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GABARITO D
O panejamento de contingências (fase de pré-confrontação), não se liga a um cronograma e abrange o gerenciamento de crises, a análise de riscos e os manejos emergenciais.
O planejamento de contingências baseia-se na preveção e treinamento --> hipóteses de emergências.
a) preparar a organização para manter a continuidade e a recuperação do objetivo, com interferência mínima nas atividades institucionais. (trata-se do manejo emergencial).
b) organizar equipes e designar coordenadores, após seleção. (trabalho do nível Departamental ou Tático).
c) levantar medidas preventivas e estabelecer graus de criticidade. (é tarefa a ser executada na análise de riscos).
e) manter um programa de qualidade e um banco de dados atualizados. (tarefa exercida no planejamento de segurança).
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Copia e cola da doutrina do Mandarini.
Metodologias do Planejamento de Contingências:
• Fixar objetivos − Preparar a empresa para manter a continuidade do negócio, operando pronta resposta e rápida recuperação;
• Fixar políticas e alcance − Estabelecer políticas de apoio e continuidade gerencial; estabelecer políticas para manejo emergencial.
• Analisar riscos e ameaças potenciais e/ou reais − Levantar e identificar os ricos; estabelecer uma matriz de riscos e ameaças.
• Fixar tarefas e definir responsabilidades − Estabelecer medidas e procedimentos preventivos e emergenciais; organizar e designar equipes; selecionar coordenadores.
• Promover capacitação e manutenção − Implementar programas de capacitação de RH, inclusive da alta gestão; manter plano atualizado, viável e útil; capacitar todos os empregados, inclusive a alta gestão.
• Treinamentos − Estabelecer objetivos e padrões de desempenho para respostas e manejos; desenvolver hipóteses de emergências, etc.
• Planejamento − Escrito, porém, não volumoso; evitar a utilização de linguagem muito técnica; disponibilizá-lo para toda a empresa.
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Excelente comentário, Bruno!!
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Pessoal, a letra "A", é uma das partes/fases da Metologia do Planejamento de CONTINGÊNCIAS e não do Manejo Emergencial, como o colega Bruno falou. Eis a seguinte:
Fixar Objetivos
Preparar a empresa para manter a continuidade do negócio,
operando pronta resposta e rápida recuperação;
Planejar a recuperação do negócio, buscando a menor interferência e
a mínima interrupção das atividades institucionais
Fonte: Mandarini