Questão 2665138

• Banca: IF-TO
• Órgão: IF-TO
• Ano: 2017
• Provas: IF-TO - 2017 - IF-TO - Professor - Engenharia de Produção
• Disciplina: Engenharia de Produção
• Assuntos: Qualidade

Uma auditoria da qualidade é uma avaliação planejada, programada e documentada, executada por pessoal independente da área auditada, a fim de verificar a eficácia do sistema de qualidade implantado, através da constatação de evidências objetivas e da identificação de não-conformidades, servindo como mecanismo de realimentação e aperfeiçoamento do sistema da qualidade.

PRAZERES, P. Dicionário de termos da qualidade. São Paulo: Atlas, 1996

Quanto aos objetivos das auditorias da Qualidade, é falso afirmar:

• A. Avaliar a conformidade dos procedimentos da qualidade com as normas estabelecidas por clientes ou pela própria empresa.
• B. Avaliar a aderência dos métodos emprega dos com os procedimentos estabelecidos.
• C. Avaliar o processo de tomada de decisão da empresa, com relação à qualidade.
• D. Executar a melhor solução eficaz do sistema da qualidade de produção/serviço.
• E. Avaliar a conformidade das características da qualidade dos produtos/serviços com as especificações.

Gabarito: D