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Questões de Planejamento de Contingências

ID
109696
Banca
CESGRANRIO
Órgão
BACEN
Ano
2010
Provas
Disciplina
Segurança e Transporte
Assuntos

Uma contingência é algo que pode, ou não, vir a acontecer, mas cuja ocorrência acarretará grandes transtornos para a continuidade dos negócios da instituição. É preciso que haja um rápido e eficiente conjunto de ações que possibilite minimizar, ao máximo, os prejuízos materiais, humanos e financeiros à instituição. O grupo de executivos e técnicos que tem por missão avaliar e gerenciar os efeitos causados pelo fato adverso constitui o

Alternativas
Comentários
  • no gerenciamento de crises cuida da contigencia ocorrida... assim o gerenciamento implica a atuação das equipes designadas fixadas no planejamento é quando entra em operação o comitê de crises.
  • Comitês de Crise - é o grupo especial e especialmente preparado para admisnistrar o "desastre" em questão, que inclui além do pessoal técnico, administrativo e operacional necessários, a assistência social e porta-vozes(que trata com a imprensa, funcionários, comunidade, etc).

    Atenção nesse Comitê:

    Independem da instalação do Comitê de Crises nos procedimentos emergencias.

    "Os procedimentos emergencias devem, de fato, integrar o Plano de Contigência para casa evento considerado. Mas, por serem ações cuja oportunidade de desencadeamento influencia determinantemente os resultado que com elas se buscam alcançar, independem da instalação do Comitê de Crises."

  • No livro Comunicação Corporativa e Reputação de Belmiro Neto, fala-se em Comitê de Gerenciamento de Crise.

    Questão passível de recurso.

  • GABARITO B

     

    A doutrina utilizada pelas bancas, para o cargo de segurança judiciária é a de Marcos Mandarini: "Segurança Corporativa Estratégica". O autor fala em Comitê de Crise, que pode ter sua instalação/participação dispensada devido a ocorrência inesperada e abrupta do evento indesejado. 

     

     

ID
109699
Banca
CESGRANRIO
Órgão
BACEN
Ano
2010
Provas
Disciplina
Segurança e Transporte
Assuntos

Um Plano de Contingências deve ser organizado a partir de um estudo de situação. Uma vez determinado onde se encontram as vulnerabilidades e analisado o histórico de incidentes de segurança, começa-se a avaliar as medidas preventivas existentes. Para viabilizar a aplicação do plano, são adotadas medidas preventivas agrupadas em categorias, dentre as quais a de

Alternativas
Comentários
  • HUMANOS: decorrente da ação do homem

    TÉCNICOS: decorrente de falhas de materiais ou equipamentos

    INCONTROLÁVEIS: decorrentes da própria natureza

  • São três os focos de todas as atividades de segurança realizada: as pessoas, o patrimônio e o conhecimento.

    Letra A

  • Como o colega falou:

    São três os focos de todas as atividades de segurança realizadas: as pessoas, o patrimônio e o conhecimento. 

    E dentro desses três focos, a proteção de segurança concretiza-se por meio de três elementos:

    - Equipamentos e Tecnologia;

    - Normas e Procedimentos;

    - Comportamentos Seguros.

    Gabarito: Letra A

    Fonte: Profs Herculano e Girão

ID
109720
Banca
CESGRANRIO
Órgão
BACEN
Ano
2010
Provas
Disciplina
Segurança e Transporte
Assuntos

As organizações estão sujeitas a inúmeras ocorrências que variam de acordo com o tipo de negócio realizado e com as fragilidades encontradas no local em que estão situadas. Num Plano de Contingências, a estratégia que tem por objetivo principal identificar condições, situações ou pessoas que possam ser causadoras de ameaças, de modo a criar fatores que tenham também a possibili- dade de inibir possíveis ocorrências, é a

Alternativas
Comentários

  • d)prevenção.

  • GABARITO D

     

    Trata-se do foco principal de toda atividade de segurança: a prevencão.

  • As pessoas às vezes ficam tão robóticas que só pelo fato de determinada alternativa constar "prevenção" entre as opções, já marcam, sem efetivamente raciocinar.

ID
110068
Banca
FCC
Órgão
TRF - 4ª REGIÃO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Segurança e Transporte
Assuntos

Com relação ao planejamento de contingência, tão importante na gestão da segurança física e patrimonial de uma empresa, analise as proposições:

I. Engloba, dentre outras, ações de cunho reativo após o acontecimento de determinados eventos indesejáveis, como os chamados 4-R: resposta, reassunção, recuperação e restauração.

II. É um dos programas do gerenciamento de crises, fazendo parte dele, uma vez que o planejamento de contingência é mais prático, mais concreto, tratando da administração da contingência ocorrida, como por exemplo, as diretrizes de atuação de uma equipe.

III. Engloba, dentre outras, ações de cunho preventivo, como programas de prevenção e de treinamento, visando prevenir e minimizar impactos que possam ser causados por eventos indesejados.

IV. Não deve englobar ações e procedimentos emergenciais que, por sua característica de ocorrências eminentemente repentinas e abruptas, devem integrar o plano de emergências.

V. Como regra geral, deve ser apresentado na forma escrita, em linguagem simples e clara (evitando linguagens muito técnicas), sendo permanentemente atualizado e disponível a toda a empresa.

É correto o que consta APENAS em

Alternativas
Comentários
  • I - correta
    II- É um dos programas do gerenciamento de crises, fazendo parte dele, uma vez que o planejamento de contingência é mais prático, mais concreto, tratando da administração da contingência ocorrida, como por exemplo, as diretrizes de atuação de uma equipe.(errada)
    O correto seria o contrário,pois o Planejamento de contingência abrange o gereciamento de crises,o manejo de emergência e os procedimentos emergencias
    III - correta
    IV- Não deve englobar ações e procedimentos emergenciais que, por sua característica de ocorrências eminentemente repentinas e abruptas, devem integrar o plano de emergências (errada)
    O erro está na negação, pois DEVE englobar ações e procedimentos emergenciais...
    V- correta

    ;D

  • Item II: O gerenciamento de crises é um dos programas do planejamento de contigencias

  • GABARITO A

     

    I. Engloba, dentre outras, ações de cunho reativo após o acontecimento de determinados eventos indesejáveis, como os chamados 4-R: resposta, reassunção, recuperação e restauração.



    II. É um dos programas do gerenciamento de crises, fazendo parte dele, uma vez que o planejamento de contingência é mais prático, mais concreto, tratando da administração da contingência ocorrida, como por exemplo, as diretrizes de atuação de uma equipe. (o gerenciamento de crises que é um dos programas do planejamento de contingência, aquele está contido neste).



    III. Engloba, dentre outras, ações de cunho preventivo, como programas de prevenção e de treinamento, visando prevenir e minimizar impactos que possam ser causados por eventos indesejados.

    IV. Não deve englobar ações e procedimentos emergenciais que, por sua característica de ocorrências eminentemente repentinas e abruptas, devem integrar o plano de emergências. (o planejamento de contingências engloba o gerenciamento de crises, a análise de risco, os procedimentos emergencias e o plano de continuidade do negócio)



    V. Como regra geral, deve ser apresentado na forma escrita, em linguagem simples e clara (evitando linguagens muito técnicas), sendo permanentemente atualizado e disponível a toda a empresa.

ID
166717
Banca
FCC
Órgão
TRF - 1ª REGIÃO
Ano
2006
Provas
Disciplina
Segurança e Transporte
Assuntos

Paulo de Castro, responsável pela área de segurança, recebeu informação da Secretária do Presidente de que uma pessoa não identificada lhe telefonara afirmando que havia uma bomba no edifício. O responsável pela área de segurança deveria

Alternativas
Comentários

  • A LOGICA NEM SEMPRE PREVALECE...RS

  • Gabarito E

    É óbvio que para executar segurança pessoal, o profissional deve, primordialmente, usar técnicas preventivas.

  • Questão antiga, mal elaborada. Hoje caberia ao planejamento de contingências prever as ações a serem tomadas pelos agentes e não ligar para uma unidade policial para saber como proceder diante de ameaças de bomba na edificação. 

     

    O planejamento de contingências deve prever esse e outros eventos que possam ocorrer na edificação. Ameaças de bombas em edificaçoes não são mais tão raras hoje. 

  • Questão mal elaborada. Eu apertaria com certeza o alarme de incêndio para retirada de todos do local. A prevenção é a melhor escolha diante do fato. Se for mentira ou verdade, depois saberemos quando todos estiverem livres do perigo.

  • Acredito que o pulo do gato está no "recebeu informação da Secretária do Presidente de que uma pessoa não identificada lhe telefonara afirmando que havia uma bomba no edifício". Não é pq alguém telefonou avisando que vc vai sair apertando o botão de alarme. Deve-se verificar a procedência da informação antes.

ID
261214
Banca
FCC
Órgão
TRF - 1ª REGIÃO
Ano
2011
Provas
Disciplina
Segurança e Transporte
Assuntos

Com relação ao Planejamento de Contingências, é INCORRETO afirmar:

Alternativas
Comentários
  • B) Incorreta a segunda parte da proposição, pois o acesso não deve ser reservado aos órgãos de segurança e à alta administração de uma empresa. Pelo contrário, deve ser divulgado (inclusive através de treinamentos) para que todos saibam como prevenir e o que fazer no caso de ocorrer um evento.
  • - O Planemanto de condigencia deve estar em linguagem clara e simples e de acesso a todos! Para que se algo acontenca todas possam fazer algo. 
    bons estudos! 
  • Qualquer documento tem a sua amplitude de conhecimento. No caso do planejamento de contigências deve ser sempre lembrado que o plano, documento que condiciona todas as ações, deve estar dividido em níveis. É claro que existem informações que ficaram restritas à alta administração, mas de um modo geral todos vevem saber.

  • A alternativa "c" deveria incluir  ações corretivas?



  • Marcos Mandarini sugere a seguinte metodologia:

    - Fixar objetivos

    - Fixar políticas e alcance

    - Analisar riscos e ameaças potenciais e/ou reais

    - Fixar tarefas e definir responsabilidades

    - Promover capacitação e manutenção

    - Treinamentos

    - Planejamento

     

     

  • Deve ser um documento Restrito e Sigiloso?

  • Concordo com o GABARITO letra B.

    Mas vejamos um detalhe na letra D.

    d) Uma vez ocorrido um evento não desejado (ou crise), este passa a ser administrado através do programa de Gerenciamento de Crises, que deve ter como características: ações ágeis e eficientes e ao mesmo tempo transparentes, principalmente no que tange aos veículos de comunicação.

    Nem toda crise deve ser 100% transparente com os meios de comunicação. Pois a imagem da instituição também é um bem a se proteger.

     

  • GABARITO B.

     

    O planejamento de contingencias não deve ser restrito, nem sigiloso. Pelo contrário, o ideal é que seja difundido e o conhecimento de seu teor esteja ao alcance de todos dentro da organização.

  • Completando a resposta do David Mariano:

    O planejamento deverá ser:

    - Escrito, porém não volumoso;

    - Evitar linguagem muito técnica (tabelas, diagramas, etc);

    - Utilizar linguagem clara, precisa e concisa;

    - Distribuir a todos os segmentos institucionais de interesse;

    - Atualizar permanentemente e praticar periodicamente;

    - Disponibilizá-lo a toda a empresa.

    Gabarito: B

ID
261217
Banca
FCC
Órgão
TRF - 1ª REGIÃO
Ano
2011
Provas
Disciplina
Segurança e Transporte
Assuntos

Com relação à Análise de Riscos, é correto afirmar:

Alternativas
Comentários
  • Resposta D

    São métodos de avaliação de análise de risco

    Método de Mosler
    Método de T Fine
    Diagrama de causa e efeito( ou da espinha de peixe)
    Diagrama da árvore
    Técnica de Brainstorming
    Brainstorming Reverso
    Brainswriting
    Brainswriting reverso
    Mapa Mental
    Diagrama de Pareto
    Matriz de Prioridadades
    Técnicas de Painel e de Delfor
    Técnicas de análise associativa e de cenários
    Técnica de análise da propaganda
  • O que está errado na letra E?
  • PROGNÓSTICO: Previsão, suposição sobre o que deve acontecer.
    DIAGNÓSTICO: relatório que avalia e expressa FIDEDIGNAMENTE, a situação real de todo um sistema de segurança, através da ANÁLISE DE RISCOS..

    Creio que com o conceito será fácil entender o erro da questão.

    abraço.
  • prognóstico dá uma situçao futura de uma área ,e nao uma situaçao pregressa(passada)de uma área.
    prognóstico =previsao

    pregresso=passado
  • na letra ''C''  os conceitos estão invertidos, pois no risco a perda é real e ocorrerá em função do evento não desejado, já na ameaça em ocorrendo o evento não desejado, poderá ou não haver uma perda.

  • A e B) Todo risco ou ameaça tem origem e grau de probabilidade determináveis , e devem ser combatidos reduzindo- se a possibilidade de sua ocorrência, praticamente não possível  evitar  100% de sua ocorrência.

    C) No risco o dano é real, ou seja se acontecer o evento, haverá necessariamente perdas; Já na ameaça o dano é potencial, isto é se acontecer o evento ,poderá haver perda ou não. Inverteu os conceitos.

    E) Não conheço prognóstico, mas sim diagnóstico que consiste num relatório, que avalia e expressa fidedignamente a situação real de todo espectro da segurança empresarial em um momento considerado.

    Espero ter ajudado

  •   O diagrama espinha de peixe parte da CAUSA para o EFEITO, mas no de árvore é o oposto, são listados os EFEITOS para se identificar a(s) CAUSA(S). As CAUSAS são resultados atingidos pela análise dos EFEITOS e não  "análise de causas" como afirma o enunciado. Ao meu ver, a alternativa 'D' tb está errada...

  • Letra E bem safada...prognóstico nao,mas sim diagnóstico.Ao meu ver diagnóstico irá identificar o risco...já o prognóstico é pós ocorrência de um evento indesejado.

  • Essa é o tipo de questão que seleciona o candidato que estudou daquele que só comparaceu no dia da prova.

  • Prognóstico : Previsão; ação que, se pautando em dados reais, indica o que poderá acontecer: prognóstico de chuva.

    Aquilo que pode indicar um acontecimento futuro: prognóstico de lucros.

    https://www.dicio.com.br/prognostico/

  • GABARITO D

     

    O diagrama "Espinha de Peixe" parte da análise das causas para o efeito (note que é sim ao contrário);

    O diagrama de "Árvore" analisa as causas do incidente, do evento indesejado.

  • d-

    de acordo com o pmbok:

    Diagrama de árvore / Tree Diagram. diagrama sistemático de uma decomposição hierárquica usado para

    visualizar um conjunto sistemático de regras como relacionamentos pai-filho.

    Diagrama de causa e efeito / Cause and Effect Diagram. Técnica de decomposição que ajuda a investigar

    um efeito indesejável até a sua causa-raiz

ID
261220
Banca
FCC
Órgão
TRF - 1ª REGIÃO
Ano
2011
Provas
Disciplina
Segurança e Transporte
Assuntos

A empresa ZZZ descreveu, genericamente, um programa de segurança da seguinte maneira: “Engloba providências destinadas a prevenir ou minimizar os impactos de uma ocorrência ou evento não desejado.” Tal programa NÃO corresponde

Alternativas
Comentários
  • Questão "arapuca".
     I. Errada. Os procedimentos Emergenciais tem como propósito minimizar os impactos que determinados eventos repentinos possam causar à empresa. Não previne.
    II. Correta. A Análise de Riscos tem como propósito determinar a probabilidade de ocorrência de eventos indesejados e sua consequência para a empresa. Ajuda a prevenir e, portanto, minimizar.
    III. Correta. O Gerenciamento de Crises tem como propósito prevenir e minimizar os impactos que a ocorrência de determinados eventos indesejados possam causar à empresa.
    IV. Correta. Gerenciamento de Riscos: Os riscos ou ameaças podem ser prevenidos ou assumidos. A prevenção, que constitui exatamente a essência da atividade de segurança, busca evitar ou, pelo menos minimizar os eventos com manifesta probabilidade de ocorrência e com potencialidade para causar danos. Já a assunção admite tais eventos.
    V. Correta. O Planejamento de Contingências possui como características ações planejadas com caráter preventivo, uma vez que também destina-se a prevenir impactos de uma ocorrência indesejada, bem como possui caráter reativo, ao buscar a minimização dos impactos desses eventos.
  • Questão simples.
    Tirando "procedimentos emergencias"(Processo REATIVO), todas as opções são PREVENTIVAS!
  • Olá, pessoal!

    Essa questão foi anulada pela organizadora.

