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Gabarito: a)
Técnicas de seleção
Com as informações a respeito do cargo a ser preenchido, o passo seguinte é a escolha das técnicas de seleção adequadas para escolher os
candidatos. Chiavenato (1999) elenca cinco categorias de técnicas de seleção de pessoal, sendo cada uma delas com objetivos específicos e características próprias, a saber:
• 1) Entrevista de seleção: Entrevista direta com o candidato, podendo ser dirigida (com roteiro preestabelecido) ou não dirigida (sem roteiro definido).
• 2) Provas de conhecimento ou capacidades: Aplicação de provas com conteúdo geral ou específico.
• 3) Testes psicológicos (psicométricos): Testes que aferem e mensuram determinadas características e aptidões dos candidatos.
• 4) Testes de personalidade: Aferem a personalidade dos candidatos por meio de testes padronizados.
• 5) Técnicas de simulação: Utilização de técnicas de psicodrama, dramatizações (role-playing) e dinâmicas de grupo no processo seletivo.
Fonte: Gestão de Pessoas para Concursos - Andréia Ribas.
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Técnicas de Seleção (Escolha/avaliação, após o recrutamento):
1) Entrevista de seleção
2) Provas de conhecimento ou capacidades
3) Testes psicológicos
4) Testes de personalidade
5) Técnicas de simulação
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Técnicas de seleção de pessoas
· Testes de conhecimento (para o tempo presente): são proeficiências. Podem ser orais [testes orais em bancas de concurso], escritos [proeficiência em inglês] e realização [o indivíduo tem que fazer uma peça ou algo que ele deverá realizar diariamente. Exemplo: baliza].
· Testes psicológicos (futuro): tentará perceber os dons e o comportamento futuro. É um dos mais aconselháveis quando o indivíduo tem pouca experiência.
· Teste de personalidade: equilíbrio emocional. Testar caráter (adquiridos) e o temperamento (inatos). Testar capacidade de resiliência.
· Técnicas de simulação: técnicas grupais de psicodrama. Complemento com as demais.
· Entrevista: triagem
Fonte: Prof. Marco Ferrari
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Para que a questão em análise seja respondida corretamente, precisamos ter conhecimentos sobre as categorias da entrevista de seleção. A alternativa correta deve apresentar as quatro categorias restantes, além da que a banca apresentou no enunciado.
A entrevista de seleção, segundo Chiavenato (2014), é a técnica de seleção mais utilizada, tendo inúmeras aplicações na organização. Por exemplo, ela pode ser usada:
- na triagem inicial dos candidatos no recrutamento;
- como entrevista pessoal inicial na seleção;
- como entrevista técnica para avaliar conhecimentos técnicos e especializados;
- como entrevista de aconselhamento e orientação profissional;
- como entrevista de avaliação do desempenho;
- como entrevista de desligamento na saída dos funcionários etc.
Tem como categorias:
- Entrevista de seleção;
- Provas de conhecimentos ou de capacidades;
- Testes psicológicos/Psicométricos;
- Testes de personalidade;
- Técnicas de simulação.
Tendo visto o assunto, concluímos que a alternativa "A" é a correta.
GABARITO: A
Fonte:
CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. Barueri, SP: Manole, 2014.