Cunha descreveu as etapas do Processo de Avaliação Psicológica:
- 1o momento: realização da(s) primeira(s) entrevista(s) para levantamento e esclarecimento dos motivos (manifesto e latente) da consulta, as ansiedades, defesas, fantasias e a construção da história do indivíduo e da família em questão. Nesta etapa ocorre a definição das hipóteses iniciais e dos objetivos do exame.
(...)
Sabemos que o momento inicial é importante para o levantamento da demanda/hipóteses, entendo que quando falamos de "primeiras entrevistas", estamos nos referindo às entrevistas que buscam por estes objetivos.
Além disso, as entrevistas podem acontecer com mais de uma pessoa - por exemplo no caso dos pais de uma criança - nesse caso continuaria sendo "primeiras entrevistas". Obs: no caso da Hora do Jogo Diagnóstica (Ocampo; Arzeno) a primeira entrevista com os pais é chamada de "pré entrevista".
Sequência Temporal
Entrevista inicial: acontece no início do processo de investigação,
quando se escuta a queixa trazida pelo paciente ou o responsável e que deu origem à solicitação de
consulta. Deve-se perceber a primeira impressão em relação ao paciente e se ela se mantém ao
longo da entrevista ou se muda. Perceber a linguagem corporal, roupas, gestos. Perceber o que o
paciente verbaliza, qual ritmo, e também se atentar ao não-verbal.
Entrevista de devolução ou devolutiva: é a última etapa do processo. Pode ser uma ou várias e é o
momento em que o psicólogo se posiciona e faz a devolutiva sobre os aspectos que surgiram durante
a avaliação realizada. Em geral, é feita com o paciente ou com os pais, quando se trata de uma
criança.