    Bons estudos!
  • Concordo com Ricardo Gomes, mas discordo da Camila,

    porque o "GERENCIAMENTO DE CRISES" é uma "ação REATIVA e PREVENTIVA" e os "PROCEDIMENTOS EMERGÊNCIAS" (AÇÃO REATIVA) ,porém o GERENCIAMENTO DE CRISES PREVINE E MINIMIZA , como dito antes por Ricardo. e PROCEDIMENTOS EMERGÊNCIAS SÓ MINIMIZA.

    Acredito que seja assim,mas questão meio que chata! 

    Bons estudos a todos!

  • Discordo dos colegas.

    Ao se falar em "minimizar", fica clara a menção a uma atuação reativa que ocorre após o evento indesejado. Logo, todas as alternativas trazem exemplos de procedimentos preventivos e reativos, razão por que não há resposta correta (motivo da anulação)

ID
326725
Banca
FCC
Órgão
TRT - 4ª REGIÃO (RS)
Ano
2011
Provas
Disciplina
Segurança e Transporte
Assuntos

O Planejamento de Contingências, deve

I. abranger soluções para os principais pontos de vulnerabilidade, possuindo como um de seus objetivos, normalizar as atividades o mais rapidamente possível após a ocorrência de uma crise.

II. possuir, entre outros, um plano preventivo, facilitado por uma ferramenta de análise de riscos e por medidas de prevenção a fim de antever possíveis cenários indesejados.

III. possuir um plano corretivo e de administração, com instruções e procedimentos que entram em ação após um sinistro ou ocorrência de evento não desejado, tais como, um plano de gerenciamento de crises e procedimentos de emergência, entre outros.

Está correto o que consta em

Alternativas
Comentários
  • O planejamento de contigência abrange o gerenciamento de crise, o manejo de emergência e os procedimentos emergênciais.

  • o ítem II não seria possui entre outros, um plano repressivo, ao invés de preventivo? acabei me confundindo em função disso. 

  • Em relação aos itens I e III praticamente não se tem dúvidas, portanto discorrerei sobre o item II;

    Com relação ao Planejamento de Contingência é correto afirmar que compõe não só programas de PREVENÇÂO, como treinamento, identificação e tratamento de risco e ameaça, bem como programas reativos, a exemplo do manejo de emergência e procedimentos emergenciais, a fim de minimizar resultados indesejados ocorridos. Diferente de que geralmente imaginamos é um programa amplo, que inclui ações Preventivas.

                                                                                                                                                                              Bom estudo a todos.


  • GABARITO A

     

    Renato Bustus, o planejamento de contingências é preventivo, apesar de entrar em ação no caso de ocorrer algum evento indesejado, onde estaria agindo repressivamente, porém, o foco principal da atividade de segurança judiciária é a prevenção. 

     

    O manejo emergencial (fase de reassunção, recuperação e restauração) tem cárater eminentemente reativo. 

  • perceberão quando todas estão certa geralmente e letra A

  • MArcos Ovidio, no item II -  possuir, entre outros, um plano preventivo",   não percebi a exclusão do caráter reativo. Além do Plano preventivo, afirmado na sentença, ela acrescenta que "há outros", como por exemplo o Plano de emergência e Plano de Recuperação, que são reativos.  Poderíamos considerar este item errado, caso vinhesse com a partícula " somente", ou "apenas" reativo.

    O que percebi do Examinador, é que ele falou dos três planos,  em cada assertiva, dando um enfoque maior, em cada um desses Planos.

    I - Foco na normalização das atividades - Plano de Recuperação

    II - Foco na Prevenção - Planejamento de Contigências - Prevenir e Mitigar

    III - Foco na Recuperação - Plano de Recuperação 

     

ID
365035
Banca
FCC
Órgão
TRT - 1ª REGIÃO (RJ)
Ano
2011
Provas
Disciplina
Segurança e Transporte
Assuntos

Com relação ao Planejamento de Contingências, é correto afirmar que

Alternativas
Comentários
  • Alternativa Correta: 'E' a) deve estar materializado na forma escrita, utilizando- se de linguagem estritamente técnica, enriquecido de plantas, mapas, tabelas e diagramas (Deve utilizar linguagem simples sem constar diagramas, tabelas, mapas etc.), porém sem ser demasiadamente volumoso, e estar disponível apenas aos órgãos de segurança da empresa. b) é estritamente (REATIVO E PREVENTIVO) reativo, em função das próprias contingências em si, compondo apenas programas como o gerenciamento de crise, manejo de emergência (resposta, reassunção, recuperação e restauração) e procedimentos emergenciais. c) é estritamente (REATIVO E PREVENTIVO) preventivo, pois busca a identificação e tratamento de riscos e ameaças; caso falhe em seus objetivos, entram em ação programas distintos que visam minimizar resultados indesejados como o gerenciamento de crise, manejo de emergência e procedimentos emergenciais. d) estabelece políticas de manejo estritamente (GERENCIAIS e OPERACIONAIS), as quais são executadas para garantir a continuidade dos processos da empresa após ocorridas as emergências, a fim de que seja retomada a normalidade.  e) comporta não só programas de prevenção, como treinamento, identificação e tratamento de riscos e ameaças, bem como programas reativos, a exemplo do manejo de emergência e procedimentos emergenciais, a fim de minimizar resultados indesejados ocorridos. 

  • Quase assinalo o ítem c, mas observando melhor, compreendi que o plano de contingência não pode estar atrelado estritamente no aspecto preventivo, conforme se lê no enunciado, e além disso, caso falhe a prevenção, o que entra em ação não são planos distintos, ao revés, são ações repressivas como o manejo de emergência em situações críticas a fim de, ao menos, amenizar os resultados visando menor geração de danos possíveis. 

  • O Planejamento de Contingências estabelece políticas de manejo
    gerenciais e operacionais que garantam a continuidade do processo
    institucional em face das situações de emergência contempladas.


    Comporta programas de prevenção e treinamento e exige
    comprometimento da alta administração com as ações previstas, as quais têm
    de ser integralmente avalizadas.

    (Prof. Alexandre Herculano)

  • GABARITO E

     

    Complementando: o manejo emergencial tem caráter eminentemente reativo. Já o planejamento de contingência (documento mais amplo e que envolve o manejo emergencial) tem caráter preventivo, apesar de ser elaborado para possível reações a eventos indesejados. 

     

    a) deve estar materializado na forma escrita, utilizando- se de linguagem estritamente técnica, enriquecido de plantas, mapas, tabelas e diagramas, porém sem ser demasiadamente volumoso, e estar disponível apenas aos órgãos de segurança da empresa. (deve-se evitar linguagem estritamente técnica para que seja de fácil compreensão por todos os envolvidos).


     

    b) é estritamente reativo, em função das próprias contingências em si, compondo apenas programas como o gerenciamento de crise, manejo de emergência (resposta, reassunção, recuperação e restauração) e procedimentos emergenciais. (o planejamento de contingências é preventivo, já o manejo emergencial é estritamente reativo).

     

    c) é estritamente preventivo, pois busca a identificação e tratamento de riscos e ameaças; caso falhe em seus objetivos, entram em ação programas distintos que visam minimizar resultados indesejados como o gerenciamento de crise, manejo de emergência e procedimentos emergenciais. (quem vai minimizar os efeitos dos eventos indesejados é o manejo emergêncial, que tem carater eminentemente reativo, o gerenciamento de crises é preventivo).

     

    d) estabelece políticas de manejo estritamente operacionais, as quais são executadas para garantir a continuidade dos processos da empresa após ocorridas as emergências, a fim de que seja retomada a normalidade. (as atividades do manejo emergencial são estritamente reativas e não operacionais).

     

    e) comporta não só programas de prevenção, como treinamento, identificação e tratamento de riscos e ameaças, bem como programas reativos, a exemplo do manejo de emergência e procedimentos emergenciais, a fim de minimizar resultados indesejados ocorridos. (abrange o gereciamento de crises e a análise de riscos).

  • PLANEJAMENTO DE CONTIGÊNCIA -  PREVENIR E MINIMIZAR possível impactos.

     

    PREVENÇÃO ---- TREINAMENTOS E ANÁLISE DE RISCOS E AMEAÇAS.

    MINIMIZAR - PROCEDIMENTOS EMERGENCIAIS, MANEJO DE EMERGÊNCIA, PLANOS DE RECUPERAÇÃO.

ID
767668
Banca
FCC
Órgão
MPE-AP
Ano
2012
Provas
Disciplina
Segurança e Transporte
Assuntos

Você, responsável por conduzir o veículo de uma autoridade pública, verifica que uma via pública necessária ao trajeto da autoridade teve a iluminação comprometida na sua última passagem, criando assim, um fator de risco, à segurança por má iluminação. Para diminuir este risco você

Alternativas
Comentários
  • Alternatica correta letra C.

    A alternativa C descreve exatamente a conduta que deve ser seguida pelo agente de segurança.
    Vamos analisar os erros das demais alternativas:

    A) Medida desproporcional ao evento. O agente não tem poder para alterar a agenda do dignitário, somente poderá assumir está postura numa ação devidamente caracterizada de risco letal ou a integridade física. Possibilidades devem ser avaliadas em seu grau de risco.

    B) A má iluminação com certeza é fator de risco. Esse dá margem tanto para atuação de grupos em eventos planejados ou não.

    D) É função do agente de segurança manter a integridade de seu dignitário. Não deve transmitir para os demais órgãos de segurança pública essa responsabilidade. E também, a medida é desproporcional ao evento ocorrido.

    E) O chefe da segurança é quem tem acesso direto ao dignitário e irá controlar todos os integrantes da equipe. Tudo deve passar por ele, as informações devem ser detalhistas, o detalhismo durante o planejamento deve ser permanente.
ID
767674
Banca
FCC
Órgão
MPE-AP
Ano
2012
Provas
Disciplina
Segurança e Transporte
Assuntos

Em segurança de autoridades, do patrimônio, de documentos e processos, o termo empregado para definir perigo potencial ou possibilidade de perigo, capaz de produzir perdas e danos reais, é:

Alternativas
Comentários
  • Alternativa correta letra E.

    Essa estava fácil, a banca deu uma ajuda para os que estudaram nessa.

    Vamos às definições dos demais termos:

    A) Plano operacional - planejamento de nível operacional, destinado aos executores de tarefas;

    B) Bem tangível - ativo que existe no mundo concreto, exemplo, carro, casa, moto;

    C) Plano de contingência - planejamento de controle de ocorrência de sinistro;

    D) Bem intangível - ativo que não existe no mundo concreto, exemplo, marca, patente, ações em bolsa de valores. Os bens intangíveis são muitos sensíveis e na maioria dos casos podem ter seu valor diminuído a zero a depender do sinistro.
  • Gostei. Questão bem elaborada de se resolver.

  • Riscos e ameaças

     

    Riscos e ameaças são variáveis com probabilidade de ocorrência e com potencialidade de causar dano.

    Podem decorrer da: ação do homem (humanos) ter origem em falhas de materiais ou equipamentos (técnicos) serem provocados pela própria natureza (incontroláveis).

    Riscos e ameaças não se confundem, pois implicam níveis de potencialidade de danos diferentes:

    No risco o dano é real, ou seja, se acontecer o evento, haverá necessariamente perda. 

    Na ameaça o dano é potencial, isto é, se acontecer o evento, poderá haver perda ou não.

     

    Dano e perda também não se confundem. Dano é gênero do qual são espécies o dano potencial e o dano real, os quais podem ou não gerar perda. o dano potencial (dano moral, por exemplo) o dano real ( como um prejuízo financeiro).

    A perda pode ser entendida como uma perda de ativos de qualquer natureza como consequência de dano real ou potencial, cujos efeitos, uma vez medidos, expressem prejuízo pecuniário de qualquer monta. Dano é Resultado e perda é a conseqüência.

ID
794944
Banca
FCC
Órgão
TRF - 5ª REGIÃO
Ano
2012
Provas
Disciplina
Segurança e Transporte
Assuntos

Um dos itens envolvidos no Gerenciamento de Crises é

Alternativas
Comentários
  • Alternativa correta letra C. 

    Como de costume as alternativas relacionadas a assuntos da área de segurança ficam muito subjetivas para o candidato. Os itens determinados num gerenciamento de crise irá variar com a metodologia utilizada e principalmente com o doutrinador. Nesse sentido, poderia ser considerado correto, também, o item B, pois uma medida durante o gerenciamento da crise é o direcionamento dos recursos e meios para o atendimento à emergência. 
  • Questão absurda!

    Alternativa C =   c) o planejamento de medidas, condutas preventivas e emergenciais. o PLANEJAMENTO está envolvido no Planejamento de Contingências e não GERENCIAMENTO de uma crise. O gerenciamento de crises trata da ADMINISTRAÇÃO de uma contingência.

    É brincadeira!
  • Discordo do comentário do colega acima tendo em vista que a atividade de gerenciamento de crises encontra-se dentro do planejamento de contingências, assim como a atividade de gerenciamento de riscos está dentro da atividade de análise de riscos.

  • Sou novato no estudo da matéria, ora discutida, mas enxerguei a questão b como correta, descartando a opção c , ante ao fato de estar denotado na afirmativa da resposta , o  termo condutas preventivas. Portanto, o planejamento de medidas, encontra-se correto na atividade gerencial de crises, assim como o uso dos meios adequados, mas condutas preventivas? alguém pode me orientar onde se insere no contexto de Gerenciamento de Crises as condutas preventivas, eis que, fatalmente, quando da necessidade do Gerenciamento da Crise, a Crise já haverá sido desencadeada?. 

  • Pessoal, não adianta xingar a Banca!
    O melhor é estudar sempre um pouco a mais! Veja:

    • c) o planejamento de medidas (o direcionamento de recursos e meios adequados), condutas preventivas e emergenciais.
    Viram a opção b) contida na opção c)?

    Avante!

  • Já que não chegaremos a um consenso a respeito das alternativas devido a tamanha subjetividade, darei uma pequena contribuição sobre Gerenciamento de Crise;

    Não se deve confundir Planejamento de Contingência com Gerenciamento de Crise. O primeiro abrange o segundo, ou seja, planejamento inclui a previsão do gerenciamento, que, por sua vez, “ trata da administração propriamente dita” da contingência ocorrida. Assim o gerenciamento implica a atuação das equipes designadas e o exercício das atividades e responsabilidades fixadas no planejamento.

                                                                                                                                                Boa sorte a todos.
  • Concordo que a assertiva B também esteja correta, porém pessoal, em se tratando de FCC devemos nos ater a assinalar a alternativa mais correta com o que se pede no enunciado, infelizmente.

  • Fases do gerenciamento da crise:

    1 => Pré-confrontação

         1.1 A pré-confrontação (ou preparo) é a fase que antecede à eclosão de um evento crítico.

               Durante essa fase, a instituição policial se prepara, administrativamente, em relação à logística, operacionalidade através de instruções e operações simuladas, planejando-se para que possa atender qualquer crise que vier acontecer na sua esfera de competência, contudo, não se resume apenas ao preparo e ao aprestamento da organização policial para o enfrentamento das crises. Ela engloba também um trabalho preventivo. Esse trabalho compreende ações de antecipação e de prevenção.

    2 => Resposta imediata

            2.1 Essa fase trata das primeiras ações a serem tomadas, imediatamente após o início de um incidente de alta complexidade (condutas emergenciais). Os policiais de rua, nesta fase, são de extrema importância, porque em quase cem por cento dos casos são eles que serão os primeiros a se depararem com tais ocorrências.

    3 => O plano específico

    4 => Resolução

     

    Fonte: Estratégia concursos - Professores Herculano e Girão

  • Só o Senhor Deus pra iluminar a mente na hora da prova pra acertar uma dessa!

  • GABARITO C

     

    O Gerenciamento de Crises está contido no Planejamento de Contingências e envolve condutas preventivas e emergenciais.  

  • Qual o Erro da d?

  • A alternativa que melhor descreve o gerenciamento de riscos é a alternativa “C”. As demais alternativas tratam de outros assuntos:

    Alternativa A. Errado. Deve existir uma definição clara de responsabilidades e autoridades para que se possa contornar uma crise.

    Alternativa B. Errado. O direcionamento de recursos é uma atividade função administrativa de organização.

    Alternativa D. Errado. A definição de responsabilidade e níveis de coordenação é uma atividade da função de organização. Trata-se de um aspecto a ser considerado na formação da estrutura organizacional.

    Alternativa E. Errado. O dever de prestar contas está relacionado à accountability, que é um dos princípios de governança corporativa.

    Perceba que a única alternativa que traz a essência do gerenciamento de crises é a alternativa “C”.

    Gabarito: C

ID
1070407
Banca
FCC
Órgão
TRT - 15ª Região (SP)
Ano
2013
Provas
Disciplina
Segurança e Transporte
Assuntos

Quanto ao Planejamento de Contingência, é correto afirmar que

Alternativas
Comentários

  • Gabarito E

    “O estudo e o planejamento de contingência permitem concluir que certos eventos com potencial para causar danos, se não podem ser evitados, em razão de sua natureza altamente imprevisível, podem porém ser prevenidos.”

