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Grupo formal - é a estrutura que a grande maioria das empresas adotam, é a estrutura deliberadamente planejada, e formalmente representada, em alguns aspectos, em organogramas.
Grupo informal - é aquele que consiste numa rede de relações sociais e pessoais que não é estabelecida entre as pessoas, desenvolvendo-se espontaneamente quando as pessoas interagem entre si.
Fonte: http://go-online-contador.com.br/anhanguera/viewtopic.php?t=106
Logo, Gabarito Errado.
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Gab definitivo : ANULADA (Tb não entendo o motivo da banca?? )
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JUSTIFICATIVA CESPE: "O assunto cobrado no item extrapola os objetos de conhecimento elencados no edital de abertura do certame".
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grupos formais né?
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GABARITO PRELIMINIAR ---> E -
Deferido com anulação ---> O assunto cobrado no item extrapola os objetos de conhecimento elencados no edital de abertura do certame.
anulou só pq extrapolou o edital
eu acredito que o erro esteja em afirmar, (como se estivesse restringindo)
que "a cooperação entre os indivíduos para o atendimento dos objetivos organizacionais é atingida por meio dos grupos informais.."
e não é só isso...
o que acham?
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Abordagem comportamental - A abordagem comportamental, também conhecida como behavorista, é um desdobramento da teoria das relações humanas, razão pelo qual é marcada pela forte influência das ciências do comportamento humano, sendo este entendido como a maneira pela qual o indivíduo ou uma organização age ou reage em suas interações com seu meio ambiente e em resposta aos estímulos que dele recebe. Sua ênfase está nas pessoas dentro de um contexto organizacional.
Apostila Prof. Rafael Barbosa - Espaço Campos.
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O enfoque comportamental ao ser uma vertente renovada da abordagem das Relações Humanas considera também a relevância dos grupos formais, assim, as organizações são compostas de grupos formais e informais que convivem em um mesmo contexto.
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Informais ....
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Complementando os comentários dos colegas...
O importante em uma organização que adota um enfoque comportamental é seu sistema social, que são formados por pessoas e seus sentimentos, necessidades e atitudes, além de seu comportamento como integrantes de grupos. Vale dizer que em uma organização, o sistema social influencia mais sobre seu desempenho a aspectos técnicos, que é constituído por máquinas, métodos de trabalho, tecnologia, estrutura organizacional, normas e procedimentos. Pode-se concluir, portanto, que ao adotar uma visão comportamental o ser humano está no centro do processo administrativo e não o sistema técnico.
De acordo com o autor supramencionado, os objetivos do enfoque comportamental são:
Compreender o sistema social da organização, ou organização informal;
Compreender as pessoas como indivíduos e as características singulares de cada uma e o impacto dessa singularidade sobre o desempenho.
Através do conhecimento sobre o comportamento dos trabalhadores, como indivíduos e membros de grupos, fornecem-se ferramentas para a administração da organização, sendo este o objetivo principal do enfoque comportamental.
As raízes desse enfoque são: o movimento pelo bem-estar dos trabalhadores, o pensamento humanista dentro da escola clássica, a psicologia industrial, o estudo do fator humano no papel dos gerentes e o estudo da dinâmica de grupo e da liderança
https://marianaplorenzo.com/2011/04/11/o-enfoque-comportamental-na-administracao/
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Gabarito ERRADO.
Colegas, Esta questão tem como responder mesmo sem estudar teoria comportamental, bastando apenas prestar atenção no enunciado que diz:
"abordagens clássica, burocrática e sistêmica da administração, julgue o item a seguir"
Desta maneira é só lembrar que:
1) Abordagem Clássica = Teoria científica (Taylor) + Teoria Clássica (Fayol) = Foco era nas tarefas e estrutura
2) Burocrática = Foco na estrutura
3) Sistêma = Foco no ambiente
Portanto mesmo sem saber sobre teoria comportamental lembrando foco das pedidas no enunciado é possível concluir que está errada.
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No enfoque comportamental, as organizações são, por natureza, sistemas competitivos em que a cooperação entre os indivíduos para o atendimento dos objetivos organizacionais é atingida por meio dos grupos informais. Resposta: Errado.
Comentáriou: talvez o erro esteja em afirmar que no enfoque comportamental há a prevalência de sistemas competitivos.
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No enfoque comportamental, as organizações são, por natureza, sistemas competitivos em que a cooperação entre os indivíduos para o atendimento dos objetivos organizacionais é atingida por meio dos grupos informais. ERRADA
"Acho" que o erro está em dizer que, no enfoque comportamental, as organizações são sistemas competitivos.
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A EMPRESA COMO SISTEMA SOCIAL
A organização é vista como um sistema social (ou organização informal) ao adotar o enfoque comportamental, constituído por pessoas, interesses, sentimentos e motivações, em que o principal objetivo desse tipo de organização é compreender esse aspecto comportamental além dos mecanismos que individualizam e influenciam o comportamento dos trabalhadores. Em uma organização informal ou sistema social, há uma interligação entre vários componentes que são os grupos informais, as normas de conduta, a conduta e o clima organizacional.
GRUPOS INFORMAIS: grupos criados por iniciativa de seus próprios membros, com o objetivo de defender seus interesses ou pela necessidade de relacionamento social; Devido à proximidade entre os indivíduos de uma organização, se constroem amizades, sentimentos e interesses, e isso gera os grupos informais; estes grupos realizam quatro funções dentro de uma organização: realização de objetivos comuns, valorização dos indivíduos, proteção dos integrantes e definição de padrões de desempenho;
https://marianaplorenzo.com/2011/04/11/o-enfoque-comportamental-na-administracao/
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FORA DO EDITAL
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O importante em uma organização que adota um enfoque comportamental é seu sistema social (não sistema competitivo como diz a questão), que são formados por pessoas e seus sentimentos, necessidades e atitudes, além de seu comportamento como integrantes de grupos.
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Indicada para comentários... Arrochem galera... Vamos explorar os professores!
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Abordagem comportamental: organização FORMAL
Abordagem humanistica: organização INFORMAL.
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ERRADO.
Segundo CHIAVENATO: “(...) As ciências comportamentais trouxeram à teoria administrativa uma variedade de conclusões a respeito da natureza e características do ser humano, a saber:
(...)
6. O homem caracteriza-se por um padrão dual de comportamento: pode tanto cooperar como competir com os outros.
(...)
Com a abordagem comportamental, a preocupação com a estrutura organizacional se desloca para a preocupação com os processos organizacionais e também do comportamento das pessoas na organização para o comportamento organizacional como um todo. Predomina a ênfase nas pessoas – inaugurada com a Teoria das Relações Humanas, - mas dentro de um contexto organizacional que lhe serve de meio ambiente mais próximo. ”. p. 53-54 (Administração Geral e Pública - provas e concursos).
Dessas abordagens surgiram diversas teorias (Teoria X, Teoria Y, Teoria das Decisões...) que possuem enfoque nas pessoas. Nesse sentido, dependendo da cultura organizacional, as organizações podem ser ou não sistemas competitivos. Acredito que o erro poderia ser esse.
Além disso, se há um sistema competitivo na organização, a competição surge quando existe um ambiente interno meritocrático (como nas estruturas burocráticas, por exemplo). Nesses ambientes, de fato, pode existir cooperação entre indivíduos informalmente. Mas parece ilógico que isso atinja os objetivos organizacionais.