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Gabarito foi dado como D.
Opinião pessoal: atípico.
https://www.governodigital.gov.br/
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A Wikipédia :
Governo eletrônico, ou e-gov, (do inglês electronic government), consiste no uso das tecnologias da informação — além do conhecimento nos processos internos de governo — e na entrega dos produtos e serviços do Estado tanto aos cidadãos como à indústria e no uso de ferramentas eletrônicas e tecnologias da informação para aproximar governo e cidadãos.
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As ações do programa de Governo Eletrônico (eGOV) priorizam o uso das tecnologias da informação e comunicação (TICs) para democratizar o acesso à informação, visando ampliar o debate e a participação popular na construção das políticas públicas, como também aprimorar a qualidade dos serviços e informações públicas prestadas.
A política de Governo Eletrônico do Estado brasileiro segue um conjunto de diretrizes baseado em três ideias fundamentais: participação cidadã; melhoria do gerenciamento interno do Estado; e integração com parceiros e fornecedores.
Transformar a relação do governo com a sociedade e promover interatividade com cidadãos, empresas e órgãos governamentais melhora o processo de democratização do país, dinamiza os serviços públicos e proporciona uma administração pública mais eficiente, já que, agora, a sociedade possui instrumentos para se manifestar junto às ações governamentais.
https://www.governodigital.gov.br/EGD/historico-1/historico
Governança eletrônica ou e-governance é a aplicação da tecnologia da informação e comunicação (TIC) para prestação de serviços governamentais, troca de informações, transações de comunicação, integração de vários sistemas e serviços independentes entre governo-cidadão (G2C), governo to-business (G2B), governo-a-governo (G2G), governo-a-funcionários (G2E), bem como processos de back-office e interações em toda a estrutura do governo. [1] Por meio da governança eletrônica, os serviços governamentais são disponibilizados aos cidadãos de maneira conveniente, eficiente e transparente. Os três principais grupos-alvo que podem ser distinguidos nos conceitos de governança são governo, cidadãos e empresas / grupos de interesse. Na governança eletrônica não há fronteiras distintas.
https://en.wikipedia.org/wiki/E-governance
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Pelo jeito, E-Govern também faz parte da Governança no setor público! Por isso, a atipicidade, imagino eu.
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Ombudsman = Ouvidor.
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GOVERNANÇA ELETRÔNICA (E-GOVERNANCE): refere-se à capacidade dos governos utilizarem as tecnologias da informação e comunicação para definir e implementar políticas públicas com eficiência e efetividade.
Estudo Dirigido UFC 01 - Adm. Pub - Prof. Hero- pág 51
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D
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Para resolução da questão em análise,
faz-se necessário o conhecimento sobre a governança eletrônica.
Diante disso, vamos a uma breve
explicação.
Segundo Cunha (2006), a governança
eletrônica possui como uma de suas áreas “a e-Administração Pública, melhoria
dos processos governamentais e do trabalho interno do setor público com a
utilização das tecnologias de informação e comunicação; e-Serviços Públicos,
melhoria na prestação de serviços ao cidadão e a e-Democracia, maior
participação do cidadão, mais ativa, possibilitada pelo uso das tecnologias de
informação e comunicação no processo de tomada de decisão.".
Ainda sobre o tema, Ruediger (2002),
traz que a governança eletrônica é uma versão do governo-eletrônico capaz de
proporcionar mais eficiência, transparência e desenvolvimento, além do
provimento democrático de informações para decisão.
Ante o exposto, a alterna correta é a
letra D, uma vez que o Governo eletrônico (e-govern) pode ser entendido
como uma das formas precípuas da modernização do estado, quebrando barreiras
para cidadãos e empresas. Junto a isso está a redução de custos e o amplo
acesso à informação.
Fontes:
CUNHA, M. A. V. C.; CUCLÓS, L. C.;
BARBOSA, A. F. Institucionalização do e-governo como Instrumento de
Legitimidade da Governança Eletrônica no Setor Público no Brasil, Chile e Peru
In: Encontro da Associação Nacional de Programas de Pós-graduação em
Administração, 30, 2006, Salvador. Salvador: ANPAD, 2006.
RUEDIGER, Marco Aurélio. Governo
Eletrônico e Democracia. Salvador-BA, 22 a 25 de setembro de 2002.
Gabarito do Professor: Letra D.