    Esse tipo de questão torna o trabalho dos candidatos bem  cansativo, pois trata-se de uma situação muito subjetiva onde temos que eliminar as mais distantes como é o caso das alternativas “a, b, e c” assim escolher entre as duas possíveis. Só desabafo.


  • RESUMO DAS ALTERNATIVAS:

    A) O CENÁRIO EXTERNO DEVE SER SEMPRE AVALIADO LEMBRE-SE DO SWOT: EXTERNO: AMEAÇAS E OPORTUNIDADES; INTERNO: FORÇAS E FRAQUEZAS.

    B) USO DE UM SISTEMA FUNCIONAL NÃO TEM NADA A VER.

    C) COMO NÃO OLHAR PARA FRENTE, VISÃO PROSPECTIVA, ACONTECEU O DESASTRE EM MARIANA VOCÊ IDEALIZA UM FUTURO, ERRADISSÍMO.

    D) FALOU EM PLANO DE CONTINGÊNCIA NADA DE CRONOGRAMA.

  •  e) a compreensão da origem do perigo é imperiosa para a eficácia do tratamento a ser nele abordado. GABARITO.

    [Figurado] Que deve ser realizado de maneira imediata; urgente, impreterível: necessidade imperiosa.

    Dessa forma, a compreensão da origem do perigo é urgente, impreterível para a eficácia do plano de contigência. 

  • Imperiosa---- imprescindível----necessário

     

  • O PLANEJAMENTO DE CONTINGENCIA NÃO TEM CRONOGRANA

  • Eliminei justamente essas, Ovídio. As demais, D e E, me deixaram em dúvida.
ID
1070410
Banca
FCC
Órgão
TRT - 15ª Região (SP)
Ano
2013
Provas
Disciplina
Segurança e Transporte
Assuntos

NÃO é componente de um planejamento de contingência, a previsão de ações ligadas a:

Alternativas
Comentários

  • Resposta: é a reação imediata. É o componente mais importante, pois engloba todos os demais.

    Reassunção: consiste em manter ou fazer operar as funções mais críticas, para evitar maiores danos.

    Recuperação: trata-se de fazer operar as funções menos críticas, buscando a normalidade de operação para desativar as alternativas.

    Restauração:é o retorno ao processo normal  por meio da desativação das equipes emergenciais e volta à produção plena e/ou restabelecimento total dos serviços.

    São os componentes do Planejamento

                                                                                                                                                                       Espero ter contribuído


  • Conhecido como os 4 R

  • Componentes do planejamento de contingências:

    RESPOSTA

    REASSUNÇÃO

    RECUPERAÇÃO

    RESTAURAÇÃO.... SENDO OS 3 ÚLTIMOS INTEGRANTES TBM DO MANEJO DE EMERGÊNCIA( ou seja, a resposta não entra!)

ID
1070413
Banca
FCC
Órgão
TRT - 15ª Região (SP)
Ano
2013
Provas
Disciplina
Segurança e Transporte
Assuntos

As situações que possam exigir manejos de emergências são:

Alternativas
Comentários

  • NÃO SEI DE ONDE TIRARAM ESSA QUESTÃO

  • nem eu '-' .. eu sei que fui pela lógica

  • Isso é gerenciamento de riscos=manejo de emergência

  • Pode Isso Arnaldo?

  • Seria legal existir uma lei que determinasse que a Banca examinadora fizesse a publicação do gabarito das provas, comentando a solução e mostrando a base de onde foi retirada a resposta.

     

     

  • Respondi identificando sinistros que tem como característica de um manejo de emergência, que são caráter repentino e abrupto. Grifado em vermellho, o que a princípio , não caracterizaria a necessidade de um manejo de emergência.

    a) bloqueio de estradas e estelionatos. 

    b) golpes financeiros e desvios de dinheiro do erário.

    c) motins e sequestros. 

    d) tentativas de suicídio e atos de improbidade administrativa.

    e) ocupação ilegal de terras e atos de corrupção em geral.

  • Também fui pela lógica. Ambas ali estão dentro da alçada de ação do agente.

ID
1070416
Banca
FCC
Órgão
TRT - 15ª Região (SP)
Ano
2013
Provas
Disciplina
Segurança e Transporte
Assuntos

As ocorrências com reféns estão entre aquelas que podem ser consideradas dignas de um gerenciamento de crises, em face dos altos riscos que envolvem. Neste sentido, a medida adequada que pode inicialmente ser adotada por um agente de segurança em serviço, tão logo seja cientificado e convocado a nela intervir, é

Alternativas
Comentários

  • Creio que a resposta esteja na COMPRESSÃO DE TEMPO urgência.

    Com relação ao gerenciamento de crises, podemos caracterizá-lo como o processo de identificar, obter e aplicar os recursos

    necessários à antecipação, prevenção e resolução de uma crise. Ainda, conceitua-se “Gerenciamento de Crises como o meio eficaz de se identificar, obter e aplicar, de conformidade com a legislação vigente e com o emprego das técnicas especializadas, os recursos estratégicos, adequados para solução de crise, sejam medidas de antecipação, prevenção e/ou resolução, a fim de assegurar o completo restabelecimento da ordem pública e da normalidade da situação”.

    Características das Crises

    A doutrina norte-americana formulada pela Academia Nacional do FBI (EUA), enumera três características principais sobre um

    evento crucial:

    AMEAÇA À VIDA – Configura-se como um componente essencial do evento crítico, mesmo quando a vida em risco é a do próprio

    indivíduo causador da crise. Assim, por exemplo, se alguém ameaça se jogar do alto de um prédio, buscando suicidar-se, essa situação é caracterizada como uma crise, ainda que inexistam outras vidas em perigo.

    IMPREVISIBILIDADE – A crise é não-seletiva e inesperada, isto é, qualquer pessoa ou instituição pode ser atingida a qualquer

    instante, em qualquer local, a qualquer hora. Sabemos que ela vai acontecer, mas não podemos prever quando. Sendo assim, as instituições policiais não podem se valer da possibilidade de se preparar tão somente quando o evento crítico acontecer, devendo estar preparados para enfrentar qualquer crise.


    COMPRESSÃO DE TEMPO (urgência) – Os processos decisórios que envolvem discussões para adoção de posturas no am-

    biente operacional devem ser realizados, em um curto espaço de tempo. Os eventos cruciais de alta complexidade impõem aos agentes responsáveis pelo seu gerenciamento: urgência, agilidade e rapidez nas decisões.

    O gerenciamento de uma crise deve ser trabalhado sob uma compreensão de tempo e considerando os mais complexos problemas: sejam sociais, econômicos, políticos e ideológicos.

    Deve avaliar potenciais riscos e preparar planos preventivos para agir em relação a cada situação.



  • Temos que ter muito cuidado. Essa questão mostra que o agente de segurança e capaz de contingenciar crises. Isso seria possível mesmo

  • GABARITO B

     

    O agente ao se deparar com uma situação em que será exigido o conhecimento de gerenciamento de crises deve tomar a atitude de CONTER, ISOLAR e NEGOCIAR, imediatamente, se for o caso, até a chegada das equipes de reforços ou equipes especializadas para que a crise não se agrave.

    Um grande exemplo que traz a obrigatoriedade do agente agir imediatamente são as crises no sistema penitenciário, onde a demora na resolução do conflito ou da crise pode fazer com que ela tome grandes proporções.

     

  • A função do agente de segurança neste caso é agir pois se trata de um caso grave e a demora pode piorar a situação, deve-se observar, entretanto, os limites de atuação.

ID
1083154
Banca
FCC
Órgão
TRF - 3ª REGIÃO
Ano
2014
Provas
Disciplina
Segurança e Transporte
Assuntos

Planejamento de contingências consiste no estabelecimento prévio de políticas de manejo gerencial e operacional que garantam a continuidade do processo em face de situações emergenciais destinando-se a prevenir ou minimizar os possíveis impactos que a ocorrência de determinado evento possa causar. Dentro do planejamento de contingências, o grupo de ações que abrange o retorno ao processo normal, por meio da desativação das equipes emergenciais e restabelecimento dos serviços, é o grupo de

Alternativas
Comentários

  • Conhecido como os 4R:

    Resposta: É a reação imediata (considerada a mais importante). Engloba todos os demais;

    Reassunção: manter em operação as funções mais críticas;

    Recuperação: Manter em operação as funções menos críticas;

    Restauração: Retorno do processo normal da atividade plenane total dos serviços.

  • Conforme o colega Joao Gabriel, o gabarito é a alternativa E. A título de curiosidade, segue o significado das alternativas A e B:

     Método Willian T.: Fine proporciona ao Departamento de Segurança a possibilidade de estabelecer prioridades, integrando o grau de risco com a limitação econômica, por ventura existente na empresa.  Assim, há como projetar o momento da implantação, o esforço e a previsão de verba, de acordo com o nível de criticidade de cada risco existente. Fonte: http://blogdoprofessorlampert.blogspot.com.br/2012/04/analise-de-risco-metodo-willian-t-fine.html

    Método de Mosler, metodologia qualitativa de avaliação de riscos, trata-se de uma bela ferramenta de identificação e avaliação de riscos potenciais. A partir do diagnóstico dos ambientes internos e externos – pontos fortes e fracos – pode-se projetar qual o risco que a empresa possui. A avaliação do risco nada mais é do que saber qual a chance do risco vir a se concretizar. No caso de Mosler, por se trabalhar com dados subjetivos, somente deverá ser utilizado quando não existir qualquer tipo de dados. O método serve de base para a identificação, análise e evolução de fatores que podem influir na manifestação e concretização da ameaça, projetando o impacto para cada risco. Fonte: http://blogdoprofessorlampert.blogspot.com.br/2012/01/metodo-de-mosler.html




  • Restauração:é o retorno ao processo normal  por meio da desativação das equipesemergenciais e volta à produção plena e/ou restabelecimento total dos serviços.

    Recuperação: trata-se de fazer operar as funções menos críticas, buscandoa normalidade de operação para desativar as alternativas.

    Reassunção: consiste em manter ou fazer operar as funções mais críticas, paraevitar maiores danos.

    Resposta: é a reaçãoimediata. É o componente mais importante, pois engloba todos os demais.

    Os outros métodos já foram citados pelo colega.

                                                                                                                                                            Espero ter contribuído.

  • MÁTERIA: PLANEJAMENTO DE SEGURANÇA

     

    TÓPICO: ANÁLISES DE RISCOS 

     

    SUBTÓPICO: MÉTODO DE ANÁLISES 

     

     

     

    Método William T. Fine: Tem como objetivo estabelecer prioridade de ação sobre os riscos identificados, equacionando o grau de risco com a disponibilidade econômica. A definição de prioridade leva em consideração o Grau de Criticidade do riscos avaliado. O Grau de Criticidade estabelece a urgência necessária para tomada de decisão, ou seja, prioriza o risco em ordem de gravidade,servindo como referencia para a prioridade de investimentos. Palavras- chaves: Grau de risco; disponibilidade econômica.

     

     

    Método de Mosler :  Acompanha a evolução dos riscos de maneira geral. Analisa a evolução dos riscos sob os pontos de vista quantitativo e qualitativo, enfocando as varias atividades da organização. Este método está calcado em quatros fases distintas, porém sequencial, onde uma fase depende da outra. Palavras- chaves: Evolução dos riscos, análises quantitativa e qualitativa dividido em fases.
    Fases do método:

     

    1ª Fase: Definição do risco
    Esta primeira fase tem como objetivo levantar e identificar qual será o risco a ser analisado.

    2ª Fase: Análise do risco
    Nesta segunda fase, o Método de Mosler, realiza a análise do risco com base em seis critérios : 

     Função “F”
    Este critério projeta as conseqüências negativas ou danos que podem alterar, afetar a atividade principal da organização, dentro da
    seguinte graduação:

    Critério da Substituição “S”
    Este critério avalia qual o impacto da concretização da ameaça sobre os bens, ou seja, o quanto os bens atingidos podem ser
    substituídos;

    Critério de Profundidade “P”
    Uma vez materializado o risco, esse critério mede a perturbação e os efeitos que o risco poderá causar para a imagem da organização.

    Critério da Extensão “E”
    Este critério mede o alcance e a extensão que o dano pode causar à organização;

     

    Critério da Agressão “A”
    Este critério mede a possibilidade do dano ou risco vir a acontecer, tendo em vista as características conjunturais e físicas da
    organização;

    Critério da Vulnerabilidade “V”
    Este critério mede quais serão as perdas causadas pela concretização do risco no âmbito financeiro.

     

     

    Diagrama de Causa e Efeito (Espinha de Peixe) : É uma representação gráfica que permite a organização das informações possibilitando a identificação das possíveis causas de um determinado problema ou efeito. Também chamado de diagrama de espinha de peixe ou diagrama de Ishikawa. Mostra as causas principais de uma ação, as quais dirigem para as sub-causas, levando ao resultado final. Explica como vários fatores podem ser comuns entre si e estar relacionados. Embora não identifique, ele próprio, as causas do problema, o diagrama funciona como um“veículo para produzir com o máximo de foco possível, uma lista de todas as causas conhecidas ou presumíveis, que potencialmente contribuem para o efeito observado.” Palavras- chaves:  Causa e efeito, pode ser usado com outro médotos e utiliza a técnica Brainstorming.

     

  •  

    Restauração: é o retorno ao processo normal  por meio da desativação das equipesemergenciais e volta à produção plena e/ou restabelecimento total dos serviços.

     

    Recuperação:  trata-se de fazer operar as funções menos críticas, buscandoa normalidade de operação para desativar as alternativas.

     

    Reassunção: consiste em manter ou fazer operar as funções mais críticas, paraevitar maiores danos.

     

    Resposta:  é a reação imediata. É o componente mais importante, pois engloba todos os demais.

     

ID
1365472
Banca
FCC
Órgão
TRF - 4ª REGIÃO
Ano
2014
Provas
Disciplina
Segurança e Transporte
Assuntos

Quanto ao “planejamento de contingência” é correto afirmar:

Alternativas
Comentários

  • A possibilidade de mudanças inesperadas requer flexibilidade dentro do planejamento das missões. Alternativas e planos de contingência devem estar preparados. Cobrindo circunstâncias como mudanças de horário, possíveis ameaças, mudanças de itinerários e outras ações que podem afetar a segurança do Principal. Coordenação com o anfitrião como também de outras pessoas envolvidas durante uma visita é essencial. Em todos os casos, antecipação é a chave do sucesso. (Prof. Alexandre Herculano)


  • O significado da palavra contingente já diz sobre o que se refere a questão...

    CONTINGENTE: Que pode ou não suceder; eventual; incerto.

     

    BONS ESTUDOS!

     

  • O plano de contingências não se liga a um CRONOGRAMA???? 

     

    Achei que a opção B estava errada...

  • Fazem parte do plano de contigencia: A análise de riscos e o gerenciamento de crises.

  • a)  "não levando em conta riscos, tampouco ameaças" - erradissima

    b) "A identificação de estratégias alternativas, caso algum item do planejamento principal não ocorra con- forme o esperado, é estabelecida através de análise e, via de regra, não se liga a um cronograma. Levam-se em conta, inclusive, as perdas caso alguma ameaça se concretize." -

    Certinha, o que confuden a gente é o uso do termo "planejamento principal", tendemos a achar que se trata do planejamento de contigência em si, mas se trata do que é comum à organização.

    Trocando os termos fica mais fácil de entender, vejamos:  A identificação de estratégias alternativas, caso algum item do que é comum à organização não ocorra conforme o esperado, é estabelecida através de análise e, via de regra, não se liga a um cronograma. Levam-se em conta, inclusive, as perdas caso alguma ameaça se concretize.

    c) "caso alguma ameaça se concretize e os acontecimentos ocorram conforme o esperado." - quer dizer que devemos esperar ansiosamente que a ameaça se concrtize né? Errada

    d) não se considerando possíveis perdas uma vez que as contingências plenamente atendidas anulam ocorrências inesperadas. - vixe! sem comentários. Erradíssima

    e) É o estabelecimento de estratégia principal, visando atender a programação inicial, sendo as possíveis perdas tratadas na fase de controle, não sendo mais possível restabelecer as atividades caso ocorra um sinistro. - Todo o resto se tornou aondicional a parte grifada. Sendo assim, errada.

     

     

     

  • Trf 5 Sergipe aí vou eu
  • Kleydson, fiquei com a mesma dúvida!

  • GABARITO B

     

     

    a) É o estabelecimento do planejamento principal, onde é fundamental basear-se em um cronograma com base nos acontecimentos esperados não levando em conta riscos, tampouco ameaças, que ficam a cargo de outra modalidade de planejamento. (o planejamento de contingências não se liga a um cronograma).

     

    b) A identificação de estratégias alternativas, caso algum item do planejamento principal não ocorra con- forme o esperado, é estabelecida através de análise e, via de regra, não se liga a um cronograma. Levam-se em conta, inclusive, as perdas caso alguma ameaça se concretize.

     

    c) É a identificação de estratégias alternativas, caso alguma ameaça se concretize e os acontecimentos ocorram conforme o esperado. É fundamental estabelecer um cronograma para as contingências, sob pena de se perder o controle das providências adotadas em situação de crise. (o planejamento de contingências cuida de fatos imprevistos e não se liga a um cronograma).

     

    d) É o estudo do cenário de forma a garantir que os objetivos estabelecidos ocorram conforme o esperado. Neste planejamento, levam-se em conta os riscos e as ameaças, não se considerando possíveis perdas uma vez que as contingências plenamente atendidas anulam ocorrências inesperadas. (nada em segurança é 100% garantido, seja na segurança institucional, das pessoas ou das informações).

     

    e) É o estabelecimento de estratégia principal, visando atender a programação inicial, sendo as possíveis perdas tratadas na fase de controle, não sendo mais possível restabelecer as atividades caso ocorra um sinistro. (com a elaboração do planejamento de contingências será possível reestabelecer as atividades da organização com o emprego do manejo emergencial, que envolve a reassunção, recuperação e restauração).

  • De fato, o planejamento de contingências não se liga a um cronograma. Como se trata de medidas alternativas, planejadas para fazer frente a eventos indesejados e que fogem ao planejamento inicial, não há como determinar o dia, a hora ou como irão ocorrer.

    O que o planejamento de contingências busca é minimizar os efeitos dos eventos indesejados, de maneira que a organização retorne o mais rápido possível ao seu estado normal.

ID
1365475
Banca
FCC
Órgão
TRF - 4ª REGIÃO
Ano
2014
Provas
Disciplina
Segurança e Transporte
Assuntos

Um determinado Magistrado realiza seus deslocamentos diários, de sua residência ao Fórum. Utiliza o mesmo itinerário, percorrendo, aproximadamente, 35 (trinta e cinco) quilômetros de rodovia e vias urbanas. Neste caso, está submetido, a um nível de segurança

Alternativas
Comentários

  • A FCC bizonhou nessa questão. 

    A rotina vai de encontro aos princípios de segurança pessoal, assim, a melhor forma de fugir de ações hostis é adotar medidas não rotineiras. (Prof. Alexandre Herculano)


    As seguintes medidas de segurança devem ser obdecidas a respeito dos itinerários, destacamos as principais:

    manter o sigilo sobre a data, horário e o itinerário escolhido;

    utilizar a maior velocidade de segurança possível;

     redobrar os cuidados nos pontos críticos;

     usa veículo adequado ao terreno;

    alternar itinerário e horário, a fim de evitar rotina;

     reconhecer os itinerários com os motoristas;

     evitar túneis e passagens sob viadutos;

     neutralizar a visão sobre o dignitário, principalmente por

    ocasião do embarque e desembarque ou quando ele ficar

    parado; (Prof. Alexandre Herculano)


    Todas as fases do planejamento devem ser revisadas, modificadas e sempre discutidas, a fim de manter o esquema o mais perfeito que for possível. A segurança deve conhecer os hábitos do segurado, mas tudo fará para EVITAR ROTINAS. A previsibilidade de um dignitário e sua segurança converte-se numa arma nas mãos dos criminosos e terroristas. (http://www.ecsbdefesa.com.br/defesa/fts/SDVC.pdf)


    Ou seja: a rotina no itinerário do magistrado é uma vulnerabilidade, o que exige um nível de segurança elevado. 

  • Concordo. Rotina na área da segurança é igual a vulnerabilidade.

  • Tenho uma opinião sobre todos os assuntos relacionados a segurança. Ele não mantém um padrão de gabarito, é preciso fazer uma avaliação de todas as respostas, pois não é uma matéria como o direito, possuindo respostas precisas. Fiquem ligados a pequenos conceitos. Espero estar ajudando. Fé em Deus e rumo a aprovação.

  • O que não adianta, senhores, é lutar contra a Banca. Esse tal de "eu concordo, eu discordo..." não importa. O que vocês estão dizendo contra a Banca? Leram a opção correta direitinho? Vamos lá, então, à leitura novamente:

    Um determinado Magistrado realiza seus deslocamentos diários, de sua residência ao Fórum. Utiliza o mesmo itinerário, percorrendo, aproximadamente, 35 (trinta e cinco) quilômetros de rodovia e vias urbanas. Neste caso, está submetido, a um nível de segurança

     b) normal, pois o deslocamento é rotineiro sendo possível estabelecer com maior facilidade um plano de contingência ou estabelecimento de itinerários alternativos.


    Está bem claro que a Banca está sugerindo o óbvio, ou seja, itinerários alternativos. Avante!

  • Letra E está incorreta pois, o enunciado da questão não cita que as ações necessárias de segurança foram planejadas.

     e) elevado, uma vez que se efetua deslocamento rotineiro, com trajeto previamente estabelecido, sendo planejadas todas as ações necessárias de segurança.

     

    Já a letra B, não é 100% correta, mas sim a MAIS CORRETA. Típico da banca.

  • LETRA B

     

    Concordo com o colega. Não adianta brigar com a banca. Conceitos são fundamentais no estudo de qualquer disciplina, porém o candidato deve saber se adaptar às situações novas impostas pela banca. Não há como ficar repetindo o mesmo assunto em todas as provas, pois assim todos os candidatos que se preparam para o cargo fecharão a prova. Portanto, devemos sempre analisar bem as questões, aplicar os conceitos que aprendemos e responder a correta. Quando não houver a correta, a menos errada.

     

    a) reduzido, uma vez que este deslocamento rotineiro não necessita de maiores providências quanto à segurança do magistrado.

    ERRADO. Não é porque o deslocamento é rotineito que não são necessárias providências quanto à segurança do magistrado. Fazendo uma analogia, mesma coisa seria descartar o uso do cinto de segurança em trajetos curtos.

     

     

    b) normal, pois o deslocamento é rotineiro sendo possivel estabelecer com maior facilidade um plano de contingência ou estabelecimento de itinerários alternativos.

    CERTO. Alguns colegas aqui aplicaram o conceito de que a rotina deve ser evitada. Ok, concordo com a teoria, mas aqui temos um caso concreto em que o dignitário se desloca todos os dias. Ou seja, por mais que o agente de segurança tenha talento de inventar caminhos novos, eles se repetirão diversas vezes até que se forme um padrão mesmo daquilo que não imaginamos que seria formado. Portanto, mesmo sabendo que a rotina prejudica a ação de segurança, MESMO ASSIM, o deslocamento rotineiro dá essa "vantagem" ao agente de segurança, em estabelecer o plano de contigência ou estabelecimento de itinerários alternativos.

     

    c) elevado, devido ao grande deslocamento efetuado e pelos tipos de vias percorridos (urbana e rodovias).

    ERRADO. O grande deslocamento não é fator suficiente para que se ponha o nível de segurança em elevado.

     

     

    d) normal, uma vez que durante este deslocamento o magistrado não terá contato com público, bem como o deslocamento rotineiro não depreende um planejamento de contingências.

    ERRADO. O deslocamento rotineiro também prevê um planejamento de contingências, assim como afirmado no gabarito da questão.

     

     

    e) elevado, uma vez que se efetua deslocamento rotineiro, com trajeto previamente estabelecido, sendo planejadas todas as ações necessárias de segurança.

    ERRADO. Confesso que fiquei entre a letra B e esta para marcar, porém elevar o status da segurança somete porque se trata de um deslocamento rotineiro seria desproporcional. O fato de termos um deslocamento frequente no mesmo itinerário não nos diz, por si só, a elevação do nível de segurança. Outros fatores devem ser avaliados para que se justifique tal decisão, tais como: importância da autoridade, público a ser enfrentado no trajeto, conjuntura social etc.

     

  • Senhores, não dá pra analisar muito a questão, considerando o mundo real. Se atenham ao material, senão é barro certo! REDUZIDA : sem ameaças inerentes ao cargo NORMAL: ameaças inerentes ao cargo (magistrado entra aqui) ELEVADA: ameaça real ou envolvimento em Situação de extraordinária relevância

  • GABARITO B

     

    A rotina se torna uma vulnerabilidade. Não é recomendado que o trajeto a ser percorrido seja sempre o mesmo, seja a pé ou motorizado. Dignitários, principalmente os ameaçados, correm sério perigo de morte e sua escolta deve observar esse grau de risco. 

     

    Apesar disso, o trajeto conhecido realmente torna mais fácil a aplicação do planejamento de contingência ou a adoção de trajetos alternativos.

ID
1437121
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
BACEN
Ano
2013
Provas
Disciplina
Segurança e Transporte
Assuntos

No que diz respeito a continuidade de negócios e gerenciamento de crises, julgue o item a seguir.

A gestão da continuidade de negócios proporciona, entre outros benefícios, redução de danos ao patrimônio, ao meio ambiente e às pessoas; diminuição do impacto sobre a receita; perda de participação de mercado da empresa; e proteção à imagem da empresa.

Alternativas
Comentários

  • perda de participação de mercado da empresa??

  • Até agora estou me perguntando o mesmo, Malcom X! :/

  • Malcom X, acabo de verificar o gabarito e a assertiva está ERRADA!! Informação conforme gabarito divulgado pela Banca.

  • Eu também discordo do gabarito como CERTO. Pra mim está errada, devido ao trecho já mencionado pelos colegas, "perda de participação de mercado da empresa".

     

    Segundo a ISO 15999-1,p.13, "3.5 Benefícios de um programa eficaz de GCN

    Os benefícios de um programa eficaz de GCN são que a organização:

    [...]

    - Pode ganhar uma vantagem competitiva por meio da capacidade demonstrada de manter a entrega de seus produtos e serviços."

     

    **Portanto, isso significa que se a empresa ganha vantagem competitiva perante os seus concorrentes, isso significa que ela se torna mais forte podendo aumentar sua participação com um uma 'fatia' maior no mercado na que ela concorre.

  • Conforme Alan Meirelles, o gabarito foi alterado para questão ERRADA

    Técnico ‐ Área 2: SEGURANÇA INSTITUCIONAL

    Justificativa: No trecho “diminuição do impacto sobre a receita; perda de participação de mercado da empresa”, o ponto e vírgula após a palavra “receita” deixou o item incorreto, motivo pelo qual se opta pela alteração de seu gabarito.

  • Mudou mesmo. Mas, que desculpa para mudar um gabarito: um ponto e vírgula....Ok, né....

  • ERRADO

     

    Proporcionar benefícios não inculi perda de participação de mercado da empresa. Isso seria um fator negativo. 

  • A gestão da continuidade de negócios proporciona, entre outros benefícios, redução de danos ao patrimônio, ao meio ambiente e às pessoas; diminuição do impacto sobre a receita; perda de participação de mercado da empresa;  e proteção à imagem da empresa. 

    Uma leitura muito rápida, poderia ter perdido uma questão fácil. BOnitinha, mas malvada. Segue o modus operandi

ID
1437130
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
BACEN
Ano
2013
Provas
Disciplina
Segurança e Transporte
Assuntos

Julgue o item subsecutivo, acerca de prevenção de fraudes e delitos internos.

Após a detecção de um incidente concreto, devem-se adotar ações proativas, como, por exemplo, monitoramento de indicadores suspeitos, análise das transações e melhoria de sistemas de controles internos.

Alternativas
Comentários

  • No âmbito da função de segurança institucional, medidas proativas como as mencionadas no enunciado fogem da competência legal dos servidores que desempenham esta atividade. 

  • Não consigo compreender o que torna esse ítem incorreto. Qual materia eu poderia encontrar explicação para uma melhor análise dessa questão?

  • ERRADO

     

    As ações apresentadas na questão são de cunho preventivo e não reativo. As ações reativas estão ligadas ao manejo emergencial: reassunção,recuperação e restauração. 

     

    @Até conseguir, esse conteúdo você pode encontrar no livro Segurança Corporativa de Marcos Mandarini ou em algum material que trate do planejamento de contingências - Gerenciamento de Crises/Conflitos. 

  • NA ÁREA DE SEGURANÇA SEMPRE IMPORTANTE VER SER A QUESTÃO FALA EM PREVINIR OU REAGIR.

ID
1437133
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
BACEN
Ano
2013
Provas
Disciplina
Segurança e Transporte
Assuntos

Julgue o item subsecutivo, acerca de prevenção de fraudes e delitos internos.

As fraudes normalmente envolvem três fases: a ação, que constitui a fraude em si; a ocultação, que visa evitar a detecção do ato e a identificação do autor; e a conversão, em que o fraudador usa o bem fraudado em seu benefício. As ações preventivas de uma fraude específica devem priorizar a fase de mais fácil detecção ou fiscalização.

Alternativas
Comentários

  • CERTO

     

    Na atividade de segurança as ações sempre partem das mais simples para as mais complexas. O foco de toda atividade de segurança, seja patrimonial ou pessoal, é a prevenção. 

ID
1464382
Banca
FCC
Órgão
TRT - 2ª REGIÃO (SP)
Ano
2014
Provas
Disciplina
Segurança e Transporte
Assuntos

O planejamento de contingências consiste no preestabelecimento de um elenco de providências destinadas a prevenir possíveis impactos que a ocorrência de determinados eventos possa causar à prestação de serviço de uma empresa. Neste planejamento, o desenvolvimento de hipótese de emergências está inserido na fase metodológica de

Alternativas
Comentários

  • GABARITO: B

    O planejamento de contingências pode aplicar uma série de metodologias existentes e já bastante difundidas no mercado. O especialista Marcos Mandarini (2006) sugere a seguinte metodologia:

    Treinamentos:
    => Desenvolver hipóteses de emergências (credibilidade, realismo, viabilidade);
    => Estabelecer objetivos e padrões de desempenho para respostas e  manejos;
    =>Estabelecer alcance, rotinas, participantes, coordenadores, avaliadores e controladores de exercícios;
    =>Fixar tempos (real e reduzido), bem como critérios de medição específicos e objetivos;
    =>Realizar briefing, debriefing e feedback;
    => Promover atualizações e modificações decorrentes;
    => Transmitir os resultados à alta gestão.

  • GABARITO B

     

    Essas hípoteses de emergências são desenvolvidas através do treinamento, que, inclusive, quando praticado por especialistas, deve ser feito sem aviso, de surpresa. 

  • ETAPAS DO PLANEJAMENTO DE CONTIGÊNCIAS

    FIXAR OBJETIVOS

    FIXAR POLÍTICAS E ALCANCE

    ANALISAR RISCOS E AMEAÇAS POTENCIAIS OU REAIS

    FIXAR TAREFAS E DEFINIR RESPONSABILIDADES

    MANUTENÇÃO E CAPACITAÇÃO

    TREINAMENTO

    PLANEJAMENTO

ID
1680532
Banca
FCC
Órgão
CNMP
Ano
2015
Provas
Disciplina
Segurança e Transporte
Assuntos

Em função da notícia de ameaça à integridade física de Daniel, membro do Ministério Público, o Procurador-Geral ordenou a proteção pessoal como medida de segurança, dentre outras medidas preventivas. Uma vez notificada, a instituição adotou medidas para a gestão dos riscos a que este membro, em razão do exercício funcional, está submetido. Além destas medidas de gerenciamento de riscos, o órgão de segurança institucional deverá

Alternativas
Comentários

  • e) comunicar a ameaça à Polícia Judiciária.

  • Polícia Judiciária? O termo correto não seria segurança institucional?

  • Comunicar a Polícia Judiciária (polícia investigativa - delegado ) para uma investigação... INQUÉRITO POLICIAL...

  • policia judiciaria = policia de investigação criminal. 

  • A policia judiciária é a policia federal, bem como a polícia civil. Ou seja, ele poderia acionar a policia federal, a civil ou ambas.

  • policia judiciária : policia civil ou federal... sei não , a banca arriscou muito nessa questão...

  • A questão não fala se é MPE ou MPF, caso seria Polícia Civil e Polícia Federal respectivamente. Em razão disso, Polícia Judiciária é a mais correta.
ID
1759633
Banca
FCC
Órgão
TRT - 9ª REGIÃO (PR)
Ano
2015
Provas
Disciplina
Segurança e Transporte
Assuntos

Na ocorrência de uma crise, o gerente do Comitê de Crises implantado pelo Tribunal Regional do Trabalho da 9ª Região decide que qualquer ação deve ser implementada se consideradas indispensáveis e quando os riscos oriundos desta ação forem compensados pelo resultado. Neste caso, considerando a doutrina de gerenciamento de crises, foram adotados os critérios da

Alternativas
Comentários

  • GAB LETRA D

     

    CRITÉRIOS PARA UMA AÇÃO

    • NECESSIDADE-toda e qualquer ação somente deve ser implantada quando for indispensável.

    • VALIDADE DO RISCO - toda e qualquer ação tem de levar em conta se os riscos advindos são compensadores pelos resultados

    . •  ACEITABILIDADE -toda ação deve ter respaldo legal, moral e ético.

     

    FONTE: http://www.ufal.edu.br/aedhesp/gepsojur/anexos/RP._POLICIA_MILITAR_01_-_GERENCIAMENTO_DE_CRISES.pdf

  • O processo decisório para a tomada de atitudes em situações de crise será baseado nos seguintes critérios:

    -> NECESSIDADE: A ação só deve ser tomada quando indispensável ao fim pretendido. Se não houver necessidade de se tomar determinadas decisões, não se justifica a sua adoção.

    -> VALIDADE DO RISCO: Estabelece que os riscos oriundos de uma decisão precisam ser compensados pelos resultados.

    -> ACEITABILIDADE: Condutas baseadas em preceitos legais, morais e éticos.

    Fonte: Nossos resumos. 

  • Minemonico:

    NAV: Necessidade, Aceitabilidade e Validade do Risco

  • Pessoal, só uma dúvida! A letra B está correta tb ? Porque no ítem constam Aceitabilidade e necessidade. Por favor me tirem está  dúvida?

     

  • Paulo Daniel:

    Negativo, o principio da aceitabilidade é outra coisa.

  • Entendido! Valeu Leandro Lopes..

  • São 3 critérios, porém só dois foram utilizados 2, quais?

     a) emergência (não é critério de ação) e da validade do risco (É critério de ação)

     b) aceitabilidade ( É critério de ação, mas não foi utilizado) e da necessidade(É critério de ação) .

     c) decisão e da compensação. (Ambas não são critérios de ação)

     d) necessidade e da validade do risco. (São critérios de ação e foram utilizados) GABARITO

     e) negociação (não é critério de ação) e da necessidade(É critério de ação) .

    Necessidade indica que toda e qualquer ação somente deve ser implementada quando for indispensável.

    Validade do risco estabelece que toda e qualquer ação, tem que levar em conta, se os riscos dela advindos são compensados pelos resultados.

    Aceitabilidade, implica em que toda decisão deve ter respaldo legal, moral e ético.

ID
1759636
Banca
FCC
Órgão
TRT - 9ª REGIÃO (PR)
Ano
2015
Provas
Disciplina
Segurança e Transporte
Assuntos

Na gestão estratégica de uma organização, o gerenciamento de crises.

Alternativas
Comentários

  • O plano de contingência é o documento mediante o qual uma determinada organização estabele normas e rotinas de caráter interno com vistas a disciplinar o gerenciamento de crises.

  • Gabarito: B

    Não se deve confundir Planejamento de Contingências com Gerenciamento de Crises.

    O primeiro abrange o segundo, ou seja, o Planejamento inclui a previsão do Gerenciamento, que, por sua vez, trata da “administração propriamente
    dita” da contingência ocorrida. O Gerenciamento de Crises implica a atuação de equipes designadas e o exercício das atividades e responsabilidades fixadas no planejamento.
     

     

  • Planejamento de contingencias (documento) = Analise de riscos + Gerenciamento de Crises.

    (PC = AR + GC)

  • O Planejamento de Contingências consiste no preestabelecimento de um elenco de providências destinadas a prevenir ou minimizar os possíveis impactos que a ocorrência de determinado evento possa causar à produção ou prestação de serviço de uma empresa. Já o Gerenciamento de Crises implica na atuação das equipes designadas e o exercício das atividades e responsablilidades fixadas no planejamento, ou seja o Planejamento abrange o gerenciamento.

     

     

                                                                                                                                                                 Boa sorte

  • a) abrange o planejamento de contingências, pois o gerenciamento de crises deve prever tal planejamento. O gerenciamento de crises que se torna ferramenta dentro do Planejamento de Contigências

    b) deve estar previsto no planejamento de contingências, pois tratará da administração da contingência que porventura possa ocorrer. Gabarito

    c) não está incluído em nenhuma espécie de planejamento, uma vez que tem como objetivo administrar ocorrências não previstas.

    d) não observa o planejamento, uma vez que este trata especificamente de contingências, e não de crises.

    e) e o planejamento de contingências podem ser considerados como sinônimos, pois possuem exatamente os mesmos objetivos e abrangência. Claro que não!!

  • Alternativa A. Errado. É o contrário. O gerenciamento de crises deve estar previsto dentro do planejamento de contingências.

    Alternativa B. Certo.

    Alternativa C. Errado. O gerenciamento de crises é importante em toda organização e deve compor o planejamento de contingências.

    Alternativa D. Errado. O gerenciamento de crises, naturalmente, envolve crises. Quando nos referimos a contingências podemos estar tratando de crises ou de riscos.

    Alternativa E. Errado. Não são sinônimos.

    Gabarito: B

  • Gerenciamento de Crise o evento já aconteceu.

ID
1813825
Banca
FUNCAB
Órgão
Faceli
Ano
2015
Provas
Disciplina
Segurança e Transporte
Assuntos

As pessoas têm interesses distintos. É preciso “jogo de cintura" para evitar conflitos e buscar soluções criativas para problemas no trânsito. A esse valor que se deve aprimorar para haver um bom relacionamento, chamamos:

Alternativas
Comentários

  • LETRA "A"

     

    Jogo de cintura, interpretando, equivale a flexibilidade.

ID
2212579
Banca
Marinha
Órgão
Quadro Técnico
Ano
2009
Provas
Disciplina
Segurança e Transporte
Assuntos

De acordo com o Anexo 1B da NORMAM-04/DPC, existe uma unidade adimensional a que todas as taxas cobradas estão referendadas. Que unidade é essa?

Alternativas
ID
2252839
Banca
SENAI - PR
Órgão
ITAIPU BINACIONAL
Ano
2016
Provas
Disciplina
Segurança e Transporte
Assuntos

No território brasileiro, executar os serviços de polícia marítima, aérea e de fronteiras é de competência do (a) (s):

Alternativas
Comentários

  • ART 144 GAB CERTO

  • GABARITO: Letra C:é a PF

  • - Letra (C)

    Art. 144. A segurança pública, dever do Estado, direito e responsabilidade de todos, é exercida para a preservação da ordem pública e da incolumidade das pessoas e do patrimônio, através dos seguintes órgãos:

            I - polícia federal;

            II - polícia rodoviária federal;

            III - polícia ferroviária federal;

            IV - polícias civis;

            V - polícias militares e corpos de bombeiros militares.

        § 1º A polícia federal, instituída por lei como órgão permanente, organizado e mantido pela União e estruturado em carreira, destina-se a:

            I - apurar infrações penais contra a ordem política e social ou em detrimento de bens, serviços e interesses da União ou de suas entidades autárquicas e empresas públicas, assim como outras infrações cuja prática tenha repercussão interestadual ou internacional e exija repressão uniforme, segundo se dispuser em lei;

            II - prevenir e reprimir o tráfico ilícito de entorpecentes e drogas afins, o contrabando e o descaminho, sem prejuízo da ação fazendária e de outros órgãos públicos nas respectivas áreas de competência;

            III - exercer as funções de polícia marítima, aeroportuária e de fronteiras;

            IV - exercer, com exclusividade, as funções de polícia judiciária da União.

ID
2252896
Banca
SENAI - PR
Órgão
ITAIPU BINACIONAL
Ano
2016
Provas
Disciplina
Segurança e Transporte
Assuntos

A capacidade que o vigilante deve ter de entender e compreender o fato ocorrido com atenção, não a perdendo em situações de pressão ou de nervosismo, é denominada:

Alternativas
Comentários

  • A percepção da totalidade da situação que proporciona a escolha e dosagem do nível de força que será utilizado para conter o agressor.

  • se alguém puder me dizer onde está escrito isso além do dicionário ? kkkk

ID
2316622
Banca
FCC
Órgão
AL-MS
Ano
2016
Provas
Disciplina
Segurança e Transporte
Assuntos

Com relação ao plano de segurança de dignitários, considere:

I. Se o dignitário decidir ir ao encontro do público, todos os agentes de polícia da operação devem-se interpor entre ele e as pessoas, não permitindo o contato direto com os populares, evitando assim os riscos ou casos extremos.

II. Os agentes de polícia têm a autonomia e o dever de sondar os ambientes ou as áreas onde seus protegidos irão circular, analisando preliminarmente os riscos ou perigos existentes.

III. Só é considerado dignitário o sujeito que exerce cargo elevado, de alta graduação honorífica.

IV. No planejamento estratégico não se faz necessário a conjuntura com as Polícias Civil e Militar.

V. A licença para o uso do porte de arma pelos agentes de polícia na segurança de dignitários estrangeiros em visita ao Brasil é da competência do Ministério da Justiça.

Está correto o que se afirma APENAS em

Alternativas
Comentários

  • I. ERRADO. Apenas os agentes responsáveis pelo círculo de proteção aproximada são responsáveis pela interposição entre o VIP e as pessoas.

    II. CORRETO. Um dos  atributos de um agente de polícia é a atenção, antecipação e neutralização da ocorrência de riscos à autoridade.

    III. ERRADO. Qualquer pessoa que seja objeto de proteção especial é considerado dignitário (um artista famoso, por exemplo).

    IV. ERRADO. Pelo contrário. O apoio dos órgãos de segurança pública é fator primordial para o sucesso de qualquer programa de proteção.

    V. CORRETO. 

    GABARITO: Alternativa A

  • Agora passou para o Ministério da Seguranca Pública?

  • não,Piraneto Luiz,continua com o ministério da justiça .

  • I- Só a segurança aproximada. Quase impossível não ouvir diretamente as pessoas, ser tocado pelas pessoas...

    II- CORRETA

    III- Não é só as pessoas com cargo elevado.

    IV- muitas vezes as policias devem está ciente e participam cada um em suas competências. ex: segurança ostensiva

    V- CORRETA. Está no estatuto do desarmamento... competência do MINISTÉRIO DA JUSTIÇA.

  • V. A licença para o uso do porte de arma pelos agentes de polícia na segurança de dignitários estrangeiros em visita ao Brasil é da competência do Ministério da Justiça.

    Está errada.

    A lei 10.826/03 - Estatuto do Desarmamento regulamenta em seu art. 9 que compete ao Ministério da Justiça a autorização do porte de arma para os responsáveis pela segurança de CIDADÃOS estrangeiros em visita ou sediados no Brasil.

    Aos DIPLOMATAS de missões diplomáticas e consulares, creditadas junto ao governo e aos SEGURANÇAS DE DIGNITÁRIOS (AUTORIDADES) em visita ao Brasil a autorização para o porte de arma no território brasileiro é dada pela POLÍCIA FEDERAL.

ID
2320690
Banca
FCC
Órgão
MPE-AM
Ano
2013
Provas
Disciplina
Segurança e Transporte
Assuntos

Segundo a norma NBR 31000:2009, critérios de risco são

Alternativas
Comentários

  • a) CERTO.

    b) Nível de risco: magnitude do risco, combinação das consequências e suas probabilidades;

    c) Avaliação de risco: determinar se o risco e/ou sua magnitude é aceitável ou tolerável. Auxilia no tratamento de risco;

    d) Tratamento de risco: modificar o risco.

    e) Análise de risco: compreender a natureza do risco e determinar o nível do risco;

  • Segundo NBR ISO 31000

     

    critérios de risco: termos de referência contra os quais a significância de um risco (2.1) é avaliada
     

    NOTA 1 Os critérios de risco são baseados nos objetivos organizacionais e no contexto externo (2.10) e contexto interno
    NOTA 2 Os critérios de risco podem ser derivados de normas, leis, políticas e outros requisitos.
     

  • Convém que a organização defina os critérios a serem utilizados para avaliar a significância do risco. Convém que os critérios reflitam os valores, objetivos e recursos da organização. Alguns critérios podem ser impostos por, ou derivados de requisitos legais e regulamentares e outros requisitos que a organização subscreva.

    Convém que os critérios de risco sejam compatíveis com a política de gestão de riscos da organização (ver 4.3.2), sejam definidos no início de qualquer processo de gestão de riscos e sejam analisados criticamente de forma contínua.

    Ao definir os critérios de risco, convém que os fatores a serem considerados incluam os seguintes aspectos:

    a natureza e os tipos de causas e de consequências que podem ocorrer e como elas serão medidas;

    como a probabilidade será definida;

    a evolução no tempo da probabilidade e/ou consequência(s);

    como o nível de risco deve ser determinado;

    os pontos de vista das partes interessadas;

    o nível em que o risco se torna aceitável ou tolerável, e

    se convém que combinações de múltiplos riscos sejam levadas em consideração e, em caso afirmativo, como e quais combinações convém que sejam consideradas.

ID
2358598
Banca
CONSULPLAN
Órgão
TRF - 2ª REGIÃO
Ano
2017
Provas
Disciplina
Segurança e Transporte
Assuntos

“A doutrina de gestão de conflitos estabelece três critérios de ação para a tomada de decisão. Nesse sentido, a ação: (I) deve ter probabilidade de redução da ameaça maior do que os perigos a serem enfrentados e a continuidade do status quo; (II) somente deve ser realizada quando indispensável; e, (III) deve ter respaldo legal, moral e ético.” A alternativa que, sucessivamente, corresponde aos critérios de ação descritos é:

Alternativas
Comentários

  • Com base no Curso de Gerenciamento de Crises da Secretaria Nacional de Segurança Pública do Ministério da Justiça (SENASP/MJ):

    (I) deve ter probabilidade de redução da ameaça maior do que os perigos a serem enfrentados e a continuidade do
    status quo –> VALIDADE DO RISCO

    (II) somente deve ser realizada quando indispensável –> NECESSIDADE

    (III) deve ter respaldo legal, moral e ético –> ACEITABILIDADE

    Gabarito: Letra "C"

  • dificil de encaixar: respaldo legal ,com aceitabilidade .

  • CRITÉRIOS DE AÇÃO

    No decorrer do processo do gerenciamento de uma crise, o GERENTE DA CRISE (mais alta autoridade presente no teatro de operações) tomará decisões das mais diversas espécies e pertinentes aos mais variados assuntos. Para balizar e facilitar o processo decisório no curso de uma crise, a doutrina estabelece o que se chamam critérios de ação, que se traduzem em referenciais para nortear a tomada de decisões.
    A doutrina de Gerenciamento de Crises do FBI estabelece três critérios de ação, a saber: a necessidade, a validade do risco e a aceitabilidade. 

    1 - O critério da necessidade indica que toda e qualquer ação somente deve ser implementada quando for indispensável.
    2 - O critério da validade do risco, nos mostra que toda e qualquer ação têm que levar em conta se os riscos dela advindos são compensados pelos resultados.
    3 - A aceitabilidade, implica em que toda ação deve ter respaldo legal, moral e ético.
    ACEITABILIDADE LEGAL – Toda decisão deve ser tomada com base nos princípios ditados pelas leis.
    ACEITABILIDADE MORAL – Toda decisão para ser tomada deve levar em consideração aspectos de moralidade e bons costumes.
    ACEITABILIDADE ÉTICA – O responsável pelo gerenciamento da crise, ao tomar uma decisão, deve fazê-lo lembrando que, o resultado da mesma não pode exigir de seus comandados a prática de ações que causem constrangimentos à corporação policial.

  • Aulas Marcos Girão e Alexandre Herculano (Estratégia):

    Critérios para tomada de decisão:

    - necessidade - a ação é estritamente necessária?

    - validade - vale a pena correr esse risco?

    - aceitabilidade - respaldo legal, moral e ético.

  • mnemônico:

    Critérios norteadores de uma tomada de decisão num evento crítico: "VAN"

    Validade do Risco

    Aceitabilidade

    Necessidade

ID
2358601
Banca
CONSULPLAN
Órgão
TRF - 2ª REGIÃO
Ano
2017
Provas
Disciplina
Segurança e Transporte
Assuntos

“Na fase do preparo, costuma-se ter duas abordagens básicas de gerenciamento dos conflitos. A abordagem ____________ privilegia a resposta aos eventos conforme cada caso apresentado, podendo gerar problemas de entrosamento diante da casuística variada que pode se apresentar. A abordagem ____________, por sua vez, privilegia o treinamento e a definição clara de papéis entre os integrantes do grupo para o gerenciamento dos eventos.” Assinale a alternativa que completa correta e sequencialmente a afirmativa anterior.

Alternativas
Comentários

  • Os profissionais diretamente responsáveis pela gerência de crise, e m determinada organização

    policial, deverão nesta fase de pré-confrontaçã o proc urar novos equi pamentos e materiais que

    possam a uxiliá -los na redução de t empo para re solução da crise e, até mesmo, que possam

    fundamentá-los no processo de tomada de decisão com escopo de observar os princípios do

    uso progressivo da força.

