Questão 2691601

• Banca: CEPS-UFPA
• Órgão: UFPA
• Ano: 2013
• Provas: CEPS-UFPA - 2013 - UFPA - Administrador
• Disciplina: Ética na Administração Pública
• Assuntos: Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal - Decreto nº 1.171 de 1994

Considerando a temática “Direitos do Cidadão e Deveres do Servidor Público Federal”, assinale a opção correta.

• A. O servidor público federal tem o dever de ser assíduo e frequente ao serviço, na certeza de que sua ausência provoca danos ao trabalho ordenado, refletindo positivamente em todo o sistema.
• B. O servidor público da esfera federal deve ter consciência de que seu trabalho é regido por princípios éticos que se materializam na adequada prestação dos serviços privados.
• C. O usuário do serviço público tem o direito de ser tratado com cordialidade, urbanidade, atenção, com respeito as suas capacidades e limitações, sem qualquer espécie de preconceito ou distinção de raça, sexo, nacionalidade, cor, idade, religião, cunho político e posição social.
• D. Todo servidor público federal deve exercer suas atribuições com bom senso, rapidez, perfeição e rendimento médio, pondo fim ou procurando encaminhar o problema proveniente de situações procrastinatórias, principalmente diante de brigas, filas ou de qualquer outra espécie de atraso na prestação dos serviços pelo setor em que exerça suas atribuições, com o fim de não evitar dano moral ao usuário.
• E. É dever de todo servidor público federal comunicar após três meses do acontecimento realizado a seus superiores todo e qualquer ato ou fato não adverso ao interesse privado e público.

Gabarito: C

Comentários

• Letra C

  
  

  O usuário do serviço público tem o direito de ser tratado com cordialidade, urbanidade, atenção, com respeito as suas capacidades e limitações, sem qualquer espécie de preconceito ou distinção de raça, sexo, nacionalidade, cor, idade, religião, cunho político e posição social.

• Somente para acompanharmos a versão atual que mudou um pouco...:

  
  

  <O servidor deve> "ser cortês, ter urbanidade, disponibilidade e atenção, respeitando a capacidade e as limitações individuais de todos os usuários do serviço público, sem qualquer espécie de preconceito ou distinção de raça, sexo, nacionalidade, cor, idade, religião, cunho político e posição social, abstendo-se, dessa forma, de causar-lhes dano moral.

• está falando somente em coerência textual e não em alteração de sentido. Abraço.