Questão 2701582

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: EBSERH
• Ano: 2018
• Provas: CESPE - 2018 - EBSERH - Enfermeiro - Administração Hospitalar
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Abordagem Comportamental da Administração; Teoria Comportamental da Administração/Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO)

A propósito do modo de avaliar o desempenho hospitalar, julgue o item que se segue.

O desempenho organizacional está vinculado a uma complexa organização de critérios, tais como eficiência, eficácia, qualidade, produtividade, qualidade de vida no trabalho, inovação e lucratividade; mas pode-se conseguir também uma medição por processos individuais, ou agrupando-os, ou interagindo-os com o ambiente.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• 
  

  Fiquei na dúvida do lucratividade... mas deu para acertar.

  Lembre-se sempre que os indicadores não são simplesmente números. Eles são atribuições de valor a objetivos, acontecimentos ou situações, onde possam ser aplicados critérios de avaliação.

• O desempenho da organização pode ser visto sob um prisma mais amplo e geral, como a eficácia da organização, a eficiência, produtividade, qualidade de vida, como também sob aspectos individuais de processos e pessoas, podendo agrupá-los e interagí-los entre sí formando a dinâmica organizacional.

• Fiquei na dúvida com essa parte: "pode-se conseguir também uma medição por processos individuais."

  e ERREI!!!

• Gabarito C

  O desempenho organizacional é muito amplo dentro de uma organização e não esta agregado apenas ao lucros e desempenho da produção, mas a todo o conjunto que foi estabelecido como meta.