- ID
- 2665246
- Banca
- CCV-UFC
- Órgão
- UFC
- Ano
- 2015
- Provas
- Disciplina
- Engenharia de Produção
- Assuntos
Um guichê de atendimento de um drive-thru atende a uma taxa de 30 clientes por hora. A taxa de
chegada de clientes é de 20 por hora. Dado que o tempo médio de espera na fila é de 12 min, o tamanho
médio da fila e a utilização do guichê de atendimento são, respectivamente: