Questão 2665549

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: FUB
• Ano: 2014
• Provas: CESPE - 2014 - FUB - Engenharia de Produção
• Disciplina: Engenharia de Produção
• Assuntos: Planejamento e Controle da Produção

Com relação às ferramentas de controle de processos utilizadas pelos departamentos de garantia da qualidade das organizações, julgue o item a seguir.

Em uma situação de anomalia, a organização deverá treinar um funcionário qualificado do departamento para resolver o problema. Esse funcionário deverá registrar qualquer tipo de anomalia que ocorrer na organização, estabelecer um plano de ação e buscar uma solução para evitar a reincidência da anomalia.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Errado.

  Ao meu ver tem dois erros:

  "A organização deverá treinar um funcionário qualificado do departamento para resolver o problema" (errado), a organização deverá treinar todo o time do departamento.

  "Esse funcionário deverá registrar qualquer tipo de anomalia que ocorrer na organização" (errado), o time do departamento deverá registrar as anomalias referentes ao seu departamento e não qualquer uma de qualquer área da organização.