Juntamente com a nova versão da ISO 9001:2015, vieram várias alterações para as organizações que possuem ou pretendem implantar essa certificação, algumas dessas alterações foram: a saída do manual da qualidade, saída da ação preventiva, gestão de riscos e, uma das mudanças muito significativas, foram nos Princípios da Qualidade. Antes eram 8 Princípios, e na nova ISO 9000:2015, temos apenas 7 Princípios da Qualidade.
O que aconteceu foi que dois princípios mesclaram seus conceitos, e por isso o número reduziu de 8 para 7.
Essa junção aconteceu com os antigos princípios "Abordagem de Processo" e "Abordagem sistêmica para a gestão": eles se transformaram no princípio "Abordagem de processos", integrando a importância de estabelecer processos e interligá-los em sistemas, reforçando o pensamento sistêmico.
1 – Foco no Cliente
2 – Liderança
3 – Comprometimento das Pessoas
4 – Abordagem por Processos
5 – Melhoria
6 – Tomada de Decisões Baseada em Evidências
7 – Gestão de Relacionamentos
Fonte: http://www.blogdaqualidade.com.br/iso-90012015-qual-a-relacao-entre-os-7-principios-da-gestao-da-qualidade/