendo  obtidos  de  acordo  com  os  critérios  previamente fixados.
    Errado.
    Bons estudos!
  • No livro do Djalma Oliveira (SOM), ele diz que são 6 os componentes do sistema (objetivos, entradas, processamento) e, ainda, as Saídas, o  Controle e Avaliação e a Retroalimentação, que são o foco dessa questão;


    • Saídas: são os resultados --> finalidade para qual se uniram os objetivos --> devem ser coerentes com os objetivos

    - Tendo em vista o processode controle e avaliação à as saídas devem ser quantificáveis [em critérios e parâmetros]


    • Controle e avaliação: verifica se as saídas estão de acordo com osobjetivos


    • Retroalimentação [feedback/realimentação]: reintroduz de uma saída na forma de informação.

    *é um processo decomunicação que reage a cada entrada de informação

    * incorpora oresultado da ação resposta  queafeta o comportamento subsequente.

    *é um instrumento de regulaçãoretroativa ou de controle.

    * Os objetivos docontrole são:  

    1 - reduzir as diferençasentre o objetivo e as saídas

    2 - propiciar uma situação em que o sistema se torne auto-regulador.

  • Devem ser quantitativas

  • Gabarito: Errado

     

    ► Saídas (outputs): é a exportação dos resultados da organização para o seu meio ambiente.

     

    ► Retroação, retroalimentação, retroinformação ou feedback: comparação da saída com um critério ou padrão previamente estabelecido. Esse conceito tem por finalidade controlar ou monitorar. Também busca incorporar ação-resposta para certas situações com parâmetros previamente estabelecidos; é nesse sentido que se diz que o feedback pode propiciar uma situação em que o sistema se torne autorregulador.

  • Na própria questão já diz a resposta, se as saídas devem ser coerentes e com os objetivos estabelecidos , logo, devem ser quantificáveis.

  • Nesse sentido, medidas tanto quantitativa quanto qualitativamente.

  • Gabarito: ERRADO

     

    Está errada porque o feedback ou retroação deve ser quantificável, sempre que possível.

  • Gaba: Errado

     

    Se não fossem quantificáveis, não haveria possibilidade de mensurar os resultados pretendidos da organização. Ademais, as organizações precisam quantificar os resultados para comparar com os objetivos pretendidos e ajustar ou não o processamento.

  • Errado.

    A organização deve ter quantificado as suas saídas.

    Exemplo : quantidade de automóveis produzidos.

  • essa afirmativa chega a ser contra intuitiva. Ora, sem o controle de saída os demais processos ficariam, de certo modo, a deriva.

  • Pense comigo, se não tivermos como quantificar uma saída em relação a um critério estabelecido, como poderemos obter um feedback? Algum grau de quantificação deve ser estabelecido para que possamos comparar o que foi obtido através da saída com o que era desejado no funcionamento normal do sistema.

  • Chiavenato => Os parâmetros dos sistemas são: entrada, saída, processamento, retroação e ambiente. Retroação, retroalimentação, retroinformação (feedback) ou alimentação de retorno é a função de sistema que compara a saída com um critério ou padrão previamente estabelecido.

  • Pense comigo, se não tivermos como quantificar uma saída em relação a um critério estabelecido, como poderemos obter um feedback? Algum grau de quantificação deve ser estabelecido para que possamos comparar o que foi obtido através da saída com o que era desejado no funcionamento normal do sistema.