Questão 2664739

• Banca: CS-UFG
• Órgão: SANEAGO - GO
• Ano: 2018
• Provas: CS-UFG - 2018 - SANEAGO - GO - Administrador
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: O papel da Área de Recursos Humanos; Visão Geral da área de RH na organização

A atuação do pessoal de linha e a da assessoria de staff na organização complementam-se para o desempenho eficaz da instituição. É próprio da atuação da assessoria de staff:

• A. realizar funções de aconselhamento e assistência ao pessoal de linha, não necessariamente por um indivíduo, podendo ser feita por um grupo ou setor inteiro, dependendo do tamanho da organização.
• B. desempenhar primordialmente funções de apoio à atuação dos executivos, como comandar gerentes, conduzir pesquisas e investigações para coletar dados e representá-los em eventos.
• C. exercer principalmente funções no nível estratégico como atividades de comando, tomada de decisões estratégicas, formulação de estratégias e escolha de objetivos estratégicos.
• D. executar funções de assistência pessoal aos executivos do alto escalão da organização, realizando atividades de administrador do pessoal de linha da organização.

Gabarito: A

Comentários

• assessorar o pessoal de linha ou exclusivamente o gerente de linha, este que é o detentor do comando de linha?

• "realizar funções de aconselhamento e assistência ao pessoal de linha, não necessariamente por um indivíduo, podendo ser feita por um grupo ou setor inteiro, dependendo do tamanho da organização"

  Letra A

• Chamando o Guru da GP para nos esclarecer: 

   

  A GP é uma responsabilidade de linha e função de staff. Uma das funções de staff é  desenvolver  políticas  e  programas  e  proporcionar assessoria para os gerentes a fim de que possam administrar  os  subordinados.  Trata-se  de  verificar aquilo  que  a  GP  oferece  aos  gerentes  como  prestadora  de  serviços  e  como  consultora  interna.  Há também  o  reverso  da  medalha:  verificar  como  os gerentes estão utilizando esse suporte e desempenhando seu papel de gestores de pessoas.

   

  Fonte: Gestão de Pessoas, Chiavenato

• A linha decide, o staff aconselha.

  B) "comandar gerentes" - Autoridade de linha.

  C) Autoridade de linha.

  D) "realizando atividades de administrador do pessoal de linha da organização" - Autoridade de linha.