     

     Seleção de efetivo

    Monteiro (1994) de fine que as organizações policiais costumam responder mediante duas

    abordagens básicas de gerenciamento:

     

     

     Abordagem ad hoc ou casuística

    A aborda gem ad hoc ou casuística consiste em reagir aos eventos c rític os mediante um a

    mobilização de caso a ca so, enquanto que a aborda gem permanente ou de comissão adot a a

    praxe de mante r um grupo de pessoas previament e designado, o qual é acionado tão logo se

    verifique uma crise. Nesta abordagem corre -se o risco de haver proble mas de ent rosamento e

    eficiência, da nã o l ocalização de autoridade s, bem como da falta de e stabelecimento de uma

    unidade de comando.

     

     

     Abordagem permanente ou de comissão

    Na aborda gem permanente, além de possibilitar o entrosamento entre os participantes,

    mostra-se eficie nte na definição do pa pel de cada um dos componen tes do grupo de

    gerenciamento. Nessa a bordagem é que se torna nece ssária a sele ção criteri osa do efetivo

    policial, da definição de quais a utoridades públicas deverão operar, em c onjunto, com o órgão

    policial, bem como os seus papéis. Sendo assim, recome nda -se que todas as i nstituiç ões

    policiais disponham de uma e ntidade ou grupo colegiado designado para uma resposta a

    crises, o qua l será acionado tão logo ocorra um evento crí tico, como também tenham uma

    unidade com policiais especialmente t reinados para res ponder a crises (MONTEIRO, 1994).

    São exemplos desses grupos o GATE -P MESP, BOE-BMRS, BOPE-PMDF, BOPE-PMERJ,

    BMEPMES, GATE -PMMG, COT-DPF

     

    https://www.passeidireto.com/arquivo/20375992/gerenciamento-de-crises

  • GABARITO A

     

    A abordagem "Ad Hoc" utiliza a reação conforme cada caso que venha a ocorrer. 

     

    Já a abordagem "De Comissão" utiliza como principal fundamento o treinamento, a divisão das equipes táticas de resolução de conflitos/crises conforme cada caso anteriormente definido. É aquela abordagem realizada pelos grupos táticos operacionais como o BOPE, por exemplo, que treina cada tipo de situação específica, independente delas virem a acontecer ou não estarão sempre prontos. 

ID
2358604
Banca
CONSULPLAN
Órgão
TRF - 2ª REGIÃO
Ano
2017
Provas
Disciplina
Segurança e Transporte
Assuntos

Considere que, hipoteticamente, no exercício das atividades do cargo de Técnico Judiciário/Segurança e Transporte – Área Administrativa, “o servidor João encontre-se diante de determinado evento de conflito que, dado seu estágio atual, demande a elaboração de um plano específico para a solução da situação”. Acerca de tal planejamento, é correto que João considere que:

I. O plano específico deve observar os critérios de ação.

II. As informações (inteligência) são preponderantes na tomada de decisão sobre qual a melhor solução para o conflito.

III. O emprego do grupo tático deve ser a primeira na escala prioritária de soluções a serem tomadas, dada sua efetividade.

IV. A solução a ser elaborada pode ser de natureza tática ou negociada, bem como se traduzir na transferência do conflito para outro local.

Estão corretas as afirmativas

Alternativas
Comentários

  • onde acho essa matéria para estudar?

  • O ítem III faz parte da resposta imediata.

  • Item I – Certo, Não há com odesconsiderar os critérios de ação no plano específico.
    Item II – Certo, nessa fase, as informações (inteligência) são preponderantes na tomada de decisão sobre qual a melhor solução para o conflito.
    Item III – Errado. Essa ação não deve necessariamente ser a primeira na escala prioritária. Há de se respeitar as táticas de resolução do conflito. A negociação, por exemplo, pode ser a solução melhor, antes mesmo da entrada em ação do grupo tático.
    Item IV – Certo.  No planejamento há se de considerar que na resolução do conflito a solução a ser elaborada pode ser de natureza tática ou negociada, bem como se traduzir na transferência do conflito para outro local.

  • Na solução do conflito, o emprego do Grupo Tático deve ser a ultima alternativa a ser tomada, antes temos: a negociação, as tecnicas não letais, o tiro de comprometimento (atirador de elite), ai sim, como ultima alternativa a invasão tatica.

  • GABARITO C

     

    Na ação negociada o objetivo principal é a solução da crise através da negociação, trabalha o psicológico do criminoso para que ele venha a se render, é realizada de forma pacífica. 

     

    Na ação tática são empregados os grupos táticos operacionais para a solução do conflito, nessa é empregado o uso escalonado da força para a libertação de possíveis reféns e a prisão do criminoso. 

  • Quanto a assertiva IV- transferência do conflito para outro local! Está certo?????

ID
2358607
Banca
CONSULPLAN
Órgão
TRF - 2ª REGIÃO
Ano
2017
Provas
Disciplina
Segurança e Transporte
Assuntos

“Presos da Penitenciária Estadual de Alcaçuz, no Rio Grande do Norte, voltaram a se rebelar na manhã desta quinta-feira (19). Armadas com facas e pedras, as facções entram em confronto nos pavilhões. Sons de tiro e bombas também são ouvidos. Um helicóptero da polícia sobrevoa o local. Agentes penitenciários atiram balas de borracha e bombas de gás lacrimogêneo, enquanto presos arremessam pedras e barras de ferro.”

(Rebelião na Penitenciária Estadual de Alcaçuz deixa mortos, diz PM. Disponível em: http://www.jb.com.br/pais/noticias/2017/01/19/rebeliao-na-penitenciaria-estadual-de-alcacuz-deixa-mortos-diz-pm/. Acesso em 25/01/2017.)

Em eventos conflituosos similares ao descrito no excerto anterior, NÃO se configura atitude correta relativa à definição dos perímetros táticos:

Alternativas
Comentários

  • logica, letra A

     

  • LETRA "A"

     

    Muitas questões para esse cargo da para acertar pela lógica, porém as provas são muito mal elaboradas. Usam termos técnicos ultrapassados, fazem essas questões de eliminação de ítens para confundir e etc. Quem conhece de segurança pública se atrapalha um pouco com isso.

  • Bruno Mendes,

    É verdade. Porém, muito disso refere-se ao fato da doutrina nessa área ser muito sútil e específica, na realidade resume-se praticamente a um autor. Quem vem com conhecimento geral de segurança pública ou policial, nem sempre acerta por ter muitas especificidades nessa área de segurança e transporte.

    AVANTE!

  • O autor é Mandarim ?

  • O local correto para imprensa é no perímetro tático externo, onde tambem se encontram o posto de comando (PC) e o posto de comando tatico (PTC). 

  • autor Marcos Mandarini

     

  • GABARITO A

     

    A imprensa (mídia) pode figurar dentro do perímetro tático externo, porém, tão somente para a realização de briefings ou enterevistas quando autorizadas. 

     

    O perímetro tático externo é onde ficam instalados os postos de comando e de comando tático e são instalados na fase de pré-confrontação do evento crítico. Sua instalação não é indispensável.

  • Por que nesse caso pode se bloquear os sinais de rádio e televisão?

  • @Thiago Francisco, nesse caso serão bloqueados os sinais de televisão e rádio e todos os demais meios ou sinais de comunicação, por tratar-se de uma situação crítica. Ao mesmo tempo em que os agentes controlam a rebelião, outros realizam buscas para a apreensão de aparelhos telefônicos e outros meios de comunicação com o "mundo externo". 

ID
2358610
Banca
CONSULPLAN
Órgão
TRF - 2ª REGIÃO
Ano
2017
Provas
Disciplina
Segurança e Transporte
Assuntos

Acerca da temática “Organização do Posto de Comando”, analise as afirmativas a seguir, marque V para as verdadeiras e F para as falsas.

( ) Tem sua instalação, via de regra, durante a fase da resolução do conflito.

( ) Uma de suas principais funções se constitui no processamento, análise e difusão das informações coletadas.

( ) Os elementos essenciais na organização do Posto de Comando devem compreender os elementos de comando, operacionais e de apoio e assessoria.

( ) Sua instalação é indispensável para o gerenciamento dos conflitos, independentemente do número de unidades e atividades a serem coordenadas na operação, dada a necessidade de uma central de atuação formalmente estabelecida.

A sequência está correta em

Alternativas
Comentários

  • Pessoal, bom dia, nao consegui transcrever aqui o material, mas vou deixar o link do material, bem como as páginas que falam sobre posto de comando e suas características.

     

    ( ) Tem sua instalação, via de regra, durante a fase da resolução do conflito. FALSA

    Vejamos as FASES DE CONFRONTAÇÃO

    I - Pré-Confrontação
    II - Resposta Imediata
    III - Plano Específico
    IV - RESOLUÇÃO
    Recentemente, alguns estudiosos do gerenciamento de crises estao entendo que as ações tomadas apos o termino de um evento critico funcionam como feedback para substanciar o reinicio do ciclo, denominam-se:

    V - Pós-confrontação

    Como podemos ver, segundo esse material, a RESOLUÇÃO, é a última fase (Pág 46)



    ( )Uma de suas principais funções se constitui no processamento, análise e difusão das informações coletadas. VERDADEIRA

    Funções do Posto de Comando

    I - Colher informações.
    II - Processar informações (coleta, analise e difusao).
    III - Aplicar informacoes, mediante o planejamento e o auxilio À tomada de decisoes.
    IV - Agir e reagir, mediante a implementação de planos e decisoes e a coordenação de ações.
    V - Apoiar as funções acima, por intermedio de um trabalho de logistica e de administração.

    (Pág 31)

     

     

    ( ) Os elementos essenciais na organização do Posto de Comando devem compreender os elementos de comando, operacionais e de apoio e assessoria. VERDADEIRA

    Elemento Comando: o comandante da cena de ação ou gerente da crise.
    Elementos Operacionais: O grupo de negociadores, o gruto tático especial (BOPE (PMERJ), CORE (PCRJ), COT (PF), COMANDOS(EB), GRUMEC (MB) e o grupo de vigilancia técnica).
    Elementos de Apoio
    Elementos de assessoria
    (Começa no final da pág 33)

     

     

    ( ) Sua instalação é indispensável para o gerenciamento dos conflitos, independentemente do número de unidades e atividades a serem coordenadas na operação, dada a necessidade de uma central de atuação formalmente estabelecida. FALSA

    Quando é necessário instalar um PC?

    Numa operação de campo que exija atividades multiplas
    Numa operação de campo qie requeira coordenação entre várias unidades de uma entidade policial ou entre organizações policiais diferentes 

    (Pág 32)

    É isso, galera, espero ajudar.
     

    https://drive.google.com/open?id=0Bxz3rnq_LUgbY3JPOC1tU3RybEE   <<< LINK DO MATERIAL

     

     

     

     

    PER ASPERA AD ASTRA

  • Com base no Curso de Gerenciamento de Crises – Módulo 1 (págs. 30 a 37), da Secretaria Nacional de Segurança Pública do Ministério da Justiça (SENASP/MJ):

    ( F ) O Posto de Comando tem fundamental importância no curso do gerenciamento de uma crise. De sua organização e operacionalidade dependem o fluxo de decisões e o próprio êxito da ação policial durante o evento crítico.
    ( V ) Uma de suas principais funções se constitui no processamento, análise e difusão das informações coletadas.
    ( V ) Os elementos essenciais na organização do Posto de Comando devem compreender os elementos de comando, operacionais e de apoio e assessoria.
    ( F ) Faz-se necessário instalar um Posto de Comando, em três situações:

    quando o número de pessoas envolvidas numa operação de campo exceda a capacidade de controle (“span of control”) do gerente da crise. Por capacidade de controle entende-se o número máximo de pessoas que um indivíduo pode pessoalmente dirigir e controlar de uma maneira eficiente e eficaz. Importa lembrar que essa capacidade pode ser reduzida pelo efeito do estresse;

    numa operação de campo que requeira coordenação entre várias unidades de uma mesma entidade policial ou entre organizações policiais diferentes; e

    numa operação de campo que exija atividades múltiplas.

    Gabarito: Letra "B"

  • GABARITO B

     

    O posto de comando e o posto de comando tático têm sua instalação no perímetro tático externo, durante a fase de confrontação, de resposta. Porém, sua instalação é dispensável para a resolução do conflito, bem como a instalação do comitê de crises, dada a forma repentina e imprevisível com que, geralmente, se manifestam as situações emergenciais. 

  • O POSTO DE COMANDO  PODE SER DISPENSÁVEL DEPENDENDO DO TIPO E TAMANHO. É INSTALADO DURANTE O GERENCIAMENTO DA CRISE.

  • O êxito da vida não se mede pelo caminho que você conquistou, mas sim pelas

    dificuldades que superou no caminho.

    Abraham Lincoln

ID
2358613
Banca
CONSULPLAN
Órgão
TRF - 2ª REGIÃO
Ano
2017
Provas
Disciplina
Segurança e Transporte
Assuntos

São fases da confrontação: 

1 – Preparo

2 – Resposta imediata

3 – Plano específico

4 – Resolução


Considerando os termos anteriores, correlacione-os adequadamente à coluna a seguir.

( ) Deve incluir a realização periódica de ensaios e exercícios simulados.

( ) Etapa que se ocupa da discussão e elaboração de uma solução para o evento.

( ) Se norteia por quatro conceitos básicos: conter, controlar, comunicar e coordenar.

( ) É comumente tida como a fase mais delicada do conflito, principalmente quando se decide pelo uso de força letal.

A sequência está correta em

Alternativas
Comentários

  • Pessoal, bom dia, nao consegui transcrever aqui o material, mas vou deixar o link do material, bem como as páginas que falam sobre as fases da confrontação. 

     

     

    1 Pré-confrontação
    Antecede à eclisão de um evente crítico. Durante essa fase, a instituição se prepara, administrativamente, em relação à logistica, operacionalmente atraves de instruções eoperações simuladas.

    (Pág 47)

     

    2 Resposta imediata
    Primeiras ações a ser tomadas, imediamtamente após o inicio do incendiente. As medidas imediatas mais importante são:
    CONTER
    SOLICITAR APOIO
    ISOLAR
    MANTER CONTATO SEM CONCESSÕES E PROMESSAS
    (pág 50)

     

    3 Plano especifico
    O comandante em cena procura encontrar a solução do evento critico.

    (pág 52)

     

    4 Resolução
    Nela se executa e implementa o que ficou decidido durante o Plano Específico.

    (começa no fim da pag 52)

     

     

    Tendo isso em vista, podemos tentar fazer a questão:
     

    (1) Deve incluir a realização periódica de ensaios e exercícios simulados. (ISSO OCORRE ANTES DA CRISE, NO PREPARO)

    (3) Etapa que se ocupa da discussão e elaboração de uma solução para o evento. (No plano especifico tenta-se encontrar a solução, QUE É A PALAVRA CHAVE)

    (2) Se norteia por quatro conceitos básicos: conter, controlar, comunicar e coordenar. (É O CHOQUE INICIAL, AS FASES DA RESPOSTA IMEDIATA)

    (4) É comumente tida como a fase mais delicada do conflito, principalmente quando se decide pelo uso de força letal. (É A RESOLUÇÃO DE FATO)

    Espero ter ajudado.


    https://drive.google.com/open?id=0Bxz3rnq_LUgbY3JPOC1tU3RybEE <<< LINK DO MATERIAL

     

     

     

    PER ASPERA AD ASTRA

  • Obrigado Agt Federal pela disponibilização do material. Além claro da resposta.

  • Obg ao colega Agt Federal!

  • Agt Federal, muito grato por disponibilizar o material

ID
2358616
Banca
CONSULPLAN
Órgão
TRF - 2ª REGIÃO
Ano
2017
Provas
Disciplina
Segurança e Transporte
Assuntos

A fase de resposta imediata é aquela em que se toma conhecimento e reage ao evento crítico. Segundo a doutrina sobre o assunto, NÃO se caracteriza como atividade a ser desempenhada em tal fase:

Alternativas
Comentários

  • Cuidado! nA reposta imediata, as medidas imediatas mais importantes a serem tomadas são: conter; solicitar apoio; isolar emanter contato sem concessões ou promessas.

    Item A – Nessa fase deve-se manter contato sem concessões ou promessas, um embrião do que se entede por negociação. OBS: NO ENTANTO, O USO DA PALAVRA IMEDIATO PODE TER SIDO EXAGERADO PELA BANCA E TALVEZ SEJA POR AÍ QUE ENSEJA-SE RECURSO A NEGOCIAÇÃO É SEMPRE DESEJÁVEL EM SITUAÇÕES DE CRISE, MAS NEM SEMPRE PODEM ACONTECER DE FORMA TÃO IMEDIATA. 
    Item B – Certo. Trata-se da ação de isolar.

