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Levantamento de Necessidades de Treinamento/Desenvolvimento/Educação - análise dos três níveis da organização:
a) organizacional;
b) dos cargos/tarefas;
c) desempenho do indivíduo;
Ou, conforme Chiavenato:
a) análise organizacional;
b) análise das operações e tarefas: o sistema de aquisição das habilidades;
c) análise de recursos humanos: o sitema de treinamento.
Andreia Ribas, GP para Concursos
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Essas questões de Gestão de Pessoas são complicadas viu... Cacildes...
Aqui no livro do Chiavenato correlaciona três níveis de análise, a saber;
1 - Análise da Organização;
2 - Análise departamental;
3 - Análise das tarefas e operações. ( aqui coincidiu com a resposta da Ghuiara)...agora o restante não muito né (com relação a resposta dela sobre o mesmo autor)... Só jesus viu!....
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GABARITO CERTO
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Muito confuso, fui pelo do Chiavenato e errei :||
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Na hora da prova, questões de gestão de pessoas serão marcadas segurando na mão de Deus.
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Levantamento(ou diagnóstico) de necessidades de treinamento - LNT ou DNT: é a busca de gaps(lacunas) na organização, feita por meio de uma pesquisa que ocorre em três níveis:
a) organizacional: eficiência e eficácia da organização de suas áreas; responsável pelo alinhamento das ações de TD&E com a estratégia organizacional. Negligenciar essa etapa reduz as chances de que as ações de treinamento gerem impacto positivo no desempenho das organizações.
b) de tarefas: identificação das atividades e dos requisitos que compõem as tarefas para seu desempenho eficaz. Direciona para o mapeamento dos conjuntos de CHAs necessários para que os indivíduos possam realizar adequadamente suas atividades.
c) das pessoas(individual): voltada para a identificação dos indivíduos, grupos ou equipes que mais necessitam de determinados conjuntos de CHAs, a fim de que possam aprimorar a execução de suas atividades no trabalho.
Os meios mais utilizados para o LNT são:
- avaliação de desempenho;
- observação direta;
- questionário;
- solicitação e/ou entrevista com supervisores e gerentes;
- exames de empregados;
- modificações de trabalho;
- reuniões internas de departamentos;
- entrevista de saída;
- análise do cargo;
- relatórios periódicos.
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Eu tinha esse resumo no meu caderno - veio de uma aula do Gran.
1- Analise ORGANIZACIONAL (competências essenciais)
Ø Verificar quais as necessidades de treinamento diretamente relacionadas a estratégia organizacional, ou seja, levantar quais são as competências essenciais que precisam ser desenvolvidas.
Ø Levantar aspectos da missão, visão e estratégias e cultura organizacionais.
Ø É realizada através de uma pesquisa documental e entrevistas com gestores.
2- Analise da TAREFA (departamental)
Ø Verificar quais cargos sofreram ou vão sofrer alteração, pois os funcionários nestes cargos irão necessitar de treinamento
Ø Pode fazer isso com o auxílio da área de cargos da empresa
3- Analise INDIVIDUAL (Pessoas)
Ø Verificar quais colaboradores irão necessitar do treinamento, irão para treinamento aqueles que estão com desempenho ruim
Ø É realizado através de questionários com os colaboradores, entrevistas com gestores e avaliações de desempenho.
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Se o cespe quer cobrar essas matérias que são análogas a horoscopo o mínimo seria elencar a bibliografia usada. Eu nem me estresso mais pq já vi que todo mundo vai na fé mesmo, pq conhecimento disso ninguem tem.
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Essa é a tipica questão linda ,
completa , porém errava muito antigamente. Pelo motivo de achar que podia ser pegadinha.
mas se estiver linda assim, pode marcar certo.
vai pela lógica que vai dar tudo certo
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to fazendo parte dos 93% que acertaram kkkk
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Acertei porque vi o CHA, mas cara, questão pa nível médio dessa merda quase não tem, tem que fazer as de noveis superior
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É o famoso tripé das necessidades de treinamento. Analisa: organização, tarefa e indivíduo.
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Questão maravilhosa. Quando se vai levantar as necessidades de treinamento de uma empresa, é necessário analisar 3 aspectos:
1)Necessidades individuais de treinamento a partir da análise dos conhecimentos, habilidades e atitudes que cada trabalhador tem e o que não se tem e é essencial ao alcance dos objetivos organizacionais;
2)Necessidades de treinamento em relação às tarefasdesempenhadas: o que cada cargo exige, os processos produtivos e habilidades técnicas específicas.
3)Necessidades organizacionais de treinamento: leva-se em conta os objetivos estratégicos da organização e as estratégias traçadas para conquistá-los, além do desenvolvimento e melhoria da cultura da empresa e imagem institucional, entre outros.
Resposta: C
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