Gabarito: letra A
Colega GABRIEL SAGRILLO,
A pergunta versa sobre: "O ambiente de marketing e vendas em que as empresas operam ATUALMENTE...".
O mercado de massas é uma estratégia de marketing, onde os profissionais tentam atrair todos os tipos de compradores. Tal estratégia vem caindo em desuso, ao contrário do que afirma a alternativa D (incremento dos mercados de massa).
Atualmente as empresas utilizam, dentre outros, do Marketing de Segmento, que é voltado para consumidores identificáveis.
O grau de comprometimento determina o sucesso.
GAB: LETRA A
Complementando!
Fonte: Prof. Stefan Fantini
O mercado (ambiente em que as empresas atuam) está cada vez mais competitivo.
O aumento da competitividade, inclusive, fez com que o foco da administração de vendas mudasse. Hoje, em função do aumento da competitividade, o foco da área de vendas passou a ser no cliente, com o objetivo de avaliar suas expectativas e necessidades.
O ambiente de
marketing pode ser dividido em dois tipos: o microambiente (forças próximas que
interferem internamente no desempenho das atividades – fornecedores,
concorrentes e clientes são alguns exemplos) e o macroambiente (forças ligadas
à estrutura e conjuntura maiores, que oferecem oportunidades e apresentam
ameaças à organização – forças demográficas, econômicas, naturais,
tecnológicas, políticas e culturais).
Vamos analisar as
alternativas e encontrar a opção certa:
A) Certo. O aumento da competitividade é uma
característica do ambiente de marketing. Pode ser tratada como uma ameaça
externa à organização ou uma oportunidade para melhorias de performance.
B) Errado. O incentivo, não o cerceamento, à
internacionalização faz parte do ambiente de marketing em que as organizações
atuam hoje.
C) Errado. O direcionamento ao mercado, e não à produção,
é uma característica do ambiente de marketing em que as organizações atuam
hoje.
D) Errado. O incremento dos mercados segmentados, não de massa,
é uma característica do ambiente de marketing em que as organizações atuam
hoje.
E) Errado. O livre-comércio, não o protecionismo
governamental, é uma característica do ambiente de marketing em que as organizações
atuam hoje.
Com base nessas
explicações, concluímos que a alternativa A é a certa.
Gabarito do
professor: Alternativa A.
Bibliografia:
- Kotler, Philip
& Armstrong, Gary. Princípios de marketing. Tradução: Sabrina Cairo. 15.
ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2015.