    Item C – Certo. É na ação de isolamento que se tem condições de se estabelecer o posto de comando em local seguro, próximo ao ponto crítico.
    Item D –  Errado. Essa ação está mais conectada à fase de preparo onde, no quesito treinamento. Em sua página 49, o Curso de Gerenciamento de Crises do SENASP/MJ assim dispõem:

    "Esse preparo ou aprestamento deve abranger todos os escalões da organização policial, através de uma sistemática de difusão e ensinamento dos princípios doutrinários do gerenciamento de crises, seguidos de treinamento e ensaios que possibilitem o desenvolvimento de habilidades e aptidões em três níveis distintos: o individual, o de grupo e o de sistema."

    Gabarito: Letra "D" [PEDE´SE ANULAÇÃO POR CONTER DUAS RESPOSTAS ERRADAS]

    Fonte : Marcos Girão

  • Justificativa da banca para manutenção do gabarito:

     

    Recurso Improcedente. Ratifica-se a opção divulgada no gabarito preliminar. Não procedem os recursos. Salignac (2011) defende o início imediato das negociações na fase de resposta imediata a fim de conter a situação. Ainda segundo o autor, “a instalação do Posto de Comando tem lugar durante a fase da resposta imediata e deve ser uma das primeiras preocupações do gerente da crise, tão logo seja estabilizada a situação”. Ratifica-se, pois, o gabarito apresentado para a questão. Fonte: SALIGNAC. Ângelo Oliveira: Negociação em Crises: atuação policial na busca da solução para eventos críticos. São Paulo: Ícone, 2011.

  • a letra a está errada por que não deve adentrar e ir negociando já logo de cara ,primeiro tem que isolar o local para depois aí sim iniciar a negociaçao

  • Além dessas características essenciais, uma crise pode apresentar outras características peculiares:

    a) Necessidade de muitos recursos para sua solução;

    b) É um evento caótico, de baixa probabilidade de ocorrência, mas graves consequências;

    c) Acompanhamento próximo e detalhado, tanto pelas autoridades como pela comunidade e pela mídia.

    (resposta da letra C)

    Fonte: Gerenciamento de Crise/ Angelo Oliveira Salignac NEGOCIAÇÃO EM CRISES pag. 22

  • O termo negociação esta completamente errado,

ID
2506267
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TRE-BA
Ano
2017
Provas
Disciplina
Segurança e Transporte
Assuntos

No gerenciamento de crises, um dos principais desafios consiste em enfrentar situações que exigem uma postura organizacional não rotineira. Com relação a esse assunto, é correto afirmar que

Alternativas
Comentários

  • Letra C

    Os critérios da ação, no gerenciamento de crise, para tomar decisão são: necessidade, validade do risco e aceitabilidade.

  • a) o protocolo de ação do gerenciamento de crises inclui, em sua normatização, o planejamento de contingências. ERRADA => Pelo contrário, o Planejamento de contigências engloba o protocolo de gerenciamento de crises.

     b) a primeira e mais importante fase do gerenciamento de um evento crítico é a confrontação ou resposta imediata. ERRADA => Pré-confrotação.

     c) a necessidade, a validade do risco e a aceitabilidade são critérios norteadores da tomada de decisões em eventos críticos. CORRETA

     d) a resolução de uma crise demanda criatividade e improvisação, baseando-se em métodos empíricos. ERRADA => Métodos técnicos

     e) as ações essenciais ao gerenciamento de crises devem ser definidas no momento em que o evento crítico se apresenta. ERRADA =>

  • Minemônico simples pra lembrar na hora da prova no que diz respeito aos critérios norteadores de uma tomada de decisões num evento crítico é: "VAN"

    V ALIDADE DO RISCO 

    A CEITABILIDADE 

    N ECESSIDADE

    Espero ter ajudado. Bons estudos!!

  • A PRÉ CONFRONTAÇÃO É A PRIMEIRA MEDIDA A SER TOMADA.

  • a necessidade, a validade do risco e a aceitabilidade são critérios norteadores da tomada de decisões em eventos críticos.  

  • Quem ficou em dúvida em relação a alternativa B 

    a primeira e mais importante fase do gerenciamento de um evento crítico é a confrontação ou resposta imediata. Errado.

    a primeira e mais importante fase do gerenciamento de um evento crítico é a Pré-confrontação. Correto !

     

    Força , foco e fé!

  • GABARITO C

     

     

    a) o protocolo de ação do gerenciamento de crises inclui, em sua normatização, o planejamento de contingências. (o planejamento de contingências é que inclui o gerenciamento de crises)

     

    b) a primeira e mais importante fase do gerenciamento de um evento crítico é a confrontação ou resposta imediata. (a primeira e mais importante fase é a de pré-confrontação. A resposta imediata é o componente mais importante da fase de confrontação, pois engolba todos os demais)

     

    c) a necessidade, a validade do risco e a aceitabilidade são critérios norteadores da tomada de decisões em eventos críticos.

     

    d) a resolução de uma crise demanda criatividade e improvisação, baseando-se em métodos empíricos. (a situação de crise pode ser um imprevisto, mas sua resolução não se dá por improvisação e sim com treinamento e métodos adequados anteriormente definidos)

     

    e) as ações essenciais ao gerenciamento de crises devem ser definidas no momento em que o evento crítico se apresenta. (devem ser previamente definidas e planejadas para que diante da crise a organização adote métodos contundentes e eficazes de resolução)

  • Para quem não sabe o significado da palavra empírico: empírico adjetivo 1. relativo ao empirismo. 2. baseado na experiência e na observação, metódicas ou não.

  • critérios norteadores de uma tomada de decisões num evento crítico é:

    "VAN"

    V ALIDADE DO RISCO 

    A CEITABILIDADE 

    N ECESSIDADE

  • Gabarito: letra C.

    Critérios para tomada de decisões em eventos críticos: V A N - Validade, aceitabilidade e necessidade.

    Na prova do TRF-4/2019 para o cargo de Segurança e Transporte, a questão , no seu contexto, solicita os cinco critérios para tomada de decisões em um conflito no processo de negociação. São eles:

    Necessidade,

    Validade do risco,

    Aceitabilidade legal,

    Aceitabilidade moral,

    Aceitabilidade ética.

ID
2506276
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TRE-BA
Ano
2017
Provas
Disciplina
Segurança e Transporte
Assuntos

A respeito da análise de riscos no contexto do planejamento da segurança, assinale a opção correta.

Alternativas
Comentários

  • Letra E

    Apurados os riscos, outras ações alternativas de tratamento desses riscos mapeados podem ser tomadas avaliando-se o impacto dos mesmos conforme a relação custo-benefício. São elas: aceitar, eliminar, mitigar ou transferir o risco.

     

    No risco o dano é real, ou seja, se acontecer o evento, haverá necessariamente perda.

    Na ameaça o dano é potencial, isto é, se acontecer o evento poderá haver perda ou não.

     

  • d)

    A análise qualitativa de riscos verifica, numérica e estatisticamente, a probabilidade de ocorrência de eventos adversos. 

    ERRADO  numérica  sao  Analise  quantitativas!

  • LETRA E

     

    a) ERRADA. A análise de riscos leva em consideração os cenários internos e externos à corporação para a aplicação de métodos preventivos.

     

    b) ERRADA. Risco é o impacto negativo da exploração de uma vulnerabilidade por uma determinada fonte de ameaça. No risco o dano é real, ou seja, se acontecer o evento, haverá necessariamente perda. Na ameaça o dano é  pontencial, isto é, se acontecer o evento, poderá haver perda ou não. A mera entrada de pessoa não autorizada em ambiente funcional restrito caracteriza-se como uma ameaça e não como um risco.

     

    c) ERRADA. Risco e ameaça são conceitos diferentes. No risco o dano é real, certamente irá acontecer. Já na ameaça o dano é potencial, poderá acontecer.

     

    d) ERRADA. É  a análise quantitativa de riscos que verifica, numérica e estatisticamente, a probabilidade de ocorrência de eventos adversos.

     

    e) CERTA. Entre as alternativas para o tratamento de um risco em uma corporação inclui-se a aceitação do risco.

     

     

    Fonte: material do Estratégia - Herculano e Girão 2017

  • GABARITO E

     

    O risco deve ser eliminado ou, pelo menos, reduzido a um nível aceitável. Ele não é visto somente como um fator prejudicial, pode ser visto, também, como uma oportunidade para a organização. 

     

    O risco aceitável é chamado de Risco Gerenciado, porém mesmo sendo gerenciado ele pode causar dano.

     

     

    a) A análise de riscos leva em consideração somente o cenário restrito à corporação para a aplicação de métodos preventivos. (a análise de riscos leva todo o cenário envolvido na segurança corporativa, incluindo o cenário externo, as proximidades e o cenário geográfico do local)

     

    b) Em termos conceituais, a mera entrada de pessoa não autorizada em ambiente funcional restrito caracteriza risco. (a entrada não autorizada de pessoas em ambiente funcional caracteriza uma ameaça - dano potencial - pode haver perda ou não ocorrendo um evento indesejado)

     

    c) O risco e a ameaça representam a mesma potencialidade de dano. (no risco o dano é real, na ameaça o dano é potencial - são diferentes).

     

    d) A análise qualitativa de riscos verifica, numérica e estatisticamente, a probabilidade de ocorrência de eventos adversos. (análise qualitativa está relacionada à qualidade, a númerica e estatística está ligada à análise quantitativa).

     

     

  • RISCO - REAL AMEAÇA - POTENCIAL R-R A-P

  • Gabarito: Letra E

    São alternativas para tratamento do risco:

    1) Aceitar: aceitar e não fazer nada!

    2) Eliminar: eliminar a ameaça ou a fonte de risco.

    3) Mitigar: reduzir o risco a níveis aceitáveis.

    4) Transferir: transferir o risco para outra organização.

  • "Polêmica" pois a FCC entende a alternativa B como correta, até o momento, também.

ID
2672284
Banca
FCC
Órgão
TRT - 6ª Região (PE)
Ano
2018
Provas
Disciplina
Segurança e Transporte
Assuntos

No tocante ao planejamento de contingências, com a adoção da metodologia de treinamento, considera-se eficaz

Alternativas
Comentários

  • GABARITO D

     

    O panejamento de contingências (fase de pré-confrontação), não se liga a um cronograma e abrange o gerenciamento de crises, a análise de riscos e os manejos emergenciais. 

     

    O planejamento de contingências baseia-se na preveção e treinamento --> hipóteses de emergências. 

     

    a) preparar a organização para manter a continuidade e a recuperação do objetivo, com interferência mínima nas atividades institucionais. (trata-se do manejo emergencial).

     

    b) organizar equipes e designar coordenadores, após seleção. (trabalho do nível Departamental ou Tático).

     

    c) levantar medidas preventivas e estabelecer graus de criticidade. (é tarefa a ser executada na análise de riscos).

     

    e) manter um programa de qualidade e um banco de dados atualizados. (tarefa exercida no planejamento de segurança).

  • Copia e cola da doutrina do Mandarini.

     

    Metodologias do Planejamento de Contingências:

    • Fixar objetivos − Preparar a empresa para manter a continuidade do negócio, operando pronta resposta e rápida recuperação;
    • Fixar políticas e alcance − Estabelecer políticas de apoio e continuidade gerencial; estabelecer políticas para manejo emergencial.
    • Analisar riscos e ameaças potenciais e/ou reais − Levantar e identificar os ricos; estabelecer uma matriz de riscos e ameaças.
    • Fixar tarefas e definir responsabilidades − Estabelecer medidas e procedimentos preventivos e emergenciais; organizar e designar equipes; selecionar coordenadores.
    • Promover capacitação e manutenção − Implementar programas de capacitação de RH, inclusive da alta gestão; manter plano atualizado, viável e útil; capacitar todos os empregados, inclusive a alta gestão.
    • Treinamentos − Estabelecer objetivos e padrões de desempenho para respostas e manejos; desenvolver hipóteses de emergências, etc.
    • Planejamento − Escrito, porém, não volumoso; evitar a utilização de linguagem muito técnica; disponibilizá-lo para toda a empresa.

  • Excelente comentário, Bruno!!

  • Pessoal, a letra "A", é uma das partes/fases da Metologia do Planejamento de CONTINGÊNCIAS e não do Manejo Emergencial, como o colega Bruno falou. Eis a seguinte:

    Fixar Objetivos 

     Preparar a empresa para manter a continuidade do negócio, 

    operando pronta resposta e rápida recuperação; 

     Planejar a recuperação do negócio, buscando a menor interferência e 

    a mínima interrupção das atividades institucionais

    Fonte: Mandarini

ID
2759653
Banca
FCC
Órgão
TRT - 15ª Região (SP)
Ano
2018
Provas
Disciplina
Segurança e Transporte
Assuntos

Sobre o conceito de planejamento de contingências e de gerenciamento de crises:

Alternativas
Comentários

  • o plano contigencial o gênero, onde abrange,

    o gerenciamento de crise, especifico

    analise de risco, especifico

     

  • GABARITO A

     

    PLANEJAMENTO DE CONTINGÊNCIAS

    . É a fase de pré-confrontação

    . Envolve o gerenciamento de crises, a análise de riscos e os procedimentos emergenciais

    . É um plano preventivo e reativo

    . Não se liga a um cronograma

    . Trata da prevenção e treinamento dos agentes

    . Traz o chamado "Manejo Emergêncial" - este com caráter apenas reativo

    . É utilizada linguagem clara e de fácil entendimento por todos os envolvidos

    . Deve ser disponibilizado a toda empresa/instituição

     

  • gab item a)

    Planejamento de contingencias (documento) = Analise de riscos + Gerenciamento de Crises.

    (PC = AR + GC)

    Não se deve confundir Planejamento de Contingências com Gerenciamento de Crises.

    O primeiro abrange o segundo, ou seja, o Planejamento inclui a previsão do Gerenciamento, que, por sua vez, trata da “administração propriamente dita” da contingência ocorrida.

    O Gerenciamento de Crises implica a atuação de equipes designadas e o exercício das atividades e responsabilidades fixadas no planejamento.

ID
2774431
Banca
COPEVE-UFAL
Órgão
UFAL
Ano
2018
Provas
Disciplina
Segurança e Transporte
Assuntos

Um determinado aluno de uma Universidade Federal foi excluído do recebimento de uma bolsa auxílio há mais de 4 meses, por não mais cumprir os critérios estabelecidos para o recebimento dessa bolsa. Indignado com essa situação, o aluno pega uma faca e resolve ir ao encontro da pró-reitora responsável, cuja sala não dispõe de nenhum controle de acesso. Mais uma vez obtendo resposta negativa sobre o recebimento da bolsa auxílio e transtornado com tal situação, o aluno resolve ameaçar a pró-reitora com a faca e mantê-la presa na sala. Os servidores que trabalham no setor entraram em contato com a Segurança Universitária, que, de imediato, comunicou aos órgãos de Segurança, que deslocou agentes de segurança especializados até o local. Nesse contexto, de acordo com a doutrina do Gerenciamento de Crises, as primeiras ações desses agentes de segurança ao chegarem no local devem ser:

Alternativas
Comentários

  • GABARITO A

     

    A primeira ação do agente de segurança pública é conter, isolar e negociar.

     

    Conter para que a ação criminosa não aumente ou tome proporções indesejavéis. 

    Isolar o local da crise para que terceiros, não envolvidos diretamente na crise, se aproximem ou atrapalhem na ação de contenção.

    Negociar é tentar uma solução pacífica, com os causadores da crise, para sua resolução sem efeitos colaterais, como mortes, por exemplo. 

     

  • Que livro, apostila ou site eu encontro este assunto?

ID
2774437
Banca
COPEVE-UFAL
Órgão
UFAL
Ano
2018
Provas
Disciplina
Segurança e Transporte
Assuntos

Dadas as afirmativas sobre a Negociação e Gestão de Conflitos,

I. A gestão de conflitos por meio da negociação e mediação exige a participação de uma terceira pessoa que auxiliará essa gestão.
II. A negociação, a conciliação, a mediação e a arbitragem são métodos alternativos de resolução de conflitos que não envolvem o Poder Judiciário.
III. A mediação é utilizada como forma de auxiliar as partes envolvidas a superar um conflito, que deverá ser encaminhada ao Poder Judiciário para pagamento das custas.

verifica-se que está(ão) correta(s)

Alternativas
Comentários

  • A conciliação é uma forma de resolução de conflitos em que um terceiro, o conciliador, de forma imparcial e ativa, conduz as partes a um entendimento, sugerindo propostas de acordo, visando à composição;

    Já a mediação é um método de resolução de conflitos em que as partes são auxiliadas por um terceiro treinado para este mister, o mediador, que busca uma composição amigável sobre o conflito existente. É método que consiste na atividade de facilitar a comunicação entre as partes para propiciar que estas próprias possam, produzam a solução do conflito.

    Negociação é uma forma de resolução de conflitos em que as partes dialogam diretamente. Não há terceira pessoa para auxiliar as partes!

  • Fácil.

