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Gab. E
Segundo o Dicionário Brasileiro de Terminologia Arquivística, tem-se:
Protocolo é o serviço encarregado do recebimento, registro, classificação, distribuição, controle da tramitação e expedição de documentos.
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Receber, conferir, numerar, classificar, registrar e distribuir documentos é são atividades a serem desenvolvidas no Protocolo da instituição.
Resposta: E
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GABARITO: LETRA E
Protocolo: denominação atribuída a setores encarregados do recebimento, registro, distribuição e movimentação dos documentos em curso.
– denominação atribuída ao próprio número de registro dado ao documento.
– livro de registro de documentos recebidos e/ou expedidos.
O protocolo pode ser dividido em 2 compartimentos:
• recebimento e classificação;
• registro e movimentação.
Obs.: O órgão de uma empresa responsável pela concentração das atividades chamadas de controle da documentação é o setor intitulado Protocolo e Arquivo, ou Protocolo e Expedição, ou algo parecido.
1a) Protocolo – intimamente relacionado às atividades de controle;
2a) São consideradas atividades de controle:
• recebimento;
• classificação;
• registro;
• autuação;
• distribuição;
• movimentação (trâmite, fluxo);
• expedição.
3a) Protocolo – ligado à entrada de documentos em um organismo;
Expedição – ligada à saída de documentos em um organismo.
4a) Autuação – colocar na capa do processo o carimbo de protocolo – numerador/datador – de preferência, no canto superior direito.
FONTE: Arquivologia Para Concursos - Série Provas & Concursos - 4ª Edição VALENTINI,RENATO.
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No enunciado, a banca FCC detalhou as ações de protocolo de forma pormenorizada, adicionando ações mais específicas, que são conferir e numerar. Essas ações fogem do padrão de cobrança em relação às fases de protocolo, mas não tornam a questão errada, já que ambas de fato são realizadas, mas por serem ações menores, normalmente não são elencadas como fases.
Fases do Protocolo comumente abordadas em prova: recebimento, registro, atuação, classificação, distribuição, tramitação/controle da tramitação e expedição de documentos.
a) Serviço encarregado pelo armazenamento e controle de materiais. Errada.
b) O Arquivo também envolve as atividades de protocolo elencadas pela questão, mas engloba diversos outros procedimentos arquivísticos. Errada.
c) A movimentação e registro são procedimentos que envolvem o protocolo, mas apenas uma parte deles. Errada.
d) Serviço de Patrimônio é o setor responsável por bens patrimoniais. Errada.
e) O Protocolo pode ser entendido como a porta de entrada e saída dos documentos. Todo documento que é produzido internamente ou recebido de outras instituições para que alguma atividade interna seja desenvolvida deve passar por esse setor.
Normalmente, as atividades de protocolo envolvem o recebimento, registro/autuação, classificação, distribuição, tramitação e expedição de documentos, e as outras ações abordadas no enunciado são subatividades das atividades superiores. Certa.
Gabarito do Professor: E.
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O Protocolo pode ser entendido como a porta de entrada e saída dos documentos. Todo documento que é produzido internamente ou recebido de outras instituições para que alguma atividade interna seja desenvolvida deve passar por esse setor.
Normalmente, as atividades de protocolo envolvem o recebimento, registro/autuação, classificação, distribuição, tramitação e expedição de documentos.
A banca FCC detalhou as ações de forma pormenorizada, adicionando ações mais específicas, que são conferir e numerar. Essas ações fogem do padrão de cobrança em relação às fases de protocolo, mas não tornam a questão errada, já que ambas de fato são realizadas, mas por serem ações menores, normalmente não são elencadas como fases.
a) Serviço encarregado pelo armazenamento e controle de materiais. Errada.
b) O Arquivo também envolve as atividades de protocolo elencadas pela questão, mas engloba diversos outros procedimentos arquivísticos. Errada.
c) A movimentação e registro são procedimentos que envolvem o protocolo, mas apenas uma parte deles. Errada.
d) Serviço de Patrimônio é o setor responsável por bens patrimoniais. Errada.
Gabarito do Professor: errada