Questão 2665717

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: FUB
• Ano: 2014
• Provas: CESPE - 2014 - FUB - Engenharia de Produção
• Disciplina: Engenharia de Produção
• Assuntos: Planejamento Estratégico

Acerca das estratégias de produção, julgue o item a seguir.

As empresas voltadas para o cliente devem priorizar as pesquisas com consumidores, o que permite conhecer as necessidades e os desejos atuais bem como identificar os níveis de satisfação.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Se uma empresa quer conhecer melhor seus clientes, é fato que devem realizar pesquisas constantes.