ID
2774443
Banca
COPEVE-UFAL
Órgão
UFAL
Ano
2018
Provas
Disciplina
Segurança e Transporte
Assuntos

As ações preventivas de tratamento frente aos riscos podem ser tomadas avaliando os impactos em relação ao seu custo benefício. Nesse contexto, dadas as afirmativas,

I. Aceitar o risco significa eliminar as ameaças e fontes de risco existentes.
II. Eliminar o risco significa acabar com as ameaças e fontes de risco existentes.
III. Mitigar o risco significa não fazer nada frente as ameaças e fontes de risco existentes.

verifica-se que está(ão) correta(s)

Alternativas
Comentários

  • GABARITO B

     

    Contudo, discordo do gabarito da questão porque eliminar os riscos não significa acabar com os riscos e ameaças existentes, pois sempre teremos a presença dos chamados "riscos residuais". Os riscos e ameaças nunca são 100% eliminados.

     

    Em segurança nada é 100% garantido.

ID
2774455
Banca
COPEVE-UFAL
Órgão
UFAL
Ano
2018
Provas
Disciplina
Segurança e Transporte
Assuntos

Um grupo de 30 estudantes resolve realizar um protesto pacífico, querendo mais segurança no entorno da universidade pública onde estudam, e exigem conversar com o reitor para expor a situação que estão enfrentando. Os alunos protestantes dirigiram-se ao gabinete para poder falar com o reitor, mas ele se encontrava fora do estado, a trabalho. A chefe do gabinete chama o gestor de segurança da universidade e recebe os alunos para uma reunião, na qual eles são ouvidos e repassam todos os problemas ocorridos. O gestor de segurança explica que a situação já era do seu conhecimento e informa aos alunos algumas ações que vinham sendo feitas. A chefe do gabinete se comprometeu em dirimir todos os problemas repassados pelos alunos em conjunto com o gestor de segurança da universidade e de encaminhar uma resposta aos estudantes para acompanhamento. Nesse contexto, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários

  • GABARITO C

     

    A chefe de gabinete agiu em conjunto com o gestor de segurança da universidade ao negociar com os alunos a solução para o problema. 

ID
2774458
Banca
COPEVE-UFAL
Órgão
UFAL
Ano
2018
Provas
Disciplina
Segurança e Transporte
Assuntos

Nos sistemas de videomonitoramento de segurança são utilizados cada vez mais recursos tecnológicos, permitindo uma gestão de segurança mais eficiente e proativa com a utilização de analíticos de vídeo ou simplesmente análise de vídeo. Dadas as afirmativas em relação à análise de vídeo,

I. A análise de vídeo compreende um recurso de inteligência artificial embarcado na própria câmera ou em um servidor dedicado a esse fim.
II. O uso dos analíticos de vídeo no sistema de videomonitoramento depende exclusivamente de dois fatores: iluminação no local e distância do objeto.
III. O uso dos analíticos de vídeo no sistema de videomonitoramento depende exclusivamente de dois fatores: abertura da lente da câmera e distância do objeto.

verifica-se que está(ão) correta(s) apenas

Alternativas
Comentários

  • GABARITO E

     

    I. A análise de vídeo compreende um recurso de inteligência artificial embarcado na própria câmera ou em um servidor dedicado a esse fim.

    II. O uso dos analíticos de vídeo no sistema de videomonitoramento depende exclusivamente de dois fatores: iluminação no local e distância do objeto.

    III. O uso dos analíticos de vídeo no sistema de videomonitoramento depende exclusivamente de dois fatores: abertura da lente da câmera e distância do objeto.

     

    * As atividades de segurança por videomonitoramento dependem de coordenação e integração a outros meios ou instrumentos para se obter uma maior eficácia, e não somente ou exclusivamente de determinados fatores. 

  • Que livro, apostila ou site eu encontro este assunto?

ID
2774461
Banca
COPEVE-UFAL
Órgão
UFAL
Ano
2018
Provas
Disciplina
Segurança e Transporte
Assuntos

A análise de risco utiliza metodologias, técnicas e artifícios que se ocupam da descrição, análise e interpretação de dados, estatísticas, históricos e registros. Assinale a alternativa correta, no que se refere à combinação de metodologias que deve ser utilizada para se realizar uma análise de risco, quando a organização não dispõe de um banco de dados suficiente sobre a problemática que se pretende abordar e necessita estabelecer prioridades e promover a integração entre o grau de risco e as limitações orçamentárias.

Alternativas
Comentários

  • Método de mosler

    É um artifício útil Quando a empresa não dispõe de um banco de dados suficientes sobre a problemática que se pretende a bordar. Deve se empregado para cada risco ou ameaça individualmente considerado, Projetando o seu impacto sobre a atividade específica em avaliação. E eminentemente subjetivo, uma vez que depende puramente de opiniões para valoração das funções utilizadas como parâmetros de interferência na atividade institucional.

    Método de T. Fine

    Estabelece prioridades e promove a integração entre o grau de risco e as limitações orçamentárias. Projeta o timing de implementação, O esforço e o investimento, segundo a criticidade de cada risco ou Ameaça. Determina ausência das medidas necessárias, estabelecendo parâmetros para justificar investimentos. Na falta de banco de dados suficientes, pode basear-se em avaliações subjetivas, tal qual o método de Mosler.

ID
2774464
Banca
COPEVE-UFAL
Órgão
UFAL
Ano
2018
Provas
Disciplina
Segurança e Transporte
Assuntos

Para avaliar as ameaças, torna-se imperativo estabelecer a chance de determinado evento vir a acontecer, estabelecendo-a, preferencialmente, de forma científica e não empírica, para conferir maior credibilidade à avaliação. A probabilidade em segurança consiste

Alternativas
Comentários

  • Alternativa C

    A avaliação determina uma análise de probabilidades sujeita a regras estatísticas. Ou seja, a probabilidade em segurança consiste no número de vezes que um evento específico pode ocorrer em um determinado universo de eventos.

  • A probabilidade em segurança consiste:

    Número de vezes que (evento específico) pode ocorrer em um determinador UNIVERSO DE EVENTOS.

ID
2774467
Banca
COPEVE-UFAL
Órgão
UFAL
Ano
2018
Provas
Disciplina
Segurança e Transporte
Assuntos

Calcula-se que cerca de 50% dos lucros de uma organização sofrem impactos imediatamente após uma contingência. O impacto sobre os 50% restantes depende de quão rápida seja a reação e o processo de recuperação. Um planejamento de contingência consiste

Alternativas
Comentários

  • GABARITO E

     

    Contingência é um evento crítico não esperado. Toda empresa/organização pública ou privada deve possuir um plano de contingência para situações que possam ocorrer, baseadas em suas respectivas área de atuação.

     

    Possui quatro fases ou etapas: Resposta, Reassunção, Recuperação e Restauração.

     

    Algumas características do plano de contingência:

    . Não se liga a um cronograma

    . Envolve o gerenciamento de riscos e a análise de riscos

    . Serve para minimizar os efeitos causados pela contingência

    . Deve utilizar linguagem clara

    . Deve ser atualizado permanentemente

    . É escrito e sucinto (curto)

    . É um plano de emergência.

     

     

  • LEMBRAR DOS COMPONENTES DO PLANEJAMENTO DE CONTINGÊNCIA

    São quatro os grandes grupos de ações, conhecidos como " os 4 R ":

    RESPOSTA /// REASSUNÇÃO /// RECUPERAÇÃO/// RESTAURAÇÃO

ID
2774473
Banca
COPEVE-UFAL
Órgão
UFAL
Ano
2018
Provas
Disciplina
Segurança e Transporte
Assuntos

Dadas as afirmativas em relação aos perímetros táticos no Gerenciamento de Crises Policiais,

I. A delimitação dos perímetros táticos depende da localização, natureza e grau de risco do ponto crítico.
II. No perímetro de segurança interno devem permanecer apenas os policiais, pessoas especialmente designadas e a imprensa.
III. A delimitação do perímetro de segurança externo não se faz necessária em assaltos de agências bancárias localizadas no interior, devido ao tamanho das agências nessas regiões.

verifica-se que está(ão) correta(s)

Alternativas
Comentários

  • GABARITO A

     

    I. A delimitação dos perímetros táticos depende da localização, natureza e grau de risco do ponto crítico.

    II. No perímetro de segurança interno devem permanecer apenas os policiais, pessoas especialmente designadas e a imprensa (a imprensa deve se situar no perímetro tático externo e tão somente quando da realização de entrevistas).

    III. A delimitação do perímetro de segurança externo não se faz necessária em assaltos de agências bancárias localizadas no interior, devido ao tamanho das agências nessas regiões.

  • Que livro, apostila ou site eu encontro este assunto?

ID
2774488
Banca
COPEVE-UFAL
Órgão
UFAL
Ano
2018
Provas
Disciplina
Segurança e Transporte
Assuntos

Um importante fator para o sucesso da segurança institucional de uma universidade é a capacidade dos gestores de segurança articularem ações de cooperação interinstitucional, sobretudo com órgãos do sistema de segurança pública, colaborando para o planejamento de segurança institucional de forma integrada. Sobre o tema, quanto à entrada da polícia militar no campus, apenas sob a luz do ordenamento jurídico brasileiro, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários

  • GABARITO D

     

    Esse era um "pensamento" antigo, mas que até hoje pode ser percebido durante conflitos em algumas universidades federais entre alunos e professores, em manifestações, greves etc.

     

    Não há impedimento legal para que a Polícia Militar, que é a responsável pelo patrulhamento ostensivo, em regra, a primeira polícia e constatar ocorrências e conflitos, adentre canmpus de universidades federais.

     

    Videos no YouTube, não tão antigos, refletem esse pensamento, ainda, equivocado, de alguns alunos que estão sendo presos em flagrante delito dentro de campus de universidades federais. 

  • Trabalho em um Instituto FEDERAL de Educação (autarquia federal) e sempre que necessitamos chamamos a PM, porque até vir a PF a bronca já terminou. rsrs...Portanto, não há impedimento legal não!

ID
3044776
Banca
FCC
Órgão
TRF - 4ª REGIÃO
Ano
2019
Provas
Disciplina
Segurança e Transporte
Assuntos

Dentro do planejamento de contingências, podem-se considerar quatro componentes, que são grupos de ações a serem adotadas quando da ocorrência de eventos que podem comprometer a rotina de uma instituição e que seguem uma sequência de ações. O primeiro desses componentes é a ..I.., que é a reação imediata à contingência ocorrida. A manutenção da operação das funções vitais da instituição após a contingência é chamada de ..II.. . A retomada da operação das funções menos críticas, na busca da normalidade é a ..III.. . Já a ..IV.. é o retorno ao processo normal, com desativação das equipes emergenciais.


Preenchem corretamente as lacunas I, II, III e IV, na ordem em que aparecem no enunciado:

Alternativas
Comentários

  • GABARITO E

     

    RESPOSTA 

    É a fase de confrontação do evento crítico. É a fase mais importante, pois engloba todas as demais.

     

    REASSUNÇÃO 

    Faz operar as funções mais críticas da instituição.

     

    RECUPERAÇÃO

    Faz operar as funções menos críticas da instituição.

     

    RESTAURAÇÃO

    É responsável pelo pós-crise e pela desativação das equipes de emergência.

     

    * O manejo emergencial envolve apenas a reassunção, recuperação e restauração.

ID
3044779
Banca
FCC
Órgão
TRF - 4ª REGIÃO
Ano
2019
Provas
Disciplina
Segurança e Transporte
Assuntos

Ao realizar a análise do acesso de funcionários de uma instituição que adota o registro de entrada e saída por leitura de cartão pessoal de identificação, constatou-se que tais entradas e saídas não são correspondentes, pois o sistema apenas realiza a leitura do cartão e identificação de funcionários, sem nenhuma regra de atividade de fluxo. Assim, se uma pessoa, sem submeter seu cartão à leitura, sair acompanhando outra que utilizou a leitura do cartão, poderá adentrar normalmente no dia seguinte sem ter registrado sua saída.


O melhor sistema de controle de acesso, que estabelece regras de entrada e saída, impedindo a situação narrada acima é

Alternativas
Comentários

  • GABARITO A

     

     

    O melhor sistema de controle de acesso, que estabelece regras de entrada e saída, impedindo a situação narrada acima é anti-dupla passagem ou anti-passback. 

     

    * O sistema anti-dupla passagem visa impedir que a pessoa que passou pelo sistema de entrada passe novamente sem antes ter registrado sua saída. Esse tipo de controle de acesso evita diversas fraudes e entradas não autorizadas na instituição. 

  • O melhor sistema de controle de acesso, que estabelece regras de entrada e saída, impedindo a situação narrada acima é

    Configuração Anti-dupla passagem OU Anti Pass-Back:

    Este recurso do sistema serve para o cadastramento dos dispositivos que terão restrição por Anti Pass-Back, ou seja, anti passagem dupla. É utilizado para que os usuários tenham a responsabilidade de sempre registrarem suas entradas e saídas em cada dispositivo. Com esta funcionalidade configurada para um dispositivo, no momento em que o usuário realizar o acesso de “Entrada”, ele não poderá realizar o mesmo acesso duas vezes seguido, ele só terá permissão para realizar o acesso de “Saída”.

    FONTE:Manual-Software-Modulo-de-Configuração-49Manual-S

    oftware-Modulo-de-Configuração-49

ID
3044824
Banca
FCC
Órgão
TRF - 4ª REGIÃO
Ano
2019
Provas
Disciplina
Segurança e Transporte
Assuntos

Durante o processo de negociação num determinado conflito, o negociador ficou receoso de entregar um “copo de água” a um dos conflitantes. Por conta disso, seu superior o estimulou a utilizar mentalmente os 5 Critérios de Ação, reforçando que apenas a viabilidade/aceite nos 5 itens que o compõem resultaria na entrega do copo de água. Com base nessas informações, os 5 critérios de ação que o negociador deverá utilizar são:

Alternativas
Comentários

  • os critérios para a tomada de decisão são:

    Necessidade

    Validade do risco

    Aceitabilidade (legal, moral, ética)

  • GABARITO E

     

    Os critérios para a tomada de decisão diante de uma crise formam o mnemônico "V.A.N".

     

    Validade do risco: vale a pena correr esse risco? 

    Aceitabilidade: a ação deve ser legal, moral e ética.

    Necessidade: essa ação é mesmo necessária?

     

    * Todo agente público diante do enfrentamento de uma crise deve observar esses critérios para a tomada de decisões, ou seja, são critérios norteadores da ação do agente público. 

  • Qual a biografia?

ID
3044827
Banca
FCC
Órgão
TRF - 4ª REGIÃO
Ano
2019
Provas
Disciplina
Segurança e Transporte
Assuntos

Durante determinado conflito, um Técnico foi acionado para tentar mediar a situação. Ao chegar no local, percebeu que um dos conflitantes apresentava certa desconexão com a realidade, pedindo coisas impossíveis ou inalcançáveis. Segundo as tipologias presentes na doutrina de Gestão de Conflitos, esse indivíduo deverá ser caracterizado pelo Agente como

Alternativas
Comentários

  • Tipos de causadores de eventos críticos:

    Criminoso comum: costumaz ou criminalmente motivado, vive do crime, roubos, furtos, geralmente provoca a crise por acidente.

    Emocionalmente perturbado: pode possuir alguma psicopatia ou então não consegue lidar com os problemas (família, trabalho etc). Discurso desconexo com a realidade. (GABARITO)

    Terrorista político: causa muito dano, eventos cuidadosamente planejados.

    Terrorista religioso: difícil negociação, aceita morrer pela causa religiosa.

  • Gabarito: letra C

    podemos fazer por eliminação

    a) Criminoso Eventual. (eventual tem costume de praticar crimes então não vai falar coisa desconexa com a realidade)

    b) Criminoso Profissional. (esse sabe muito bem o que quer)

    c) Emocionalmente Perturbado.

    d) Terrorista Político. (saber o que quer e pede algo de acordo com as suas convicções políticas)

    e) Terrorista Religioso. (pode de acordo com as suas convicções religiosas)

    Emocionalmente perturbado: pode possuir alguma psicopatia ou então não consegue lidar com os problemas (família, trabalho etc). Discurso desconexo com a realidade. 

  • GABARITO C

     

    É a tipologia mais comum entre os criminosos no Brasil e nos EUA. Hoje, dia 20/08/19, ocorreu no estado do Rio de Janeiro um caso perpetrado por uma pessoa caracterizada como "emocionalmente perturbado", que sequestrou um ônibus, com 37 passageiros, fazendo-os reféns e acabou morto pelo BOPE.  

     

    A ação do BOPE, inicialmente, foi de negociação real (aquela que visa a rendição pacífica do causador da crise), porém sem sucesso, necessitando fazer uso da negociação tática, efetuando o tiro de comprometimento (sniper) para neutraliar o causador da crise. 

     

  • Tipologias dos PECs (Provocadores de Eventos Críticos)

    -Criminoso Comum

    -Emocionalmente Pertubado

    -Terrorista por Motivação Política